Hakbang Papunta sa Kinabukasan: Integrasyon ng OpenAI at ChatGPT sa Office 365

Ngayong na-unveil na ng Microsoft ang kanilang integrasyon ng OpenAI/chatGPT sa Bing para gawin ang bagong Bing Search/Chat experience, may isa pang malaking category na tinatrabaho ang Microsoft pero hindi pa ito bukas sa publiko.

Iyon ang integrasyon ng OpenAI/chatGPT sa bawat iba pang software category sa loob ng ecosystem. (Kinumpirma ito ni Yusuf sa event noong nakaraang linggo).

Isang obvious na category ay ang Microsoft Office 365 suite. Wala akong ideya kung ano ang ginagawa ng Microsoft sa area na ito, at hindi ako nakausap ng kahit sino sa Microsoft o OpenAI, pero may mga educated guesses/wishes ako base sa nakita ko sa internet. Sa natitirang bahagi ng artikulong ito, i-highlight ko ang ilang use cases na sa tingin ko ay dapat kasama sa integrasyon :)

1) "Pakikipag-usap" (mas tiyak, pakikipag-chat) sa Excel/Spreadsheet application para magawa ang mga bagay

Aaminin ko; gusto ko man maging spreadsheet ninja, hindi ako T.T

Kaya ko gumamit ng Google Sheets/Excel sa intermediate level, pero kailangan ko mag-search nang marami para malaman kung paano gamitin ang maraming functions. Kahit pagkatapos basahin ang mga examples, medyo matagal pa rin bago ko ma-apply ang understanding na iyon sa formula na sinusubukan kong isulat. Kaya ang ideya na pwede tayong gumamit ng human instruction para hilingin sa Excel na isulat ang formulas para sa atin ay brilliant! (sa akin, at least :P)

Ang katotohanan na ngayon, gamit ang chatGPT, pwede nang hingan ng tao ang chatGPT na magsulat ng excel functions para sa kanila sa normal na wika (tingnan ang Youtube video ni Kevin) ay nangangahulugang kapag na-integrate na nang native ang OpenAI sa Excel:

• Dapat mas maganda ang performance nito dahil maiintindihan na ng OpenAI ang content/context ng file, ng mismong cells.
• Hindi na natin kailangang i-interrupt ang workflow sa pamamagitan ng paglipat mula Excel patungong chatGPT at pagkatapos ay i-copy pabalik ang formula. Lahat ay magagawa na diyan mismo sa loob ng Excel.

Umaasa ako na magiging available din ang function na ito sa Google Sheets dahil mas madalas kong ginagamit ang Google Sheets. (Kung mag-search ka sa Youtube, maraming videos tungkol sa mga tao na sinusubukang "i-integrate" ang chatGPT API/functions sa Google Sheets.)

2) I-summarize ang Meeting content at awtomatikong gumawa ng follow-up action items

Tingnan ang video na ito mula sa MeeTime channel, kung saan ipinakita nila kung paano gamitin ang chatGPT para i-summarize ang meeting transcript. Ang buod nito ay:

• Para sa online meetings gamit ang Microsoft Team o Google Meet, o karamihan sa Youtube video, ang transcript ay awtomatikong kasama nang live o pagkatapos ng meeting.
• Bakit hindi natin gamitin ang chatGPT para i-summarize ang meeting transcript at magbigay ng executive summary?
• Hindi binanggit ng video mula sa MeeTime ang paghingi sa chatGPT na auto-generate ng follow-up action items at mag-assign ng owners pero hindi ko naman iniisip na mahirap gawin iyon.

Kaya ito ang hiling ko kapag na-integrate na nang native ang OpenAI/katulad na tech sa Microsoft Teams:

• Auto-generate ang executive summary ng meeting para sa atin. Gamitin ang meeting attendants bilang paraan para kontrolin ang initial access level para maiwasan ang pagbabahagi ng impormasyon nang walang tamang pahintulot
• Auto-create ng follow-up actions at mag-assign ng owner sa bawat item base sa usapan sa meeting
• Gumawa ng soft calendar invite (o gumamit ng katulad na mechanism) para ipahiwatig ang deadline ng bawat task
• Atbp...

Magiging brilliant ito dahil makatitipid tayo ng maraming oras. Ang kasalukuyang workflow gamit ang ChatGPT ay sobrang cumbersome dahil:

• Ang character limit kaya hindi mo mailagay ang buong transcript sa isang prompt at hilingin sa chatGPT na i-summarize. Subukan mo sa kahit anong video na 30 mins o 1 oras ang haba, malalaman mo ang ibig kong sabihin
• Kung isa-isang bahagi lang ng transcript ang ibibigay mo sa chatGPT dahil sa character limit, ang summary/kahulugan ng summary ay pwedeng magbago nang malaki dahil hindi "nakikita" ng chatGPT ang buong larawan.

Siyempre, ang lahat ng nasa itaas ay pwedeng i-apply sa Google Meet o ibang platforms.

Gawin niyo na para sa amin, please :D mga brilliant developers

3) chatGPT + DALL E 2 para gawin ang buong presentation

Alam na natin na magaling ang chatGPT sa text at pwedeng gumawa ng outlines at narratives base sa utos ng user. Ang DALL-E-2 o Stable Diffusion (dreamstudio) ay magaling sa images/videos.

Mas maganda pa kapag pinagsama ang chatGPT at DALL E 2 capabilities sa iisang product para magawa ang buong presentation (kasama ang mga larawan) para sa atin.

