12가지 모바일 SEM 광고 모범 사례
반응형 검색 광고, 광고 확장, 최적화 전술 등을 다루는 12가지 최신 모범 사례로 2015년 모바일 SEM 가이드를 업데이트했습니다.
이 글은 2020에 작성되었습니다. 이후 일부 내용이 달라졌을 수 있습니다.
많은 독자들이 제가 과거에 작성한 14가지 모바일 SEM 광고 카피 모범 사례(2015년 작성) 기사를 계속 방문하고 있어서, 2015년 이후 많은 것이 변했기 때문에 모범 사례를 업데이트해야 한다고 느꼈습니다.
2023년 11월 업데이트: 고성과 SEM 광고 카피를 더 쉽게 생성하는 방법을 찾고 계십니까? 새로운 기사 "ChatGPT와 Google 모범 사례로 고성과 SEM 광고 카피 생성하기"를 확인해 보세요. ChatGPT와 최신 Google 모범 사례를 활용하여 자동으로 최적화된 반응형 검색 광고를 만드는 GPT-4 기반 도구인 SEM Ad Copy Expert를 소개합니다. 이 편리한 도구는 수동으로 광고를 작성하는 데 소요되는 시간을 절약하면서 여러 고전환 광고 변형을 생성할 수 있습니다. 위의 링크를 클릭하여 SEM Ad Copy Expert가 유료 검색 캠페인을 어떻게 향상시킬 수 있는지 자세히 알아보세요.
1. 일반적인 모바일 SEM 광고는 어떻게 보이나요?
검색 엔진 마케팅(SEM) 광고는 시간이 지남에 따라 많이 발전했습니다. 2020년 기준으로, 모바일 기기에서 검색하면 아래와 같은 광고를 보게 됩니다:

일반적인 모바일 SEM 광고 2020년 7월
위의 예에서 보시다시피, 상단에 하나의 모바일 앱 설치 광고가 있고, 그 뒤에 5년 전과 매우 다르게 보이는 두 개의 모바일 SEM 광고가 있습니다.
추가 조사에 따르면 아래 예시처럼 광고를 매우 다르게 보이게 하는 다른 광고 확장 기능이 있습니다. 사용자가 광고에서 직접 전화를 걸거나, 현재 위치에서 매장이 얼마나 떨어져 있는지 알거나, Google Maps에서 정보를 볼 수도 있습니다.

