베트남 온라인 마케팅 업데이트

시간이 정말 빨리 흐릅니다. 8년간의 해외 생활 후 호치민시로 이사한 지 3개월이 되었습니다. 도시에 대한 첫인상은 전반적으로 5점 만점에 3점 정도입니다. 음식, 여성분들, 날씨는 훌륭하지만 교통은 끔찍합니다. 하지만 이것은 새로운 것이 아닙니다. 많은 사람들이 호치민시의 교통에 대해 불평해 왔으니까요. 오늘 글은 비즈니스(물론 호치민시의 온라인 환경)와 개인적인 이야기가 섞여 있을 것입니다. 비즈니스만 읽고 싶으신 분들은 두 번째 부분을 건너뛰셔도 됩니다. 부적절한 인프라 호치민시의 인터넷 인프라를 싱가포르와 비교하기를 요구/기대할 수는 없지만, 호치민시 사람들은 표준 이하의 서비스에 대해 비싼 가격을 지불하고 있다고 말해야 합니다. 예를 들어 호치민시에서 가정용 일반 인터넷 패키지는 월 약 싱가포르 $31입니다. 싱가포르에서 기본 인터넷 패키지는 약 S$60인 반면, 2008년 싱가포르의 1인당 GDP는 S$53,192이고, 베트남 수치는 S$1,500++에 불과합니다. 게다가 인터넷 연결이 전혀 안정적이지 않습니다. 2008년에 베트남 온라인 인프라의 약점에 대해 몇 가지 불만을 작성한 적이 있습니다. 정부/서비스 제공업체는 성장을 촉진하기 위해 인터넷을 모든 사람에게 훨씬 더 저렴하게 만들어야 합니다. 호치민시의 교통 상황, 환경 상황, 안전 상황은 모두 개발도상국의 것이므로 그에 대해 너무 많이 논평할 수 없습니다. 끔찍한 검색 기능 저는 베트남 북부의 하노이 출신이므로 싱가포르에서 호치민시로 이사했을 때, 많은 기본적인 일상 서비스를 찾기 위해 Google을 사용하는 것은 꽤 자연스러운 일이었습니다. 여기 회사들은 대부분 웹사이트가 있지만, 인터넷에서 찾을 수 없습니다! 예를 들어, Google을 사용하여 아파트 근처의 드라이클리닝 장소를 찾으려고 1주일간 고군분투했지만 실패했습니다. 결국 "1080" - 현지 인간 검색 엔진에 전화하여 적합한 장소를 찾아달라고 요청해야 했습니다. 얼마나 슬픈 일입니까! 호치민시에서 선물/꽃 배달 서비스를 검색하는 것도 마찬가지로 어렵습니다. 대부분의 상위 자연 검색 결과는 미국에 기반한 회사/웹사이트이며, 스폰서 링크는 하나도, 네 하나도 없습니다. 다시 1080에 전화하여 통화에 비싼 가격을 지불해야 했습니다. 아마도 제 Google 실력이 그렇게 좋지 않은 것일 수도... 은행 서비스의 경우, 대부분의 은행이 SEO에 비우호적인 사이트를 가지고 있습니다! 그리고 제품/서비스를 홍보하기 위해 유료 검색(PPC)을 전혀 사용하지 않습니다. 예를 들어 신용카드, 직불카드의 경우, "the tin dung" - 베트남어로 신용카드 - 이라는 단어로 첫 페이지에 링크(유료 검색과 자연 검색 결과 모두)가 있는 은행은 두 곳뿐입니다! 어떤 경우에는 브랜드 이름을 입력해도 사이트를 찾을 수 없습니다. 그러나 이것들은 소규모 회사가 아니므로 정확한 예를 인용하는 것은 적절하지 않습니다. 제가 하고 싶은 말은, 마케팅 매니저라면 반드시 해야 할 일 목록 중 하나가 Google에서 자사 브랜드 이름을 검색하는 것입니다. 회사 웹사이트가 Google에서 첫 번째로 나타나지 않는다면, 무언가를 해야 합니다. 물론 예외가 있습니다. 