Learn to Lead: walang ipinanganak na magaling na people manager

Si John (hindi tunay na pangalan) ay isang brilliant specialist sa isang consultancy firm. Mahal siya ng kanyang kliyente. Gumagawa siya ng mahusay na trabaho at brillyanteng ipinepresenta ang mga ito sa mga senior stakeholders. Dahil dito, mabilis siyang nag-advance sa loob ng organisasyon at namamahala na ng limang direct reports. Pagkalipas ng mahigit isang taon, hindi maganda ang takbo ng mga bagay. Mas mahabang oras na ang pinagtratrabahuhan ni John kaysa dati, habang takot sa kanya ang kanyang team. Sobra siyang nakakatakot, nagtatanong sa kanila ng mahihirap na tanong nang hindi sila tinuturuan kung paano sagutin. Minsan, pinaglalaban pa ni John sila sa isa't isa. Labis na silang takot kaya hindi na sila nagtatanong sa kanya para linawin ang gusto niya at sa pangkalahatan ay huminto na silang lumapit sa kanya para mag-konsulta. Lumalayo rin ang mga miyembro ng team sa isa't isa.

Ang huling patak ay nang hindi isa kundi dalawang miyembro ng team ang nagbitiw. Nasa ospital si John nang kumalat ang balita, nag-aalaga mula sa gastrointestinal problem na sinabi ng doktor na malamang dahil sa stress. Ang pagka-ospital ng pitong araw ay naging isang blessing in disguise. Napilitan si John na humakbang pabalik at tingnan kung paano niya itinayo at pinamahalaan ang kanyang team. Nagsimulang mag-unravel ang mga bagay.

Ang librong ito ay para tumulong sa mga bago o aspiring managers na matuto tungkol sa leadership at team management. Bagama't ang pinakamahusay na paraan para matutong maging magaling na manager ay sa pamamagitan ng real-life na karanasan, umaasa ako na mag-aalok ang librong ito ng gabay at mga palatandaan sa iyong paglalakbay para mas mapadali ito. Sinasadya na magaan sa teorya ang libro dahil ito ay practical guide. Nagsama ako ng mga relevant na pananaliksik at pag-aaral mula sa mga mapagkakatiwalaang sources tulad ng Harvard Business Review, mga libro tulad ng "7 habits of highly effective people", "Prepared" ni Diane Tavenner, at iba pa. Habang sinusulat ko ang librong ito, napagtanto ko kung gaano karaming pagkakamali ang nagawa ko sa paglipas ng mga taon, kaya lubos kong naaappreciate kung gaano kahirap maging magaling na people manager. Nagpapasalamat ako sa maraming dating managers, kasamahan, at kaibigan na tumulong sa akin sa paglalakbay. Marami akong natutunan mula sa bawat isa sa kanila sa maraming paraan.

Walang ipinanganak na magaling na people manager, ngunit madalas nating inaasahan ang mga bagong manager na maging magaling dito sa loob ng medyo maikling panahon (isa hanggang dalawang taon) at minsan nang walang tamang training o coaching. Ang people management ay isang specialty, katulad ng pagiging engineer, doktor, abogado, guro. Kadalasan ay nangangailangan ng mga taon ng pag-aaral at pagsasanay para maging magaling dito. Mula sa aking karanasan, hindi mangyayari ang pagiging magaling na people manager nang kusa. Nangangailangan ito ng matinding pagnanais at mga taon ng pagsasanay.

Ang libro ay may 21 kabanata at nahahati sa dalawang pangunahing bahagi. Ang unang bahagi ay tungkol sa pagiging taong sulit sundan. Naniniwala ako na para maging magaling na people manager, dapat mong subukang maging pinakamahusay na bersyon ng iyong sarili bilang tao. Naiintindihan ko na walang iisang depinisyon ng pinakamahusay na tao, at nag-aalok ang bawat kultura ng iba't ibang nuances; gayunpaman, sa mga kultura, may mga pundamental na halaga na sa tingin natin ay dapat taglayin ng bawat isa sa atin (mga tao).

Sa ikalawang bahagi, tinalakay ko ang iba't ibang aspeto ng people management na maaaring kailanganin mong malaman para maging matagumpay mula sa "paano kumita ng tiwala at kumpiyansa ng iyong team," "hayaan silang maging sarili nila sa trabaho," hanggang "paano mag-prepare para sa interview," atbp. Ang mga rekomendasyon na ito ay resulta ng aking aktwal na karanasan sa trabaho sa paglipas ng mga taon. Nagsama ako ng maraming real-life na halimbawa hangga't maaari; gayunpaman, para protektahan ang confidentiality, lahat ng pangalan ay pseudonym.

Para sa karamihan ng mga kabanata, sinusubukan kong sagutin ang tatlong simpleng tanong: - Ano ang paksa/konsepto? - Bakit ito importante? - Ano ang mga practical na rekomendasyon?

Available ito sa Amazon sa Kindle format. Narito ang isang libreng kabanata kung gusto mong tingnang. Tingnan ang mga komento ng ibang mambabasa tungkol sa libro dito sa Good Read. Kung bago ka sa blog na ito at gusto mong malaman pa tungkol sa aking background, pumunta dito o kumonekta sa akin sa LinkedIn.

Maraming salamat,

Chandler