2. 12가지 모바일 SEM 광고 모범 사례
2.1 "확장 텍스트 광고" 또는 "반응형 검색 광고" 형식 활용하기
확장 텍스트 광고(ETA)와 반응형 검색 광고(RSA)는 모바일 SEM 캠페인에 필수입니다.
ETA에 익숙하지 않으시다면, 다음을 가능하게 합니다:
- "세 번째 헤드라인 추가
- 두 번째 설명 추가
- 각 설명에 최대 90자 사용"
광고가 더 상세해지며 클릭률을 개선하는 데 도움이 됩니다. 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
반응형 검색 광고(RSA)는 확장 텍스트 광고와 유사한 개념을 따릅니다. 그러나 핵심 차이점은 여러 헤드라인과 설명줄을 입력할 수 있으므로, Google 머신러닝 알고리즘이 특정 시점에서 특정 검색어에 가장 관련성이 높은 조합을 실시간으로 테스트하고 최적화한다는 것입니다.
2.2 광고 그룹당 최소 2개의 확장 텍스트 광고와 1개의 반응형 검색 광고 포함하기
이렇게 하면 시스템이 사용자 검색어에 더 관련성이 높은 광고를 표시하고 최적화할 수 있습니다.
2.3 헤드라인에 키워드 포함하기
사용자가 헤드라인을 먼저 주목할 가능성이 높으므로 이것은 검증된 모범 사례입니다. 헤드라인에 키워드를 넣으면 광고가 사용자가 검색하는 것과 매우 관련이 있다는 것을 알려줍니다.
2.4 헤드라인과 설명줄에 같은 정보를 반복하지 마세요
비즈니스에 대해 보여주고 싶은 정보를 다양화하고, 다른 고유한 혜택, 제안을 강조하여 다른 제공업체와 차별화하세요.
확장 텍스트 광고(ETA)에서 세 번째 헤드라인을 활용하는 것이 모범 사례이지만, 첫 번째나 두 번째 헤드라인과 다른 것을 생각해낼 수 없다면 행동 유도 문구(CTA)에 사용하세요. 같은 정보를 반복하지 마세요.
2.5 제안이 있다면 온라인 독점 혜택을 포함하세요
제안과 온라인 독점 혜택이 고객을 끌어들인다는 것은 말할 필요도 없으니 광고에 포함해 주세요. 업계의 특성에 따라 헤드라인에도 프로모션을 포함하기로 결정할 수 있습니다.
차별화되고 경쟁사와 다르게 보이는 것이 중요하므로, 주요 광고 그룹과 키워드에 대한 경쟁사 광고를 이해하기 위한 빠른 조사를 해보세요.
강한 브랜드를 가지고 있고 브랜드 인지도 및/또는 고려도가 높다면, 당연히 광고 헤드라인에 브랜드 이름을 포함하세요.
경쟁사와 차별화된 광고를 만드세요.
2.6 다양한 행동 유도 문구 테스트하기
반응형 검색 광고(RSA)를 사용하면 하나의 광고에 최대 15개의 헤드라인과 4개의 설명을 작성할 수 있습니다. 이를 통해 창의적으로 다양한 행동 유도 문구(CTA)를 테스트할 수 있으며, 머신러닝 알고리즘이 특정 사용자의 특정 검색어에 가장 적합한 CTA를 매칭하려 합니다.
2.7 표시 URL을 설명적이고 모바일 친화적으로 만들기
표시 URL은 주요 키워드(검색어)를 포함할 수 있는 또 다른 좋은 위치입니다. 랜딩 페이지에 매우 관련성 높은 콘텐츠가 있다는 것을 사용자에게 알립니다.
표시 URL에 충분한 공간이 남아 있다면, 사이트가 모바일 친화적임을 나타내기 위해 "/m" 또는 "/mobile"을 추가하는 것을 고려하세요.
2.8 키워드 삽입 활용하기
키워드 삽입은 "광고를 표시하게 한 광고 그룹의 키워드로 광고를 자동으로 업데이트"하기 때문에 광고가 매우 관련성 있게 보이도록 도울 수 있습니다.
키워드 삽입은 헤드라인, 설명줄, 심지어 표시 URL에도 사용할 수 있습니다.
키워드 삽입을 활용할 때 광고 그룹의 모든 키워드가 서로 밀접하게 관련되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 키워드 삽입으로 광고가 잘 보이고 잘 들리며 어색하게 보이지 않습니다.
2.9 광고 강도를 사용하여 광고의 전체 등급과 개선을 위한 구체적 조치를 파악하기

특정 광고의 광고 강도를 확인하는 방법은 여러 가지가 있습니다:
- 광고의 편집 버튼을 클릭하여
- 광고 강도 열을 사용하여
2.10 모바일 기기에 적합한 광고 확장 활용하기
Google SEM 광고는 활용할 수 있는 다양한 광고 확장을 제공합니다. 일반적인 가이드라인은 의미가 있는 한 가능한 한 많은 확장을 사용하는 것입니다. 추가 광고 확장은 제품/서비스에 대한 더 많은 정보를 사용자에게 제공하고 클릭률을 개선하는 데 도움이 됩니다.
전화 확장, 위치 확장, 사이트 링크 확장, 콜아웃 확장 등은 고려해야 할 많은 광고 확장 중 일부에 불과합니다.

2.11 모바일 앱을 위한 별도 캠페인 설정하기
홍보하고 싶은 모바일 앱이 있다면, Google의 별도 앱 캠페인 유형을 사용하세요. 다운로드 증가 또는 특정 인앱 행동 완료를 장려하는 캠페인 목표에 따라 캠페인을 설정할 수 있습니다.
2.12 캠페인 초안 및 실험을 사용하여 광고 카피 테스트 설정하기
캠페인 초안 및 실험은 A/B 광고 카피 테스트를 설정하는 가장 좋은 방법입니다. 실험을 마치면 원래 캠페인에 변경 사항을 쉽게 적용할 수 있습니다.
감사합니다,
Chandler

