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Chandler Nguyen
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플로어를 여는 중…

그만두는 일

연말 저녁, 창가입니다. 오늘 에이전시를 새로 시작한다면, 코스는 네 가지를 묻습니다. 아직 필요한가, 무엇이 달라지는가, 무엇을 팔지 않을 것인가, 모두가 같은 AI를 쓸 때 어떻게 경쟁할 것인가.

무엇을 팔고 무엇을 그만 팔지, 새로운 세 역할을 어떻게 채울지, AI가 주니어의 일을 할 때 다음 시니어가 어떻게 배울지 결정하세요.

  • 무엇이든 설계하기 전에 코스가 던지는 네 가지 질문: 필요한가, 무엇이 달라지는가, 무엇을 그만둘까, 어떻게 경쟁할까.
  • 새로운 세 역할: AI 감사자, 시그널 아키텍트, 메모리 큐레이터. 조직도보다 기능이 더 중요하며, 작은 에이전시라면 겸임시킬 수도 있습니다.
  • Megan: 세팅은 아직 일부 비용을 메워 줘요. 그만두는 건 우리가 누구인지에 대한 결정이에요.
  • Marcus: AI를 감사하는 사람은 플랫폼 안에서 살아야 해요. 직급이 그걸 보장해 주지는 않아요.
  • Jake: 저는 지금 AI가 하는 일을 직접 하면서 배웠어요. 다음 사람이 어떻게 배울지는 모르겠어요.

내년에는 무엇을 파시겠어요?

  • 판다: 이것을 중심으로 에이전시를 세운다
  • 서서히 접는다: 돈이 되는 동안은 팔되, 그 위에 새로 쌓지 않는다
  • 그만둔다: 더 이상 프리미엄 업무가 아니다
  • 캠페인 세팅
  • 트래피킹
  • 리포트 취합
  • 전략 인텔리전스
  • 클라이언트 메모리
  • 채널 간 오케스트레이션
  • 측정 설계

새로운 세 역할은 어떻게 채우시겠어요?

  • 키운다: 중간급이나 주니어를 그 역할로 성장시킨다
  • 시니어를 채용한다: 오랜 경력이 있는 사람
  • 겸임시킨다: 기존 역할 안에 기능으로 둔다
  • AI 감사자: 플랫폼, 크리에이티브, 데이터 전반에서 AI 산출물을 검증
  • 시그널 아키텍트: AI가 의존하는 데이터 인프라를 구축
  • 메모리 큐레이터: 클라이언트 지식을 복리로 쌓이도록 구조화

AI가 주니어의 일을 한다면, 누가 어떻게 시니어가 될까요?

  • 의도적인 도제식 육성: 주니어를 AI 도구와 시니어 멘토와 짝짓는다: 주니어를 AI 도구와 시니어 멘토와 짝지어, 판단력이 곁에 있는 상태에서 경험을 쌓게 합니다.
  • 주니어에게 수작업 일부를 남겨 반복 경험을 쌓게 한다: 반복 없이 깊은 전문성을 얻는 사람은 없습니다. 수작업, 패턴, 가르침이 되는 실수가 그 반복입니다.
  • 판단력을 완성된 형태로 채용한다: 시니어만 뽑는다: 클라이언트가 돈을 내는 것은 판단력입니다. 사 오는 것이 키우는 것보다 빠릅니다.

세팅, 트래피킹, 리포트 취합을 프리미엄 업무로 파는 것은 AI가 하는 일을 파는 것입니다. AI가 처리하고 클라이언트가 플랫폼에서 직접 얻을 수 있는 일을 계속 팝니다. 코스가 경고하는 가격, 곧 범용 노동의 가격으로 말입니다.

이것이 코스가 에이전시의 중심으로 세울 일입니다. 코스가 복리로 쌓인다고 말하고, 같은 AI를 쓰는 경쟁사가 살 수 없다고 하는 일을 그만 팝니다.

올라간다는 것은 그만둔 일에서 나오던 매출을 포기한다는 뜻입니다. 제안이 가치 사슬의 위로 올라갑니다. 인텔리전스, 메모리, 오케스트레이션, 측정 설계입니다.

모든 AI Auditor의 현재 플랫폼 실무 역량을 확인하세요. 경력만으로 보장되지는 않습니다. 시니어 AI Auditor를 선택했습니다. 어떤 채용 경로든 현재 플랫폼 실무에 대한 깊은 이해를 확인하세요. 시니어를 채용했다는 사실만으로 이 사람이 그 역량을 갖췄는지는 알 수 없습니다. 강의는 경력만으로 충분하지 않다고 경고합니다.

채용할 시니어 시그널 아키텍트가 시장에 없을 수 있습니다. 시니어 시그널 아키텍트를 찾습니다. 코스는 이 역할을 어떤 직급으로도 채용하기 가장 어렵다고 부르며, 내부에서 키우는 것이 현실적인 유일한 길일 수 있습니다.

