AI는 혼자 무엇을 할 수 있나요?

• 단독: AI가 가드레일 안에서 행동한다
• 승인: AI가 추천하고, 사람이 승인한다
• 사람: 사람이 결정하고, AI는 알려 준다

• 주간 채널 요약 초안 작성
• 퀴즈 완료와 채널별 CAC에 대한 인사이트를 클라이언트에게 전송
• 런칭 전에 트래킹, 예산, 크리에이티브 승인, 지역을 검증
• 각 플랫폼의 예산 안에서 입찰 조정
• 오디언스 타기팅 변경
• 플랫폼 간 예산 이동

런칭 당일: 진행 여부는 누가 결정하나요?

• AI의 점검이 통과되면 AI가 런칭한다: 런칭은 점검에 달려 있고, AI는 런칭 당일 아침 누구보다 빠르고 빠짐없이 점검합니다.
• 사람이 AI의 점검 결과를 쥐고 결정한다: 점검은 판단에 정보를 주고, 클라이언트를 아는 사람이 진행 여부를 책임지며 이유를 물을 수 있습니다.
• 사람이 모든 것을 손으로 다시 점검할 때까지 런칭을 보류한다: 사람이 보지 않은 것은 아무것도 나가지 않습니다. 새 시장에서의 첫 런칭이라면 신중할 이유가 있습니다.

두 주 뒤: LinkedIn이 손익분기를 넘었습니다. 어떻게 하시겠어요?

• 둘 다 승인: 타기팅을 좁히고 $2K를 Reddit으로 옮긴다: AI가 원인과 둘 다에 대한 해법을 찾았습니다. 빨리 움직이면 LinkedIn의 손실을 더 일찍 막을 수 있습니다.
• 타기팅 변경은 승인하고, Reddit 예산은 그대로 둔다: 타기팅 진단은 플랫폼 데이터와 맞습니다. 예산 이동은 오가닉 커뮤니티가 이미 탄탄한 채널로 갑니다.
• $2K를 Reddit으로 옮기고, 타기팅은 건드리지 않는다: 돈을 옮기는 것이 더 빠른 레버이고, 커뮤니티가 있는 곳이 Reddit입니다.
• 측정 테스트 결과가 나올 때까지 아무것도 바꾸지 않는다: 두 주는 이릅니다. 플랫폼 간에 돈을 옮길지는 측정 테스트가 결정해야 합니다.

AI는 아무도 결정하지 않아도 플랫폼 간에 돈을 옮길 수 있습니다. 알림을 보기 전에 AI가 이미 LinkedIn에서 오가닉이 탄탄한 Reddit으로 $2K를 옮겼습니다. 가드레일이 허용했기 때문에, 어떻게 답하든 돈은 먼저 움직였습니다.

사람이 읽기도 전에 인사이트가 클라이언트에게 갑니다. 퀴즈 완료와 채널별 CAC에 대해 AI가 쓴 인사이트가 아무도 검토하기 전에 클라이언트에게 갔습니다. 코스의 GreenLeaf 가드레일은 이를 사람의 검토 뒤에 둡니다.

운영 모델이 AI의 숫자를 점검하지 않은 채 두었는데, 인사이트까지 단독으로 보내면 두 빈틈이 겹칩니다. 운영 모델에서 플랫폼 안의 누구도 AI의 숫자를 점검하지 않도록 두었고, 가드레일은 인사이트가 곧바로 클라이언트에게 가도록 허용합니다. 두 빈틈이 겹칩니다.

타기팅 변경이 사람의 승인 없이 적용됩니다. AI가 아무도 보기 전에 LinkedIn 타기팅을 좁혔습니다. 이번에는 진단이 맞았지만, 코스는 그래도 타기팅이 바뀌기 전에 사람이 승인하도록 합니다.

