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베트남에서 Google 비즈니스에 대한 위협

베트남의 작지만 빠르게 성장하는 디지털 광고 시장에서 Google의 가장 큰 경쟁 위협을 분석했는데, 그 답이 저조차도 놀라게 했습니다.

이 글은 2010에 작성되었습니다. 이후 일부 내용이 달라졌을 수 있습니다.

안녕하세요 여러분, 오늘은 확실히 저를 바보처럼 보이게 만들 수 있는 시도를 해보겠습니다! :D 하지만 누군가가 저에게 훌륭한 질문을 던졌을 때, 답변을 위해 시간을 들이지 않기가 어렵습니다. 제 어리석음은 여러분의 비판적인 댓글로 드러날 수 있으며, 다른 사람들과 달리 저는 그러한 댓글을 환영하니 마음속에 있는 것을 자유롭게 공유해 주세요 :) 저는 Google의 데이터 중심 문화를 높이 평가하기 때문에 가능한 한 많은 데이터를 사용하려고 노력하겠습니다. 그러나 신뢰할 수 있는 수치의 부족으로 인해 많은 의견은 개인적인 관찰에 기반하고 있습니다. 질문은 제가 만약 Googler로서 베트남 시장을 담당한다면 누구에게 주의를 기울여야 하는가입니다. 몇 가지 다른 관점에서 이 질문에 답해 보겠습니다.

1. Google 수익 흐름:

이 질문에 바로 답하기 전에, 먼저 큰 그림을 살펴보겠습니다.

베트남의 전체 광고 지출은 작지만 빠르게 성장하고 있습니다

우선, 베트남의 총 광고 지출은 역내 다른 국가들에 비해 상당히 작습니다. TNS Media Vietnam에 따르면, 2009년 베트남의 광고 지출은 약 7억 3,600만 달러였으며, 2010년 추정치는 8억 4,000만 달러입니다. 말레이시아의 해당 수치는 약 20억 달러이고, 태국은 약 30억 달러입니다. 따라서 첫 번째 결론은 베트남에서 디지털 마케팅에 대한 광고 지출 비율이 더 높더라도, 절대 금액은 말레이시아, 태국, 그리고 물론 싱가포르의 수치보다 여전히 작을 수 있다는 것입니다.

2010년 베트남의 추정 온라인 마케팅 지출

VnExpress는 2009년 9월에 Yahoo Vietnam과 TNS Vietnam의 공동 기사로 온라인 마케팅 지출에 관한 내용을 게재했습니다. 이 기사에서 그들은 2010년 베트남의 온라인 광고 마케팅 지출이 약 800만 달러에 달할 것으로 추정했습니다. 이는 2010년 베트남 전체 광고 지출의 약 **1%**에 해당합니다. 그러나 2010년 초 사이공 디지털 마케팅 컨퍼런스에서 VnExpress 자체가 2009년 광고 수익이 약 700만 달러에 달했다고 보고했으며, Yahoo는 약 200만 달러의 수익을 올렸고, Zing은 약 100만 달러를 벌었다고 말했습니다. (혹시 Saigon Digital Marketing 또는 SDM을 베트남에서 검색하신다면, 이벤트를 개최했던 회사는 더 이상 존재하지 않습니다.) 분명히 보고된 여러 수치들은 일치하지 않습니다. 그러나 2010년 베트남의 온라인 광고 지출(디지털 콘텐츠 지출 제외)은 약 2,000만~2,500만 달러, 즉 전체 광고 지출의 약 2%~3% 미만일 것으로 추정할 수 있습니다. 이제 베트남 마케팅 환경에 대한 약간의 맥락을 파악했으니, Google이 베트남에서 어디에서 수익을 올리는지 살펴보겠습니다. 전 세계적으로 Google 수익의 대부분(약 90% 이상)은 광고 프로그램, 즉 Google 사이트의 광고에서 나옵니다. 이를 구동하는 플랫폼은 Google Adwords와 Google Adsense입니다. 현재 베트남의 광고주들은 단일 플랫폼을 사용하여 다음과 같은 활동을 하는 타겟 오디언스에게 도달할 수 있습니다:

