YSM 콘텐츠 네트워크 품질

안녕하세요 여러분,

오늘 Webmaster World에서 Yahoo Search Marketing 트래픽의 품질에 대한 몇 가지 게시물을 읽었는데, 그들이 언급한 내용에 더할 나위 없이 동의합니다.

저희는 북아시아에서 상당히 큰 규모의 검색 계정을 한동안 운영한 경험이 있으며, Yahoo가 해당 국가에서 검색 트래픽의 대부분을 차지하지만, 콘텐츠 네트워크 트래픽은 완전히 ***입니다.

고객은 국제 은행이며, 허용 가능한 CPA(건당 비용)로 온라인 신청을 유도하는 것이 저희의 과제였습니다.

Yahoo가 시장 점유율의 약 65%를 차지하므로, 예산의 대부분을 Yahoo Search에 지출합니다. 매우 자연스러운 선택입니다. 그러나 네 가지 다른 트래픽 소스를 모두 테스트하고 각 소스의 성과를 평가하고 싶어서 다음과 같이 설정했습니다:

• Yahoo Search용 하나의 채널
• Yahoo Content용 하나의 채널
• Google Search용 하나의 채널
• Google Content용 하나의 채널

시간이 지남에 따라 발견한 것은, Yahoo 콘텐츠 네트워크가 매우 저렴한 가격(US$0.05/클릭 이하)으로 엄청난 양의 트래픽을 유도할 수 있지만, 품질이 너무 낮아 적절한 CPA를 도출하기 어렵다는 것이었습니다. 이 특정 사례에서 Yahoo Content의 CPA는 일반적으로 Yahoo Search보다 3~4배 높습니다.

3,000~4,000 클릭 중 성공적인 신청이 단 하나뿐이라는 것은 믿기 어렵습니다. 이에 대한 저희의 대응은 더 조사하고 싶다는 것이었습니다.

• 클릭 사기인가?
• Yahoo Content를 통해 사이트를 처음 방문(첫 방문)하지만, 신청 양식이 너무 길고 모든 개인 정보를 가지고 있지 않아서 떠나는 경우인가? 그 후 브랜드를 기억하고 Yahoo(같은 검색 플랫폼)에서 검색하여 등록을 완료(판매 방문)하는 경우인가?

"좋은" 소식은, 소위 "세계 최고" 광고 서빙 및 추적 기술이 제대로 구현되지 않아서 위의 두 가지 중 어느 것도 할 수 없다는 것입니다. 클릭 사기의 경우, 일반적으로 두 가지 방법에 의존합니다:

• IP 및 브라우저 조합
• 쿠키

저희 자체 기술은 특히 타겟 액션이 있을 때 클릭 사기를 식별하는 것이 정말 쉽습니다. 그러나 이 경우에는 저희 자체 기술을 사용할 수 없었습니다.

두 번째 미지수에 대해서도, 사용된 추적 기술이 전체 사용자 여정(여러 트래픽 소스를 통한 다수의 방문) 정보를 쉽게 제공할 수 없었습니다. 추적에 관해서는 제3자 에이전시를 통해 작업해야 했고, 저희가 가진 것은 기본적으로 간단한 엑셀 보고서뿐이었습니다.

그래서 거기서도 많은 것을 할 수 있는 것은 아니었습니다.

결론적으로, 모든 제약과 미지수에도 불구하고, Yahoo 콘텐츠 네트워크의 트래픽은 매우 허위적이라고 결론지어야 했습니다. 다행히 검색과 콘텐츠의 트래픽을 분리했기 때문에, 그렇지 않았다면 도대체 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하려고 난리가 났을 것입니다. 따라서 간단한 권장 사항은: 가능한 한 세분화를 많이 하세요!

저에게서는 이것이 전부입니다. Yahoo 콘텐츠 네트워크에서 같은 경험을 하셨나요? 여기에 자유롭게 공유해 주세요.

Chandler 추신: 동남아시아에서 Yahoo Panama에 가입하고 직접 테스트하려면: 고객과 연결하고 Yahoo! Sponsored Search에 오늘 가입하세요!