Guia do iAd: Como promover sua marca/app para milhões de usuários Apple?
Saiba como a plataforma self-serve iAd da Apple permite segmentar milhões de usuários em 25 países com campanhas precisas por dados demográficos, dispositivo e interesse.
Este post foi escrito em 2014. Alguns detalhes podem ter mudado desde então.
Oi pessoal, Se você ainda não teve a oportunidade de usar o iAd Workbench, abaixo está tudo que você precisa para começar.
1. O que é o iAd?
É a plataforma self-serve da Apple que permite promover seu app ou produto/site para usuários Apple em dezesseis países. Esses países são:
- Austrália
- Áustria
- Bélgica
- Canadá
- Dinamarca
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Hong Kong
- Irlanda
- Itália
- Japão
- Luxemburgo
- México
- Países Baixos
- Nova Zelândia
- Noruega
- Polônia
- Rússia
- Espanha
- Suécia
- Suíça
- Taiwan
- Reino Unido
- Estados Unidos
Se você está na APAC, há cinco países onde pode usar o iAd Workbench para alcançar usuários Apple: Austrália, Nova Zelândia, Hong Kong, Taiwan, Japão.
2. O que você pode promover?
Bem, é bastante direto — você pode promover sua marca, seu App na App Store (incentivar o download do app), seu produto na iTunes Store ou seu site (mobile-friendly, claro).
3. Formatos de anúncio disponíveis
Todos os formatos básicos de anúncio podem ser usados, como: banner (estático ou gif), vídeo, anúncio de áudio (via iTunes Radio). Se quiser usar formato Rich Media, precisa entrar em contato com a equipe de vendas do iAd da Apple. Se usar anúncio de vídeo ou áudio, pode não precisar de destino porque seu objetivo é brand awareness. Um detalhe importante: a Apple vai exigir que você envie todos os tamanhos de banner para a melhor experiência do usuário em todos os tamanhos de tela de iPhone, tanto em modo retrato quanto paisagem. Por exemplo, alguns dos tamanhos obrigatórios são:
- 640 x 100 pixels | máx. 350KB. iPhone 5, 5c, 5s, 4s e iPod touch 5ª geração e anteriores (Retrato)
- 960 x 64 pixels | máx. 350KB. iPhone 4s e iPod touch 4ª geração e anteriores (Paisagem)
- 1136 x 64 pixels | máx. 350KB. iPhone 5, 5c, 5s e iPod touch 5ª geração (Paisagem)
4. Segmentação e Lances
A segmentação do iAd é bem mais limitada em comparação com o Google Adwords, Facebook ou outros DSPs. A primeira opção é automática, que simplesmente significa que você deixa a Apple decidir onde exibir seu anúncio com base no seu objetivo. Eu recomendo usar a segmentação manual para garantir que você possa testar diferentes opções de segmentação. Basicamente, você só pode segmentar com base em dispositivo, gênero, idade, geografia, Preferência da iTunes Store (interesse do usuário), Canais de App (categorias nas quais você quer que seu anúncio apareça). Você pode fazer frequency cap e programação de anúncios, mas é basicamente isso. Neste momento, parece que você não pode usar dados de primeira parte para tornar seu iAd mais direcionado — ou seja, não há remarketing disponível. Quanto aos lances, o iAd permite escolher principalmente entre CPC e CPM. Se você inserir uma meta de CPA, o sistema vai tentar otimizar suas campanhas para atingir o CPA — porém, isso não é garantido, ou seja, você não paga por ação desejada.
5. Hierarquia da conta
Isso é bastante importante de entender porque o iAd Workbench é bem diferente do Google Adwords, e bastante similar à hierarquia do Facebook Ad Manager. Você tem três níveis: Campaign (Campanha), Targeting (Segmentação, ou Line) e depois Ad (Anúncio). Cada app que você quer promover pode ter uma campanha separada. Depois, cada opção de segmentação é uma Line, com orçamento e sua segmentação única, claro. Por exemplo, você pode criar uma line para Homem, usando iPhone, 25-35 anos na Austrália e outra line para o mesmo público mas no iPad. Ad é o nível mais baixo — você cria diferentes anúncios e precisa associá-los às Lines respectivas nas quais quer rodar.
6. Relatórios do iAd
Por enquanto na interface do iAd Workbench, você só pode ver relatórios bem básicos. Você pode ver como sua Line ou anúncio se sai pelas seguintes métricas:
- Gasto (USD)
- Impressões
- Taps: O número de vezes que os usuários tocam em um banner para visualizar seu app
- CPC Médio (USD)
- TTR (%): Taxa de toque, ou a proporção de taps para impressões (por exemplo, se 100 usuários são expostos a um banner de anúncio, e o banner é tocado cinco vezes, o TTR é 5%)
- Conversões: O número de vezes que um usuário toca no banner de anúncio e assiste ao vídeo por seis segundos ou 25 por cento de seu comprimento (o que for menor), ou baixa seu app ou outro conteúdo da iTunes Store
Nota: Conversões não são reportadas para anúncios com destinos de sites.
- Taxa de Conversão %
- CPA Médio (USD)
- Tempo Médio Gasto: A quantidade de tempo (em segundos) que o usuário interage com o anúncio
- Visitas: Uma visita consiste em um único conjunto de ações do usuário que seguem um tap no banner. Se houver uma pausa de pelo menos 30 segundos, quaisquer ações adicionais após a pausa contam como uma visita separada
- Visualizações de Conteúdo: O número total de telas ou páginas visualizadas dentro do período especificado (para anúncios contendo uma ou mais telas ou páginas identificadas como visualizações individuais)
- Visualizações de Conteúdo/Visita: O número médio de visualizações de conteúdo por visita
- Visualizações de Vídeo: O número total de reproduções de vídeo iniciadas (para todos os anúncios que incluem vídeo)
- Tempo Médio Gasto com Vídeo (Seg): A quantidade de tempo, em segundos, que o usuário assiste ao vídeo (somente para banners com destinos de vídeo)
- Completudes de Vídeo: O número de vezes que o vídeo foi reproduzido até o fim (somente para banners com destinos de vídeo)
- Taxa de Completude de Vídeo: O número total de completudes de vídeo dividido pelo número de taps (somente para banners com destinos de vídeo)
Você não pode ver onde seu anúncio aparece — ou seja, qual app/categoria de app/preferência iTunes tem melhor desempenho — a menos que crie uma Line única por interesse de usuário que queira testar. Essa omissão compromete bastante sua capacidade de otimizar no nível granular. É isso aí, esses são os básicos que você pode precisar. Quer saber mais alguma coisa? Me diga. Abraços, Chandler

