지난 3일 동안 YouTube에서 다소 "재미없는" 비디오 광고에 폭격을 당했습니다. 비디오를 보려고 할 때마다 이 비디오가 프리롤에 나타납니다. 매번 5초 후에 스킵하면서, 이 비디오가 무엇인지, 무엇을 말하려는 것인지, 그리고 그 뒤에 있는 브랜드가 무엇인지 전혀 모르겠습니다. 너무 짜증나기 시작해서야 비로소 이 글을 쓰기 위해 브랜드를 메모하기 시작했습니다. 이것은 큰 브랜드의 3분짜리 비디오 광고이며 CSR 비디오 또는 그런 종류의 것으로 보입니다. 어쨌든 저는 (이 글을 쓰기 위한 연구 목적으로도) 30초 이상을 볼 만큼 인내심이 없습니다. 근본적으로 여기서 잘못된 몇 가지를 추측해 봅니다:
- 타겟팅 옵션: YouTube에서 비디오 게임 영상을 보려고 할 때, 저는 무작위 비디오를 보는 데 관심이 없습니다. 기본적으로 쉬고 싶은 것입니다. 비디오 광고를 보여줄 때 맥락을 고려해 주세요.
- 빈도 제한 없음: YouTube에서 광고할 때 _사용자당 일일 빈도_를 제한해 주세요. 일반적으로 사용자들은 YouTube에서 과도하게 타겟팅되는 것을 정말 싫어합니다. 하루에 사용자당 최대 빈도 3회면 충분하다고 생각합니다. YouTube는 같은 비디오 광고를 하루에 두 번 이상 스킵한 사용자를 _부정적으로 타겟팅_하는 옵션을 구현해야 할 수도 있습니다. 왜냐하면 누군가가 하루에 두 번 광고를 스킵한다면, 같은 광고를 계속 보여주는 것은 의미가 없기 때문입니다.
- 비디오 길이: YouTube용으로 재활용된 3분짜리 TVC는 이상적이지 않습니다. 5번 스킵한 후에도 브랜드가 무엇인지 모르겠습니다. 비디오 효과와 캠페인 ROI를 이해하기 위해 중간 지점에 도달하지 못하는 사람들의 비율에 대한 YouTube 보고서를 확인해 주세요.
- 첫인상이 중요합니다: 처음 5초를 중요하게 만들어 주세요. 사용자가 5초 후에 광고를 스킵할 수 있기 때문에, 아무리 비디오가 훌륭해도 5초 안에 설득하지 못하면, 그것으로 끝입니다. 광고비를 낭비하는 것입니다.
결론적으로, 미디어 캠페인을 계획할 때 소비자의 입장에서 생각해 주세요. 추신: 참고로, 소비자로서 저는 스킵할 수 없는 비디오도 좋아하지 않습니다. YouTube에서 비디오 광고를 봐야 하면서 스킵할 수 없을 때마다 고문을 받는 기분입니다. 광고를 보여주는 브랜드에 대한 제 태도는 (충분히 짜증이 나서 브랜드를 인지하게 된 경우) 그런 상황에서 좋지 않습니다. 추신: 이것은 잘 만든 비디오 광고의 예시입니다. 저는 자발적으로 이 광고를 5분 전체를 시청했고, 동료들에게 이야기했으며, Beats Music에 가입하려고까지 했습니다. Mashable이 이 광고에 대한 글을 썼고, 제 Facebook 뉴스 피드에 나타났으며 저는 시청하기로 선택했습니다. 훌륭한 경험이었습니다! 