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A Lamborghini afirma que seu sucesso no Facebook é "puramente orgânico", sem mídia paga — mas sem conectar suas métricas de engajamento a objetivos de negócio reais, eles estão medindo vaidade ou gerando ROI?
Uma base de fãs maior não significa um ROI melhor — explico por que alcance, taxas de engajamento e métricas de receita importam muito mais do que métricas de vaidade como contagem de seguidores.
Analisei dados de redes sociais em 6 países do Sudeste Asiático e descobri que a dominância do Facebook não conta toda a história — o uso mobile revela surpresas interessantes.
Photo contests dominam o marketing digital no Vietnã, mas 90% são vencidos por caçadores de prêmios que manipulam o sistema — não pelo seu público-alvo real.
Compartilhei meu framework de marketing para startups com orçamento limitado com jovens empreendedores vietnamitas: acerte a mensagem viral primeiro, depois deixe as redes sociais amplificá-la.
Descobri por que 93% do boca a boca acontece offline e como seis princípios podem tornar qualquer ideia contagiante — sem precisar de nenhuma plataforma viral.
Dou ao "Likeable Social Media" uma nota 8/10 pelos seus princípios práticos que mostram que o sucesso nas redes sociais espelha a vida real — seja genuinamente simpático ou arrisque-se a sofrer uma avalanche viral de críticas.