이것을 사람에게 두면 AI가 잘하는 일에 사람의 시간이 들어갑니다. 사람들이 런칭 주를 AI가 잘하는 점검과 입찰 변경에 씁니다. 그것도 사람이 정한 예산 안에서 말입니다. 코스는 검증과 플랫폼 안 최적화는 AI에게, 결정은 사람에게 맡깁니다.

아무도 런칭을 결정하지 않고, 점검이 통과되면 그냥 일어납니다. 점검이 통과된 순간 캠페인이 시작되었습니다. 진행 여부를 결정한 사람은 없습니다. 코스는 그 결정을 사람에게 둡니다.

손으로 다시 점검하면 런칭이 늦어지고 사람의 시간이 검증에 쓰입니다. AI가 이미 한 점검을 사람이 되풀이하는 동안 런칭이 기다렸습니다. 코스는 런칭을 검증 단계로 두고 사람의 시간을 결정에 씁니다.

결정을 내릴 수 있는 위치의 누군가가 자리에 있어야 합니다. 사람이 AI의 점검 결과를 쥐고 진행 여부를 결정했습니다.

Reddit의 유료 광고가 이미 탄탄한 오가닉을 잠식할 수 있습니다. 유료 광고비 $2K가 GreenLeaf의 오가닉 커뮤니티가 이미 탄탄한 Reddit에 들어갑니다. 코스가 우려하는 것은 유료가 오가닉을 잠식하는 일입니다.

타기팅이 바뀌기 전까지 LinkedIn은 손익분기를 넘겨 계속 집행합니다. LinkedIn은 손익분기 $312에 비해 고객 한 명당 $380를 쓰며 넓은 오디언스에 계속 집행합니다.

AI를 거스른다면 Reddit이 더 나은 선택이었을 때 그 결정을 책임져야 합니다. 타기팅은 좁히고, Reddit 예산은 그대로입니다. AI가 결정까지 데려다 주었고, AI가 보지 못한 맥락은 당신이 가져왔습니다.

코스의 입장

• 주간 채널 요약 초안 작성: 단독. 코스의 GreenLeaf 가드레일: AI는 주간 채널 요약 초안을 자율적으로 작성할 수 있습니다.
• 퀴즈 완료와 채널별 CAC에 대한 인사이트를 클라이언트에게 전송: 승인. 코스의 설명: 퀴즈 완료와 채널별 CAC에 대한 AI 생성 인사이트는 클라이언트가 보기 전에 사람의 검토가 필요합니다.
• 런칭 전에 트래킹, 예산, 크리에이티브 승인, 지역을 검증: 단독. 코스의 설명: AI 에이전트는 대부분의 런칭 조건을 검증할 수 있고, 사람의 역할은 검증이 아니라 결정입니다.
• 각 플랫폼의 예산 안에서 입찰 조정: 단독. 코스의 설명: 플랫폼 AI는 사람이 정한 배분 안에서 최적화합니다.
• 오디언스 타기팅 변경: 승인. 코스의 루프: AI가 모니터링하고, 진단하고, 추천합니다. 사람이 승인하면 가드레일 안에서 실행됩니다.
• 플랫폼 간 예산 이동: 사람. 코스의 설명: 플랫폼 간 배분은 사람의 몫으로 남습니다. 어떤 플랫폼도 자기에게 돈을 덜 쓰라고 말해 주지 않습니다.
• 런칭 당일: 진행 여부는 누가 결정하나요?: 사람이 AI의 점검 결과를 쥐고 결정한다. 코스의 설명: AI가 점검하고, 사람이 결정합니다. 런칭 당일 사람의 역할은 검증 자체가 아니라 진행 여부의 결정입니다.
• 두 주 뒤: LinkedIn이 손익분기를 넘었습니다. 어떻게 하시겠어요?: 타기팅 변경은 승인하고, Reddit 예산은 그대로 둔다. 코스 자체의 결정: 타기팅 변경은 승인하고 예산 이동은 뒤집습니다. Reddit 오가닉이 이미 탄탄하고, 유료가 이를 잠식할 수 있기 때문입니다.