  • Google.com 또는 google.com.vn(베트남)에서 검색
  • You Tube에서 동영상 시청, Gmail로 이메일 작성, Blogger로 블로그 작성, CNN, Bloomberg 등에서 뉴스 읽기. 이러한 사이트들은 이전에 Google Content Network로 알려졌던 Google Display Network에서 이용 가능합니다. 전통적인 배너 외에도 이 네트워크는 리치 미디어, 동영상 광고 및 기타 형식을 지원합니다.
  • 휴대폰으로 검색. 제가 수집한 일부 데이터에 따르면, 베트남의 모바일 기기에서의 일일 검색 쿼리 양은 올해 급증했으며 절대량은 하루 수백만 쿼리를 훨씬 넘습니다
  • 스마트폰에서 앱 사용
  • Google 검색 파트너에서 검색
  • 그리고 기타 활동들

다른 곳과 마찬가지로, Google은 베트남에서 웹 검색을 지배하고 있습니다. comScore MediaMetrix 2009년 8월~12월 데이터에 따르면, Yahoo Search는 베트남에서 검색자의 27%에 도달합니다. 이 데이터는 2010년 Yahoo 팀에 의해 공개되었습니다. 높은 비율은 Yahoo가 여전히 일부 브라우저/툴바의 기본 검색 엔진이기 때문일 것으로 추정합니다. 특히 베트남 사람들은 Yahoo 툴바를 사용할 수 있으므로 검색하면 자동으로 Yahoo에서 검색됩니다. 또한 위 수치는 절대 검색량(즉, 월별 절대 검색 쿼리 수)이 아닌 "도달률"을 측정한다는 점을 참고하시기 바랍니다. Google의 경쟁사 이야기로 돌아가면, 최근 WSJ 인터뷰에서 Google 회장 겸 CEO Eric Schmidt는 Bing이 Google의 주요 경쟁자라고 말했으며, Apple이나 Facebook이 아니라고 했습니다. 그 논리를 따르면 베트남에서는 Bing과의 검색 제휴 때문에 Yahoo가 목록의 최상위에 와야 합니다.

Yahoo Vietnam이 주요 경쟁자인가?

제 추정으로는, 2008년 베트남에 사무실을 열면서 Yahoo의 수익이 증가해 왔습니다. 베트남의 Yahoo 팀(약 10명의 직원으로 구성된 소규모 사무실)은 주로 영업 및 고객 서비스에 집중하고 있습니다. Yahoo는 메신저 프로그램에서 매우 강력합니다. 베트남의 거의 모든 인터넷 사용자가 Yahoo Messenger ID를 가지고 있습니다. Yahoo에 따르면 Y! Messenger 베트남어 버전은 월 900만 순 사용자와 약 1억 2,400만 페이지뷰(2010년 6월 데이터)를 보유하고 있으며, Y! Messenger 영어 인터페이스 버전(미국 버전)은 월 730만 베트남 순 사용자와 4,670만 페이지뷰를 기록하고 있습니다. Yahoo Messenger는 분명히 Yahoo의 최고 자산입니다. Yahoo 홈페이지의 경우, Yahoo는 홈페이지가 월 1,000만 순 사용자를 유치한다고 말하지만, Yahoo 툴바가 Yahoo Messenger 및 기타 배포 계약과 통합되어 있기 때문일 것으로 의심합니다(Java 업데이트를 설치하면 Yahoo 툴바 설치를 권장합니다). Yahoo 홈페이지 콘텐츠는 베트남의 다른 뉴스 포털에 비해 상대적으로 빈약하며, 개인적으로 베트남인들이 뉴스를 읽으러 가는 곳이 되는 것이 Yahoo의 야망이라고 느끼지 않습니다. 최근 Yahoo Vietnam의 리더십 교체로 새로운 방향이 제시되었습니다. Yahoo 현지 팀은 비전통적인 배너 위치를 포함하여 Yahoo 자산을 수익화할 방법을 적극적으로 모색하고 있습니다.

Yahoo Vietnam instant messenger ad placement

진짜 문제는 확장성 문제라고 생각합니다. Yahoo는 분명히 메신저 인터페이스를 광고로 너무 복잡하게 만들고 싶지 않기 때문에 다른 자산을 개발하려고 노력하고 있습니다. Yahoo Messenger가 없으면 Yahoo는 제 의견으로는 제공할 것이 거의 없습니다. 에이전시는 다른 Yahoo 자산을 대체할 다른 솔루션을 쉽게 찾을 수 있습니다. 결론적으로, 저는 개인적으로 Yahoo가 내부 우선순위 문제 + 혁신 속도 때문에 베트남에서 Google에게 큰 위협이 되지 않을 것이라고 생각합니다.