예를 들어 회사의 약칭이 다른 용어로 쉽게 오해될 수 있는 경우, 가장 쉬운 방법은 사이트 최적화 작업을 시작하면서 유료 검색을 바로 사용하는 것입니다. Lotteria Vietnam과의 온라인 경험 정말 이름을 언급하고 싶지 않지만, 오늘 Lotteria에서 버거를 주문했습니다. Lotteria는 패스트푸드 체인입니다. 버거, 치킨 등을 팝니다. 베트남에 상당히 많은 매장이 있지만(호치민시에만 30개 이상), 웹사이트가 정말 정말 형편없습니다. 패스트푸드 체인 웹사이트의 가장 중요한 부분인 메뉴 섹션이 작동하지 않습니다! Internet Explorer, Firefox, Chrome을 사용해 봤지만 메뉴 섹션 아래에서 아무것도 읽을 수 없습니다. Lotteria는 고객이 모든 메뉴와 실제 가격을 기억하기를 기대합니까??? "Lotteria 매장 검색" 기능도 작동하지 않습니다! 연락처 정보 없이 모든 매장의 목록만 보여줍니다! 그리고 주소가 모두 영어입니다. 저야 읽을 수 있지만 Lotteria 고객의 대다수는 현지 베트남인입니다. 확실히 베트남어를 선호할 것입니다. 이것이 긍정적인 고객 경험이라고요! 할 수 있다는 비즈니스 태도 이 태도 때문에 호치민시의 비즈니스를 존경한다고 말해야 합니다. 기업들은 새로운 것을 시도하는 것을 두려워하지 않으며, 좋은 서비스를 제공할 수 있다면 장기적으로 함께합니다. 이 때문에 호치민시에서 할 수 있는 것이 많습니다. 과도하게 경쟁적인 싱가포르 시장과 달리 매우 간단한 것들입니다. 이 개방성과 더 큰 시장은 실제로 교통 체증, 홍수 등을 감수할 가치가 있게 만듭니다. 검색엔진 마케팅 비즈니스의 경제학 지난 6-9개월 동안 우리 산업인 검색엔진 마케팅의 경제학에 대해 점점 더 생각하고 있습니다. 새로운 사업이며 쉽지 않습니다. 도전은 많고 호치민시에서는 전반적인 비즈니스 환경이 상황을 더 쉽게 만들지 않습니다. 그러나 개인적으로 상황은 바뀔 수 있다고 생각하지만, 함께 노력해야 합니다. 기업들은 탐욕, 개인적 이익을 내려놓고, 남의 험담을 하거나 남의 잘못을 찾으려 하지 말고 공동의 목표 - 더 번영하는 SEM 산업 - 을 향해 노력해야 합니다. 5년 후에는 저와 같은 사람이 검색 엔진에서 기본적인 서비스를 찾는 데 지금처럼 어려움을 겪지 않는다면 가장 좋겠습니다. 개인적인 메모 이제 좋아하는 현지 TV 채널이 있습니다. FBNC(Financial Business News Channel)입니다. Google에서 브랜드 이름을 검색해도 아직 웹사이트를 찾을 수 없지만, 양질의 콘텐츠가 있습니다. 베트남의 저명한 사업가 인터뷰, "Toi va Vietnam" - 나와 베트남, 금융 시장 분석 등의 프로그램이 있습니다... 맥주가 좋은 몇 곳: hoa vien, bia tiep Pizza Hut과 KFC 모두 베트남에서는 맛이 좋지 않습니다, 특히 Pizza Hut은 맛이 끔찍합니다. Zing mp3는 검색하는 거의 모든 노래를 좋은 스트리밍 품질/연결로 제공합니다. Baidu의 발자취를 따르려는 것 같습니다. 7군 Phu My Hung 안에 "Lion city"라는 레스토랑이 있는데, 칠리 크랩(제가 좋아하는 싱가포르 음식)을 제공합니다. 맛이 같지는 않지만, 싱가포르의 유명한 칠리 크랩과 닮은 점이 있습니다. 오늘은 여기까지입니다. 현지 시간 저녁 7시이고 오늘 밤 Liverpool vs MU 빅매치를 위한 준비가 다 되었습니다 :)