한 사람이 이제 두 가지 일을 짊어집니다. 기능 하나가 기존 역할 안에 들어갑니다. 코스의 설명: 조직도보다 기능이 더 중요합니다.

시니어만 채용하면 그 역할로 자라는 사람이 없습니다. 완성된 판단력을 사 옵니다. 내부에서 다음 시니어로 자라는 사람은 없고, 채용할 때마다 같은 질문이 돌아옵니다.

수작업 반복은 AI가 더 빨리 하는 일에 시간을 들이게 합니다. 주니어는 반복 경험을 위해 수작업 일부를 유지합니다. 배우기는 하지만, AI가 더 빨리 하는 일에 시간을 씁니다.

코스 스스로도 도제식 육성이 충분한지 확신하지 못합니다. 주니어는 AI 도구와 시니어 멘토와 함께 일합니다. 코스의 솔직한 말: 이것으로 충분한지 확신하지 못하며, 아직 아무도 풀지 못했습니다.

AI 예산에서 한 선택이 연말까지 이어집니다. 올해는 경쟁사가 살 수 있는 것에서 시작했습니다. 오늘 밤 거리에서는 모두가 서 있고, 아무도 더 잘 보지 못합니다.

처음 라운드들에서는 복리 효과가 느렸습니다. 첫 라운드들에서 쌓은 것은 오늘 밤에도 여전히 당신의 것이고, 라운드를 거치며 커졌습니다(코스의 예시일 뿐 보장이 아닙니다).

파운더가 나쁜 소식을 어떻게 들었는지가 앞으로도 이어집니다. 올해 흔들린 파운더의 신뢰가 내년의 대화로 이어집니다.

서서히 접으면 매출은 지키지만 위로 올라가는 속도는 느려집니다. 세팅과 리포팅은 올해도 매출이 되지만, 그 위에 새로 쌓는 것은 없습니다.

코스의 입장

  • 캠페인 세팅: 그만둔다. 코스는 캠페인 세팅을 프리미엄 업무로 팔지 않을 것입니다. 대부분을 AI가 처리합니다.
  • 트래피킹: 그만둔다. 코스의 설명: 클라이언트가 플랫폼에서 직접 얻을 수 있다면, 그 위에 정체성을 세우지 마세요.
  • 리포트 취합: 그만둔다. 코스의 설명: 가치 사슬의 위로 올라가지 않으면 범용 노동 가격에 팔립니다.
  • 전략 인텔리전스: 판다. 오늘 새로 시작한다면 코스가 가장 먼저 팔라고 하는 것입니다.
  • 클라이언트 메모리: 판다. 코스의 설명: 캠페인마다 복리로 쌓이고, 같은 AI를 쓰는 경쟁사는 처음부터 시작합니다.
  • 채널 간 오케스트레이션: 판다. 코스는 채널 간 오케스트레이션을 팝니다. 어떤 플랫폼도 대신 해 주지 않는 배분입니다.
  • 측정 설계: 판다. 코스는 측정 설계를 팝니다. 광고비가 효과가 있는지를 아는 일입니다.
  • AI 감사자: 플랫폼, 크리에이티브, 데이터 전반에서 AI 산출물을 검증: 키운다. 코스의 설명: 지금의 플랫폼 깊이가 필요하며, 12개월 동안 키운 집중력 있는 주니어면 될 수도 있습니다.
  • 시그널 아키텍트: AI가 의존하는 데이터 인프라를 구축: 키운다. 코스의 설명: 어떤 직급으로도 채용하기 가장 어려운 역할입니다. 내부에서 키우는 것이 유일한 방법일 수 있습니다.
  • 메모리 큐레이터: 클라이언트 지식을 복리로 쌓이도록 구조화: 시니어를 채용한다. 코스의 설명: 세 역할 중 시니어에게 가장 잘 맞지만, 그래도 실무와 가까이 있어야 합니다.
  • AI가 주니어의 일을 한다면, 누가 어떻게 시니어가 될까요?: 의도적인 도제식 육성: 주니어를 AI 도구와 시니어 멘토와 짝짓는다. 코스가 내놓는 가장 좋은 답은 의도적인 도제식 육성이며, 그것으로 충분한지 확신하지 못한다고 솔직히 말합니다. 이 문제는 아직 열려 있습니다.

에이전시가 무엇을 위해 존재하는지 정했습니다. 코스는 인텔리전스, 메모리, 오케스트레이션, 측정 설계를 팔 것, 새로운 역할은 직급이 아니라 깊이를 기준으로 채울 것을 주장하고, 도제식 육성의 문제는 열린 채로 둡니다. 반대 논거는 매출과 속도입니다. 그만두는 일도 아직 돈이 되고, 시니어 채용은 첫날부터 판단력을 가져옵니다.