"Procure primeiro entender, depois ser entendido" - Stephen Covey

Olá! Este post é mais um lembrete para mim mesmo do que qualquer outra coisa. O Hábito 5 dos 7 Hábitos de Stephen Covey — "Procure primeiro entender, depois ser entendido" — é um hábito que tento viver todos os dias e com o qual luto muito. Como quando um pensamento surge na minha cabeça durante uma reunião e eu paro de ouvir, só esperando minha vez de falar. Ou quando estou em uma conversa ou debate com alguém, em vez de ouvir com a intenção de entender, só tento ser educado e insisto no meu jeito de pensar — e a pessoa percebe. É quando minha filha faz algo que não entendo, mas já salto direto para a conclusão de que não é a coisa certa a fazer. É um ingrediente crucial se você quiser assumir intenção positiva. À medida que meu tempo no trabalho se torna cada vez mais sobre trabalhar com outras pessoas, influenciar stakeholders internos e externos, esse hábito vai ficando cada vez mais importante para mim. Gostaria de desenvolvê-lo ainda mais, de ter mais paciência e não chegar a conclusões precipitadas. Gostaria que meus olhos e meus ouvidos permanecessem abertos durante 5-10 minutos de uma apresentação, mesmo que o início não seja algo que eu ache útil (para dizer o mínimo). Gostaria de conseguir pausar 1-2 segundos antes de falar para ouvir mais. Definitivamente não é fácil, mas estou progredindo bem. Isso me ajuda a me forçar a pausar, a tentar entender o ponto de vista da outra pessoa, não importa o quanto eu discorde. Também me impede de julgar as pessoas na minha cabeça :) Fomos criados iguais e todos nós temos nossas razões para nos comportar de determinada forma — então vamos primeiro procurar entender, depois ser entendidos. Abraços, Chandler P.S: para meus colegas, amigos, familiares, pessoas com quem trabalho — me lembrem sempre que me perceberem não seguindo esse hábito :)