Google 클릭당 과금은 효과적이지만 SEXY하지 않습니다

네, 맞습니다, Sexy라는 단어를 사용했습니다. 온라인은 베트남에서 새로운 것이므로 많은 온라인 마케팅 캠페인이 브랜딩과 인지도 향상에 초점을 맞추고 있습니다. 이러한 제한된 목표를 염두에 두면, VnExpress와 다른 뉴스 포털이 온라인 광고 수익 1위를 차지하는 것은 크게 놀라운 일이 아닙니다. Google 클릭당 과금의 장점은 주로 직접 반응형 마케팅, 즉 투자 수익을 빠르게 보여줘야 하는 마케팅 유형에 있습니다. 그러나 직접 반응형 마케팅은 베트남에서 아직 상대적으로 초기 단계입니다. 베트남인들은 약 5년 전에 Google Adwords에 대해 들었지만, 현재까지 시장에서 클릭당 과금 캠페인을 운영하는 데 많은 경험을 가진 사람은 그리 많지 않습니다. 많이 안다고 생각하지만 실제로는 거의 모르는 청중에게 소통하는 것은 완전히 새로운 청중에게 소통하는 것보다 항상 더 어렵습니다. 성숙한 시장에서는 더 이상 문제가 되지 않는 일반적인 신화/실수들이 베트남에서는 만연해 있습니다. 베트남 시장은 성숙한 시장이 거쳤던 정상적인 "진화" 과정을 거치지 않는다는 점에서 독특합니다. 매년 베트남 마케터들은 많은 근본적인 문제가 남아있는 동안 다음 큰/섹시한 것을 찾고 있습니다. 그 관점에서 사람들은 Google 클릭당 과금이 과거의 것이라고 생각하며, 이제는 소셜 미디어와 모바일 마케팅 등이라고 생각합니다. 우리 고객 기반에서 한 가지 예를 살펴보면, 2010년 10월부터 현재(2010년 12월 23일)까지 2009년 4분기 대비 Facebook Ads 미디어 지출이 54% 증가했습니다. 고객들은 2~3주 동안 Facebook에 5,000달러를 지출하는 계획을 승인할 수 있습니다. 그러나 같은 고객을 설득하여 Google 클릭당 과금에 같은 금액을 지출하게 하는 것은 쉽지 않습니다. 제가 생각하는 이유는 올해 Facebook이라는 이름이 계속해서 언급되었고 그것이 마케터의 마음에 강한 인상을 남겼기 때문입니다.

VnExpress와 Zing은 주목할 가치가 있습니다

VnExpress는 여전히 수익 면에서 퍼블리셔 시장을 이끌고 있습니다. 그들은 대부분의 수익을 디스플레이 배너/리치 미디어에서 올립니다. VnExpress는 http://ebank.vnexpress.net/GL/Ebank/와 같은 다양한 자산을 개발하거나 곧 출시될 소셜 미디어 네트워크를 통해 확장성 문제를 해결하고 있습니다. 미디어 계획을 수립할 때 많은 에이전시와 대형 고객들은 여전히 VnExpress에 많은 예산을 할당하고 나머지 예산은 다른 채널에 배분합니다. VnExpress가 온라인 미디어 지출 비중 주변에 구축한 "해자"가 클수록, Google이 점유율을 늘리기가 더 어려워집니다. 제품 관점에서는 직접적인 경쟁자가 아니지만 수익 관점에서는 경쟁자입니다. VnExpress는 문맥 광고도 제공하기 시작했습니다. 그러나 사이트에서 보이는 것으로 판단하면 채택률은 여전히 꽤 낮습니다.

