일 때문에 자기 자신의 일부를 잃지 마세요

커리어 중 어느 시점에서, 일에 충분히 관심을 갖고 있다면, 인간으로서 당신이 지지하는 모든 것을 시험하는 프로젝트나 클라이언트를 만나게 될 것입니다. 저도 거기에 있었고, 그것에 대해 이야기하고 싶습니다.

프로젝트가 당신을 무너뜨릴 때

그것은 당신이 대우받는 방식, 프로젝트가 운영되는 방식, 업무량, 또는 주변 사람들이 대우받는 방식일 수 있습니다. 무엇이든, 일상적인 경험이 당신이 소중히 여기는 가장 중요한 가치관과 충돌합니다. 그리고 그것을 겪을 때, 그 갈등은 영혼에 무겁게 짓누릅니다.

한 프로젝트를 기억합니다 — 물론 클라이언트 이름은 밝히지 않겠습니다 — 수개월 동안 압박이 끊임없이 계속되었습니다. 범위는 계속 늘어나고, 마감은 계속 줄어들었으며, 피드백은 결코 건설적이지 않고 징벌적이기만 했습니다. 저 자신이 변해가는 것을 지켜보았습니다. 팀에게 성질이 급해졌습니다. 항상 이메일을 확인하기 시작했습니다. 운동을 그만뒀습니다. 친구들에게 전화하는 것도 멈췄습니다. 아내가 저보다 먼저 알아챘습니다 — 6개월 전의 제가 아니라고 말했습니다.

그것은 어떤 클라이언트 피드백보다 저를 더 두렵게 했습니다.

드라마 삼각형의 함정

Karpman 드라마 삼각형이라는 개념이 있습니다 — Steve Karpman이 개발한 것으로, 스트레스 상황에서 사람들이 빠지는 세 가지 역할을 설명합니다: 박해자, 피해자, 구원자. 어려운 프로젝트 중에 저 자신과 다른 사람들이 세 가지 역할을 모두 순환하는 것을 보았습니다.

박해자로서, 당신은 통제광이 됩니다. 극도로 비판적이 됩니다. 항상 다른 사람의 잘못입니다. 미시 관리하고 손가락질합니다.

피해자로서, 당신은 무력감을 느낍니다. 상황을 탓하고, 클라이언트를 탓하고, 당신을 이 상황에 놓은 조직을 탓합니다.

구원자로서, 당신은 모든 것과 모든 사람을 고치려 하며, 거절할 수 없기 때문에 그 과정에서 번아웃됩니다.

당신이 인지하는 현실은 실제 현실과 크게 괴리되기 시작합니다. 솔직히 인정하건대, 저도 다른 시기에 세 가지 역할을 모두 해봤습니다. 패턴을 인식하는 것이 거기서 벗어나기 위한 첫 걸음이었습니다.

고통스러운 인식

자신의 일부를 잃어가고 있다는 것을 여전히 인식할 수 있을 만큼 깨어 있을 때가 가장 고통스럽습니다. 자신이 좋아하지 않는 사람이 되어가고 있다는 것을 알고 있습니다. 냉소주의가 스며들고, 인내심이 증발하는 것을 느낄 수 있습니다 — 하지만 프로젝트의 관성이 계속 당신을 끌고 갑니다.

여기서 분명히 말하고 싶은 것이 있습니다: 어떤 프로젝트도 어떤 클라이언트도 그것 때문에 자신의 일부를 잃는 것을 정당화할 만큼 중요하지 않습니다.

하지만 아마 이미 알고 계실 것입니다. 문제는 그 경험을 어떻게 겪고 살아남느냐입니다.

저에게 도움이 되었던 것들

• 운동. 평소보다 훨씬 더 많이. 상황이 최악이었을 때, 거의 매일 달렸습니다. 리셋할 수 있는 유일한 방법이었습니다.
• 누군가에게 이야기하세요. 배우자, 친구, 업무 밖의 누구든. 그들은 일이 삶의 전부가 아니라 일부일 뿐이라는 것을 상기시켜 줍니다.
• 가족과 시간을 보내세요. 당신은 인간이기도 합니다. 아들이고, 남편이고, 아버지이고, 친구입니다. Sophie와 시간을 보낼 때, 사무실 밖에서의 제가 누구인지 기억할 수 있었습니다.
• 넓게 바라보세요. 저는 항상 어려운 경험을 인생의 장기적 목표와 연결시키려 합니다. 이것은 큰 그림에 어떻게 맞는가? 다른 방법으로는 배울 수 없는 무엇을 배우고 있는가?
• 자신의 선택에 책임지세요. 그만두고 싶을 때마다, 내면의 작은 목소리가 상기시켰습니다: 아무도 나를 여기로 강제하지 않았다. 나 스스로 결정한 것이고, 이제 그것을 감당해야 한다. 그 주인 의식은 — 아무리 불편하더라도 — 통제감을 주었습니다.

좋은 소식

만약 살아남고 그것으로부터 배운다면, 훨씬 더 강해져서 나옵니다. 프로젝트에서 기술적 능력을 얻지 못할 수도 있지만, 더 나은 인간이 됩니다 — 더 나은 버전의 자신이 됩니다. 그리고 그것은 영원합니다 :)

반대로, 자신의 일부를 잃고 좋아하지 않는 자신의 버전이 될 수도 있습니다. 그 순간에는 선택이 항상 명확하지 않지만, 선택은 항상 존재합니다.

이 글이 많은 분들에게 공감되지 않을 수도 있다는 것을 알고 있습니다 — 하지만 몇 분에게는 공감될 수 있습니다. 만약 그렇다면, 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다. 최소한, 당신이 지금 겪고 있는 것을 겪었던 사람들이 있고, 우리 중 일부는 살아남아서 괜찮아질 것이라고 말할 수 있다는 것을 아셨으면 합니다 :)

감사합니다,

Chandler