YouTube 비디오 캠페인을 이렇게 하면 안 됩니다
며칠 동안 같은 3분짜리 광고에 폭격을 당한 후, 대부분의 YouTube 비디오 캠페인이 실패하는 이유를 드디어 이해했습니다—그리고 크리에이티브만의 문제가 아닙니다.
지난 3일 동안 YouTube에서 다소 "재미없는" 비디오 광고에 폭격을 당했습니다. 비디오를 보려고 할 때마다 이 비디오가 프리롤에 나타납니다. 매번 5초 후에 스킵하면서, 이 비디오가 무엇인지, 무엇을 말하려는 것인지, 그리고 그 뒤에 있는 브랜드가 무엇인지 전혀 모르겠습니다. 너무 짜증나기 시작해서야 비로소 이 글을 쓰기 위해 브랜드를 메모하기 시작했습니다. 이것은 큰 브랜드의 3분짜리 비디오 광고이며 CSR 비디오 또는 그런 종류의 것으로 보입니다. 어쨌든 저는 (이 글을 쓰기 위한 연구 목적으로도) 30초 이상을 볼 만큼 인내심이 없습니다. 근본적으로 여기서 잘못된 몇 가지를 추측해 봅니다:
- 타겟팅 옵션: YouTube에서 비디오 게임 영상을 보려고 할 때, 저는 무작위 비디오를 보는 데 관심이 없습니다. 기본적으로 쉬고 싶은 것입니다. 비디오 광고를 보여줄 때 맥락을 고려해 주세요.
- 빈도 제한 없음: YouTube에서 광고할 때 _사용자당 일일 빈도_를 제한해 주세요. 일반적으로 사용자들은 YouTube에서 과도하게 타겟팅되는 것을 정말 싫어합니다. 하루에 사용자당 최대 빈도 3회면 충분하다고 생각합니다. YouTube는 같은 비디오 광고를 하루에 두 번 이상 스킵한 사용자를 _부정적으로 타겟팅_하는 옵션을 구현해야 할 수도 있습니다. 왜냐하면 누군가가 하루에 두 번 광고를 스킵한다면, 같은 광고를 계속 보여주는 것은 의미가 없기 때문입니다.
- 비디오 길이: YouTube용으로 재활용된 3분짜리 TVC는 이상적이지 않습니다. 5번 스킵한 후에도 브랜드가 무엇인지 모르겠습니다. 비디오 효과와 캠페인 ROI를 이해하기 위해 중간 지점에 도달하지 못하는 사람들의 비율에 대한 YouTube 보고서를 확인해 주세요.
- 첫인상이 중요합니다: 처음 5초를 중요하게 만들어 주세요. 사용자가 5초 후에 광고를 스킵할 수 있기 때문에, 아무리 비디오가 훌륭해도 5초 안에 설득하지 못하면, 그것으로 끝입니다. 광고비를 낭비하는 것입니다.
결론적으로, 미디어 캠페인을 계획할 때 소비자의 입장에서 생각해 주세요. 추신: 참고로, 소비자로서 저는 스킵할 수 없는 비디오도 좋아하지 않습니다. YouTube에서 비디오 광고를 봐야 하면서 스킵할 수 없을 때마다 고문을 받는 기분입니다. 광고를 보여주는 브랜드에 대한 제 태도는 (충분히 짜증이 나서 브랜드를 인지하게 된 경우) 그런 상황에서 좋지 않습니다. 추신: 이것은 잘 만든 비디오 광고의 예시입니다. 저는 자발적으로 이 광고를 5분 전체를 시청했고, 동료들에게 이야기했으며, Beats Music에 가입하려고까지 했습니다. Mashable이 이 광고에 대한 글을 썼고, 제 Facebook 뉴스 피드에 나타났으며 저는 시청하기로 선택했습니다. 훌륭한 경험이었습니다! 