Contextual ads on VnExpress website

Zing은 완전히 다른 이야기입니다. Vinagame은 디지털 콘텐츠에 집중하는 VNG로 리브랜딩했습니다. 현재 Zing은 퍼블리셔이자 에이전시입니다. Zing은 매우 큰 영업팀(호치민 시에만 약 30명)을 보유하고 있으며, 에이전시와 직접 고객 모두에게 영업합니다. Zing은 자체 크리에이티브 팀이 있어 다양한 마케팅 캠페인에 맞게 플랫폼/포털을 맞춤화할 수 있습니다. 기본적으로 Zing이 광고주에게 접근하는 방식은 이렇습니다: 마케팅 목표를 알려주시면 Zing mp3, Zing 게임, 인게임 광고, Zing Me, 오프라인 인터넷 카페, 오프라인 게임방 등 다양한 Zing 자산을 사용하여 온라인에서 오프라인까지의 마케팅 계획을 구축해 드리겠습니다. 현재 Zing은 시장에서 Zing 포털이 주로 젊은 층을 위한 것이라는 인식 때문에 수익 관점에서 큰 위협이 되지 않습니다. 즉, 제한된 마케팅 기회입니다. 그러나 Zing은 리브랜딩을 시도하고 훨씬 더 나이든 층에게 어필하려고 노력해 왔습니다. Zing이 수행하는 역할은 상당히 논란이 있는데, 곧 에이전시와 직접 경쟁하게 될 것이기 때문입니다. 이전에 New Media Edge와 최근 Innity의 교훈은 주목할 만합니다. Vinagame과 Tencent이 긴밀한 사업 관계(전략적 파트너)를 가지고 있다는 것은 알려져 있으므로 Vinagame이 Tencent과 같은 모델을 따르는 것을 약간의 현지화와 함께 보는 것은 큰 미스터리가 아닙니다. Google 비즈니스 모델과 Vinagame은 공통점이 거의 없지만, 베트남 광고주들이 온라인 브랜딩/인지도 향상에서 직접 마케팅/직접 반응형으로 마인드셋을 전환할 때까지 Vinagame은 수익 관점에서 Google의 경쟁자로 계속 남을 것입니다.

2. Google 제품 리뷰: 베트남 경쟁자들의 위협

Google 검색 (웹 검색 및 이미지 검색)

가까운 경쟁자가 보이지 않습니다. Yahoo는 2010년 중반에 베트남어에 대해 더 나은 검색 결과를 제공하기 위해 알고리즘을 커스터마이징하는 데 최소 1218개월이 걸릴 것이라고 언급했습니다. 현재 검색 결과는 Google의 수준에 근접하지 못합니다. 또 다른 1218개월은 긴 기다림이므로, 앞서 말씀드렸듯이 가까운 경쟁자는 보이지 않습니다.

You Tube

저는 Zing mp3nhaccuatui를 베트남 시장에서 매우 심각한 경쟁자로 간주합니다. 동영상 공유에서 You Tube의 선도적 위치는 베트남에서도 분명하지만, mp3 음악 공유 분야에서는 명확한 리더가 없습니다. Google Ad Planner에 따르면, Zing MP3는 약 810만 순 사용자를 보유하고 있으며, nhaccuatui는 약 620만 순 사용자를 보유하고 있습니다.

Traffic to Zing MP3 Vietnam

Traffic to Nhaccuatui Vietnam

nhaccuatui.com을 방문하는 사용자들은 mp3.baamboo.com도 방문하는데, 이것 역시 You Tube의 또 다른 잠재적 경쟁자입니다. Zing mp3와 nhaccuatui는 10대뿐만 아니라 젊은 사무직 근로자들도 사용하고 있습니다. Zing의 동영상 공유 섹션인 video.zing.vn은 DoubleClick Ad Planner에 따르면 2010년 10월에 약 190만 사용자를 유치했습니다. 이 숫자는 분명히 Zing mp3나 You Tube 수치보다 훨씬 작습니다. 현지 경험에 따르면 Zing Video 사용자들은 국제적인 동영상보다 베트남에서 만든 동영상을 검색하는 데 더 관심이 있습니다. Zing Video에서 인기 동영상의 시청자 수도 You Tube 수치에 비해 적습니다. clip.vn(2010년 10월 320만 사용자), video.baamboo.com(210만 사용자)과 같은 다른 포털도 고려할 가치가 있지만 더 나이든 층/사무직에 대한 매력이 부족하다고 생각합니다. You Tube는 콘텐츠 소유자들로부터 심각한 저작권 문제에 직면하고 있으며 이를 극복하기 위해 매우 열심히 노력하고 있습니다. 그러나 베트남의 로컬 플레이어들은 많은 이들이 Baidu 모델을 따르기 때문에 이 문제에 직면하지 않는 것 같습니다. 그들은 기본적으로 검색 엔진이며 저작권이 있는 자료를 소유/저장/게시하지 않는다고 주장합니다. 법 집행 기관은 실제 게시/저장 소스를 추적해야 한다는 것입니다.