Ginagamit ko na ang Stable Diffusion para gumawa ng AI-generated pictures nang matagal na. Pero ang challenge na nahaharap ko ay ang pagbibigay ng sapat na context sa machine para ma-tweak nito ang larawan sa gusto ko. Gayundin, ang kasalukuyang libreng DreamStudio interface ay hindi nagbibigay-daan sa iterative tweaking na ito, katulad ng kung paano ko pwedeng hilingin sa chatGPT na i-tweak ang ilang bahagi ng text content na ginagawa nito.

Kaya ang hiling ay ito:

• I-integrate hindi lang ang OpenAI kundi ang DALL E 2 (o kahit anong katulad na technologies para sa text at images) sa Powerpoint o iba pang presentation softwares.
• Hayaan ang user na mag-co-create ng presentation kasama ang machine, kasama ang parehong narratives, text, at supporting images
• Payagan ang iterative editing process na mangyari sa pamamagitan ng chat para sa bawat slide/image

Hindi pa ako nagkaroon ng pagkakataon na subukan ang Google Bard, at hindi ako sigurado kung nagde-develop ang Google ng kanilang version ng DALL E 2 o Stable Diffusion kaya hindi ako masyadong makakapag-comment dito.

Pero alam ko na may demand para tulungan tayo sa paggawa/pag-edit ng presentations, hindi lang sa mga office workers kundi pati sa mga students, teachers, bankers, doctors, atbp...

4) chatGPT + DALL E para tulungan tayo sa visualization ng data

Ang use case na ito ay extension ng #3 pero may spreadsheet/excel graph function. Naisip mo na ba kung paano nakakagawa ang ibang tao ng magagandang, malinis, madaling intindihing graphs mula sa mga numero pero nahihirapan ka?

Bakit hindi magkaroon ng chatGPT + DALL E 2 integration sa Excel o Google Sheets (o kahit anong spreadsheet program) para tumulong? Ang educated guess ko ay hindi maraming tao ang gustong matuto ng Python/R dahil lang kailangan nilang gumawa ng visualizations mula sa isang data set.

Bakit hindi na lang tayo "mag-usap" o "mag-chat" sa machine at hilingin sa machine na gumawa ng visualizations para sa atin, gamit ang raw data?

Kaya ang hiling ay:

• I-integrate ang chatGPT at DALL E 2 sa Excel
• Palitan ang kasalukuyang graph generation workflow para gumawa ng visualization gamit ang chatGPT type ng workflow/iteration
• Iyon lang :)

5) ChatGPT integration sa Word/Outlook

Ito ang mukhang pinaka-straightforward na integration kaya ayoko na masyadong magsalita dito. Sa trabaho ko sa advertising, maraming emails at documents ang kinakaharap ko, at ang pagkuha ng tamang tone of voice ang palaging pinakamahirap na bahagi. Kaya ang hiling ay:

• I-integrate ito sa Word o Outlook para maintindihan nito ang situational context at tone of voice nang awtomatiko. Sa ngayon, ang pagpapatunog ng machine na katulad ko ang pinakamahirap kong pagsubok.
• Payagan ang users na mag-prompt sa machine na gawin ang katulad na chatGPT functions sa loob ng Word o Outlook pero gamit ang tone of voice ng bawat tao

Ang karagdagang research online/gamit ang Youtube ay pwedeng magpakita ng marami pang cool examples at applications na naisip ng mga tao kaya titigil na ako dito. Isang bagay na sigurado, excited ako sa kung ano ang pwedeng dalhin ng kinabukasan. Inaabangan ko ang pagsubok sa mga produktong ito kapag lumabas na at ang pag-aaral kung paano i-leverage ang machine sa buong potensyal nito.

Lahat ng mga halimbawa sa itaas ay isinulat gamit ang Microsoft 365 product suite bilang halimbawa, pero hindi ko nakikita kung bakit hindi ito magagawa sa ibang productivity product suites mula sa Google o Zoom. Wala akong visibility sa ginagawa nila sa area na ito, kaya hindi ako makakapag-comment.

6) Mga halimbawa ng pag-integrate ng chatGPT sa Google Sheets o Slides

Narito ang ilang halimbawa kung paano pwedeng i-integrate ang chatGPT sa Google Sheets o slides para gumawa ng simpleng mga gawain. Iniisip ko na ang workflow ay magiging mas intuitive kapag natively na na-integrate ang Bard sa Google Sheets o Slides.

ChatGPT API sa Google Sheets na halimbawa

ChatGPT API sa Google Slides na halimbawa

7) Mar 16 Microsoft announcement tungkol sa Copilot 365

Pagkatapos ng kaunti pa sa isang buwan mula nang isinulat ko ang artikulong ito, pormal na inanunsyo ng Microsoft ang Copilot 365, na basically ang integrasyon ng OpenAI capabilities sa Microsoft office 365 suite. Pwede mong basahin ang higit pa tungkol dito dito. Sa parehong artikulo, sinumarize ko ang iba't ibang risks na ini-explore ng OpenAI tungkol sa AI mula sa kanilang technical paper sa GPT 4.

Iyon lang mula sa akin. Curious talaga ako — alin sa mga use cases sa itaas ang makakatipid ng pinakamaraming oras sa iyong pang-araw-araw na trabaho? O may na-miss ba akong bagay? Ipaalam mo sa akin!

Maraming salamat,

Chandler

P.S. Bagama't hindi ko tinatalakay ang revenue potential mula sa integrasyon sa itaas, sigurado akong ang end-user delight at stickiness ay mangangahulugan ng mas kaunting churn at mas magandang lifetime value.