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키워드 매칭 옵션과 검색 쿼리 보고서

Google의 확장 검색이 완전히 관련 없는 검색어에 내 광고를 노출시키는 것을 보고 거의 심장마비가 올 뻔했습니다—왜 매주 검색 쿼리 보고서를 확인해야 하는지 알려드립니다.

이 글은 2008에 작성되었습니다. 이후 일부 내용이 달라졌을 수 있습니다.

오늘 Adwords 도움말 포럼을 살펴보다가 Sarah(샌프란시스코의 Google 직원)가 캠페인 관리 섹션에서 Adwords 계정 최적화 팁 시리즈를 작성하고 있는 것을 발견했습니다.

팁 중 하나에서 "매치 유형과 제외 키워드"에 대해 언급했는데, 솔직히 이전에는 제외 일치검색과 제외 구문검색에 대해 몰랐습니다. 정말 부끄러운 일입니다!

저는 제외 확장검색은 자주 사용했지만... :(

이러한 유형에 대해 더 알고 싶으시다면 Sarah의 글을 읽어보시기 바랍니다.

하지만 오늘 제가 주로 다루고 싶은 것은 확장 검색 옵션 하의 Google 확장 매치 기능과 광고주가 반드시 사용해야 할 매우 중요한 보고서인 "검색 쿼리 보고서"입니다.

이 주제에 대해 이미 많은 블로그 글이 작성되었다는 것을 알고 있지만, 매우 중요한 내용이기 때문에 여기서 다시 한번 언급하고 싶습니다.

확장 검색의 정의에 따르면,

Google AdWords 시스템은 키워드 목록에 없는 검색어라도 관련 변형에 자동으로 광고를 게재합니다. 키워드 변형에는 동의어, 단수/복수 형태, 키워드의 관련 변형 및 키워드를 포함하는 구문이 포함될 수 있습니다.

확장 검색에는 많은 장점이 있지만, 검색 쿼리 보고서를 기반으로 볼 때 제 광고가 제품/서비스와 전혀 관련 없는 검색어에 노출되고, 최근에는 제가 선택하지 않은 다른 언어의 검색어에까지 노출되는 것을 자주 발견합니다. 이는 Google이 동의어 등에 광고를 노출하는 확장 매치 기능 때문입니다. 그러나 확장 검색은 종종 그 이상을 포함합니다. Google 시스템은 "관련" 단어들이 어떻게 연관되는지 이해하려고 시도하고 Google의 정의에 따라 연관된 단어들에 광고를 노출합니다. Google은 영어에 대해서는 훌륭한 작업을 해왔고, 이에 대해서는 의심의 여지가 없습니다. 그러나 동남아시아의 현지 언어에 대해서는 확장 매치 기능이 그다지 잘 작동하지 않는다고 생각합니다. 동료가 보고서를 보여줬을 때 거의 심장마비가 올 뻔했기 때문입니다.

(검색 쿼리 보고서를 한 번도 사용해 본 적 없는 분들을 위해 아래 스크린샷을 참조하세요. 검색 쿼리 보고서는 기본적으로 사람들이 Google에 실제로 입력한 검색 쿼리와 해당 쿼리에 Adwords 광고가 노출된 내역을 광고주에게 보여주는 보고서입니다. 키워드 목록을 확장하거나(사람들이 입력하지만 계정에 없는 검색어 추가) 제외 키워드를 찾는 데 자주 사용됩니다.)

Google 검색 쿼리 성과 보고서 인터페이스

결론적으로, "검색 쿼리 보고서"는 제 개인적인 의견으로는 반드시 매주 사용해야 하는 보고서입니다 (이전에는 격주로 했지만, 최근 동남아시아 현지 언어를 타겟팅할 때 확장 매치가 어떻게 작동하는지 보고 너무 실망했기 때문입니다.) 제외 구문검색과 제외 일치검색의 경우, 대부분의 제 고객사에게 매우 유용할 것으로 예상합니다. 우리는 종종 1개 브랜드 하에서 여러 제품의 캠페인을 운영하기 때문입니다. 이에 상당한 시간을 투자해야 하지만요.

P.S: Yahoo에서는 이 수준의 정보를 언제쯤 제공해 줄까요???

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