Gmail

전투는 아직 끝나지 않았습니다. Y! Mail은 베트남에서 여전히 꽤 인기가 있습니다. Yahoo는 베트남에서 이메일 사용자 수를 공개적으로 공개하지 않지만, 모든 Yahoo Messenger 사용자는 자동으로 Yahoo 메일 주소를 가지므로 Yahoo 메일 사용자의 대규모 볼륨을 대략 추정할 수 있습니다. 그중 얼마나 많은 사람이 활성 사용자인지는 별도의 질문이지만, 베트남에서 활성 Yahoo Messenger 사용자 수는 월 1,500만 명을 초과합니다. 베트남인들의 Yahoo Mail 사용은 주로 Yahoo가 먼저 시장에 진입했고 사람들이 Yahoo Mail 사용에 익숙해졌기 때문입니다. 농촌 지역에서는 Yahoo Messenger 사용으로 인해 Yahoo 메일이 Gmail보다 훨씬 더 인기가 있을 것으로 추정합니다. 주목할 만한 다른 현지 무료 이메일 서비스 제공업체는 없습니다. Zing이 Tencent 모델을 따르고 있지만, 포털에 이메일 서비스를 통합하고 사용자들을 사용하도록 설득할 수 있을지는 의문입니다.

Google Maps는 현지 업체들의 강한 경쟁에 직면합니다

Google Map이 미국에서 1위 지도 서비스인 반면, 베트남에서는 상황이 다릅니다. 베트남 남부에서는 diadiem.com이 현지 선호 서비스이고, 하노이에서는 vietbando가 선택받고 있습니다. diadiem.com의 트래픽 수준은 실제로 꽤 양호합니다.

Diadiem.com traffic in Vietnam

Vietbando의 트래픽은 diadiem.com에 비해 좋지 않습니다.

Vietbando traffic in Vietnam

베트남에서 Google Maps의 트래픽 정보를 찾을 수 없습니다. diadiem.com과 vietbando.com에 비해 Google Maps가 가진 한 가지 장점은 Google Maps가 iPhone 및 기타 스마트폰 기기에서 사용된다는 것입니다. 스마트폰을 가진 사람들은 보통 전화로 위치를 검색하므로 이는 큰 장점이 될 수 있습니다. Opera Mini 연구에 따르면 베트남의 스마트폰 보급률은 약 3%입니다.

저는 방향 감각이 없어서 지도를 꽤 많이 사용하는데, 컴퓨터 앞에 있을 때마다 Google 지도 대신 diadiem.com을 사용하여 검색합니다. 그냥 습관이고 diadiem이 제가 원하는 것을 제공해 줍니다.

Blogger는 안정적으로 유지됩니다

Blogger는 여전히 베트남에서 인기 있는 블로그 플랫폼 중 하나입니다. Blogger의 트래픽 수준은 WordPress 트래픽의 약 10% 수준입니다(Blogger는 월 약 20만 사용자인 반면 WordPress는 베트남에서 월 220만 사용자를 보유하고 있습니다). Blogger에 비해 WordPress가 더 정교한 사용자층에 의해 사용된다고 인식되기 때문에 이는 약간 놀랍습니다.

Blogger platform traffic in Vietnam

WordPress traffic in Vietnam

Yahoo 360 Plus는 더 이상 주목받지 못하지만 여전히 월 300만 이상의 방문자를 유지하고 있습니다.

Yahoo 360 Plus traffic in Vietnam

Zing은 자체 블로그 플랫폼을 제공했었지만, 더 이상 그 방향으로 가지 않는 것으로 보입니다.

Google Docs는 강력한 Microsoft Office에 직면합니다

Google Docs는 꽤 오랫동안 존재해 왔으며 저도 특히 스프레드시트를 많이 사용합니다. 그러나 제 겸손한 의견으로는 Google Docs는 베트남에서 여전히 주로 능숙한 인터넷 사용자들에 의해 사용되고 있다고 말씀드리겠습니다. 베트남 사용자들에게 Google Docs의 장점은 강력한 공유 및 이력 기능입니다. 친구들과 워드 문서나 엑셀 파일을 온라인으로 공유하는 것이 매우 쉽고 안전하며, 모든 사용자가 동시에 문서를 편집할 수 있습니다. Microsoft Office가 Google Docs에 비해 가진 큰 장점 중 하나는 Microsoft Office가 비즈니스를 위한 공식적/필수적 도구가 되었다는 것입니다. 고등학교와 대학에서 교사/강사들은 Microsoft Office를 더 효율적으로 사용하는 방법을 가르칩니다. 원격 학습(즉, TV를 통해)으로도 Microsoft Office를 가르칩니다. Microsoft Office가 가진 또 다른 장점은 베트남어로 제공된다는 것이고, Google Docs는 그렇지 않다는 것입니다. Google Docs의 인터페이스를 베트남어로 번역하는 것은 비교적 쉬울 것으로 추측하지만, Google이 오래 기다릴수록 Microsoft Office는 베트남 사용자들에게 더욱 습관처럼 될 것입니다. Yahoo Messenger처럼 되면 대체하기 어렵습니다. 많은 베트남인들이 여전히 영어에 문제가 있으므로, 단순히 Google Docs의 인터페이스를 베트남어로 번역하는 것만으로도 베트남 시장을 확보하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 개인적으로 Google Docs에 위협이 될 만한 현지/베트남 제품은 없다고 생각합니다. 위협 자체는 기능성, 즉 일반 베트남 사용자가 Google Docs를 유용하게 느끼는지 여부에서 더 많이 옵니다.

Google Checkout은 베트남 현지 업체들의 매우 강한 경쟁에 직면할 것입니다.

네, 현지 결제 게이트웨이가 입지를 다지고 있습니다. Google Checkout은 베트남에서 거의 사용되지 않습니다. 대신 nganluong.vn이나 OnePay.vn이 있습니다. 이러한 현지 결제 게이트웨이는 정책적 관점과 현지 요구에 더 빠르게 대응할 수 있는 능력 모두에서 장점을 가지고 있습니다. 즉, 신용카드나 은행 이체만 사용하는 것이 아니라 ATM 카드를 사용하여 결제하는 등의 방식입니다. 에스크로 서비스도 많은 현지 결제 게이트웨이에서 이용 가능합니다. 현지 결제 게이트웨이 구축에 성공하려면 현지 은행 및 다양한 현지 당국과의 유대가 중요한 역할을 할 것으로 추측합니다. 따라서 Google Checkout은 베트남 현지 업체들에게 완전히 뒤질 것으로 생각합니다. Google Checkout을 위한 Google Adwords 광고와의 통합 기능조차도 베트남에서 사용자를 확보하는 데 큰 도움이 되지 않을 것입니다.

3. 정책 입안자들의 위협

3.1 Google과 베트남 정부 간의 세금 문제

이것은 Google과 현지 정부 사이의 가장 큰 문제가 될 것입니다. Google은 대부분의 수익/이익을 순수하게 온라인인 Google Adwords 플랫폼에서 얻습니다. 어떤 면에서 Google은 Yahoo Vietnam과 유사한 상황에 처해 있으므로 Google이 현지에서 첫 번째 사례가 될 것이라고는 말하지 않겠습니다. 그러나 문제는 Google이 대표 사무소 면허가 아닌 정식 사업 면허를 가진 상설 사무소를 베트남에 설립할 가능성이 낮다는 것입니다. 저는 법률 전문가는 아니지만, 대표 사업 면허는 할 수 있는 것/할 수 없는 것 면에서 상당히 제한적일 것으로 추측합니다. 현재 이 지역의 Google 본사는 싱가포르에 있습니다. Google이 현재 운영하는 방식은 신용카드/은행 이체로 미디어 지출을 결제하는 것입니다. 어느 쪽이든 그 이체의 목적지는 베트남에 등록된 사무소가 아닙니다. 이 배치로 인해 베트남 정부는 베트남 시장에서의 Google 이익에 세금을 부과할 방법이 없으며 이것이 문제가 될 것입니다. 연간/분기별 수익 보고서를 통해 Google이 많은 돈을 벌고 있다는 것을 알고 있습니다. 그리고 예, Google은 유명한 아일랜드 재무 사무소를 포함한 다양한 전술을 사용하여 세금 문제를 해결하고 이익을 유지하고 있습니다. 지불해야 하는 세금 금액을 최소화하는 것은 Google의 권리이자 책임 범위 내에 있지만, 여기서 문제는 세무 당국이 사무소 없이는 Google이 정확히 얼마를 지불해야 하는지 결정할 방법이 없다는 것입니다. 베트남의 책임감 있는 에이전시의 경우, 장기적으로 가고 싶다면 Google 대신 원천징수세를 내야 합니다. 세율은 제가 들은 바로는 베트남 미디어 지출의 약 10%이고, 인도네시아는 20%입니다. 에이전시가 베트남 정부에 Google 대신 원천징수세를 내지 않더라도 아무도 고발하지 않을 것입니다. 그러나 그렇게 하는 것은 장기적으로 에이전시 세금 기록에 득보다 실이 더 클 것입니다. Google의 경우, 다른 나라의 상황이 정확히 어떤지는 모르겠지만, 돈이 Google 주머니에서 직접 나오는 경우, 즉 100달러 전액을 수금하는 대신 Google이 90달러만 받는 경우 Google이 미디어 지출의 10% 세금을 기꺼이 지불할 가능성은 낮습니다. 그러면 부담은 Google 플랫폼을 사용하여 광고하려는 사람들에게 떨어질 것입니다. 검색 엔진 마케팅(PPC) 에이전시의 운영 방식에 익숙하시다면, 미디어 지출의 10% 세율은 큰 비율이라는 것을 아실 것입니다.

3.2 Google 자연 검색 결과에 대한 검열 문제

베트남은 현재 인터넷에 대해 그렇게 강한 검열을 부과하고 있지는 않지만, 정보의 흐름을 어느 정도 통제하는 경향이 있습니다. 현재 Google은 베트남에서 자연 검색 결과를 검열하지 않으며 정부도 그렇게 요구하지 않습니다. 중국의 상황은 100% 다릅니다. Wikileaks에 의해 공개된 최근 정보(AP, BBC, The New York Times 및 기타 기관에 의해 게시됨)에 따르면, 정치국 상임위원이 Google에 자신의 이름을 입력했더니 자신에 대한 비판적인 결과를 발견했습니다. 이것이 Google 시스템에 대한 해킹 노력으로 이어졌다고 유출된 미국 정부 메모가 보여주었습니다. 이후 상황이 어떻게 전개되었는지는 얼마 전 뉴스에서 솔직하게 보도되었습니다. 베트남에서 유명 인사의 이름을 검색하면 자연 검색 결과에서도 같은 상황을 관찰할 수 있습니다. 이 글을 위한 조사를 하기 전까지는 베트남에서 정치적 콘텐츠에 대한 Google의 검색 결과가 얼마나 "개방적/자유로운"지 깨닫지 못했습니다. 많은 분들에게는 놀라운 일이 아닐 것으로 추측합니다. 그러나 이것은 한 가지를 보여줍니다 - 표현의 자유가 여기서 상대적으로 행사되고 있다는 것입니다. 베트남의 상황이 바뀔 수 있을까요? 즉, 정부가 Google에게 결과를 검열하도록 요구할 수 있을까요? 분명히 저는 이 질문에 답할 위치에 있지 않습니다. 또한 중국과 베트남의 차이점 중 하나는 베트남어에 해당하는 "Baidu"가 없다는 것입니다. 정보 검색은 Cimigo의 베트남 네티즌 보고서에 따르면 베트남인들이 온라인에서 하는 상위 2가지 활동에 포함됩니다.

3.3 블로깅 서비스에 대한 검열

Yahoo 360과 Yahoo 360 Plus 블로깅 서비스의 인기 때문에, 현재 인터넷을 규율하는 규칙이 매우 제한적이기 때문에 법 집행 기관의 논의 주제가 되었음이 관찰되었습니다. 제가 들은 바로는, Yahoo 블로깅 서비스는 콘텐츠를 유지/검열하기 위해 최선을 다하겠다고 정부에 보장해야 했습니다. 최근 점점 더 많은 블로거들이 다양한 혐의로 기소되고 있습니다. 이러한 혐의가 타당한지 여부에 대해 논평할 위치에 있지 않습니다. 한 가지 추정할 수 있는 것은, 더 많은 베트남인이 Blogger를 사용하고 Google이 블로깅 서비스에 대한 어떤 종류의 검열도 구현할 의사가 없다면, 아무리 그 가능성이 작더라도 Blogger가 베트남에서 비공식적으로 차단될 가능성이 있다는 것입니다. 오늘은 이것이 전부입니다. 여러분의 댓글을 환영하니 자유롭게 공유해 주세요. 감사합니다, Chandler

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