Isang taon na ang nakalipas: Kinukumpirma ng aking search habits ang pag-angat ng AI assistants at ang nagbabagong kinabukasan ng SEO

May napansin akong interesting na ginagawa ko noong isang araw. Nagpaplano ako ng road trip sa Utah at sa halip na buksan ang Google, binuksan ko ang ChatGPT. Hindi ko man lang naisip. Doon ko na-realize — fundamentally nagbago na ang aking search habits sa nakaraang taon, at sa tingin ko hindi lang ako ang ganito.

Isang taon pagkatapos ng aking prediction kung paano babaguhin ng generative AI ang search, kinukumpirma ng sarili kong behavior ang isang dramatikong paglipat palayo sa traditional engines at patungo sa AI assistants. Bilang isang tao na gumugol ng 18 taon sa advertising — karamihan sa search marketing — ito ay parehong fascinating at medyo nakakatakot.

(Buong context: sumulat ako noon tungkol sa kung paano maaaring magbago ang Search engine optimization (SEO) sa pagdating ng generative AI. Sa post na iyon, gumawa ako ng educated guess na ang generative AI ay maaaring magkaroon ng pinakamalaking epekto sa consumer search behavior sa dalawang pangunahing kategorya: informational search (medium/low accuracy) at commercial investigation search.)

1. Lampas sa traditional search engines: Isang personal na paglipat sa Generative AI

Ang pagbabago ay pinakamalinaw para sa akin kapag napaka-specific ng mga kailangan ko. Dati, matagal akong nagba-browse ng travel blogs at Reddit threads para sa trip planning. Ngayon? Sinasabi ko lang sa ChatGPT ang eksaktong gusto ko — tagal ng trip, daily driving limits, anong uri ng tanawin ang gusto ko — at binibigyan niya ako ng isang bagay na talagang magagamit ko.

• Sa 2023 pa lang, nag-plano ako ng apat na road trips sa iba't ibang US states at national parks sa ganitong paraan. Lahat AI-planned, lahat genuinely maganda :) Nag-cross-check pa rin ako ng mga detalye (minsan nagha-hallucinate ang AI sa restaurant recommendations, nakakainis), pero ang level ng customization ay isang bagay na hindi ko nakuha sa Google search.

Siyempre, kapag kailangan ko ng mataas na antas ng accuracy, diretso pa rin ako sa mga source. Hindi ako bulag na nagtitiwala sa AI — sa karanasan ko, mahusay ito sa synthesis pero medyo shaky pa rin sa specifics.

2. Commercial Research sa Panahon ng AI

(Isang mabilisang note kung kailangan mo: ang commercial investigation keywords ay ginagamit kapag ang user ay naghahanap ng bibilhin pero nasa research phase pa. Maaaring nag-kumpara sila ng mga produkto, naghahanap ng reviews, o naghahanap ng pinakamabuting lugar para bumili. Mga halimbawa ay "best DSLR cameras" o "iPhone vs. Samsung".)

May napansin akong interesting tungkol sa sarili kong behavior dito. Para sa mga general product comparisons, mas madalas na akong nagtatanong sa ChatGPT o Google Bard — bumubuti na sila sa mabilis na pag-surface ng relevant information.

Pero, para sa mga malalaking purchases? Hindi ko pa ganap na pinagkakatiwalaan ang AI. Noong nag-research ako ng bagong laptop kamakailan, diretso ako sa YouTube reviews at Amazon ratings. Gusto kong marinig ang mga tao na talagang ginamit ang bagay na iyon ng anim na buwan. Bago mag-commit, gusto ko ang buong context na ino-offer ng daan-daang genuine user reviews na nagdedetalye ng real-world experience. Sa tingin ko maraming tao ang ganito rin — mahusay ang AI para sa pag-narrow ng options, pero ang human reviews pa rin ang nag-close ng deal.

https://poll.fm/13179291

Sa publisher business models, ano ang sinasabi ng mga pagbabagong ito sa consumer search behavior para sa future health ng open internet?

3. Generative AI at Content Creation: Isang Symbiotic Relationship

Ito ay isang bagay na madalas kong iniisip mula sa aking advertising background. Kailangan ng generative AI ang fresh, quality content para maging kapaki-pakinabang — pero kung patuloy nitong kinakanin ang mga publisher na gumagawa ng content na iyon, may problema tayo. Parang kinakain mo ang iyong binhing ipangtatanim, kung iisipin mo.

Ang bagong ChatGPT 4 ay "nakakaalam lang" hanggang Apr 2023. Habang maaari itong maghanap sa internet para sa real-time information, maaaring piliin ng mga publisher na i-block ang OpenAI's crawler gamit ang robots.txt o iba pang paraan. Sa tingin ko mas marami pa tayong makikitang ganito.

At meron pa ang mga walled gardens — Instagram, Facebook, WeChat, TikTok. Hindi maabot ng mga chatbots na ito ang loob ng mga ecosystem na iyon. Maliban kung maka-strike ang AI model companies (OpenAI, Anthropic, etc.) ng content deals sa mga platform na ito, palaging may mga tanong na hindi nila masasagot. Mula sa karanasan ko sa industriya, duda ako na madaling mangyari ang mga deal na iyon — masyadong maraming strategic competitive reasons.

4. Ang Kinabukasan ng SEO sa AI Age

Ito ang nagpapatulog sa akin sa gabi, sa totoo lang. Malaking bahagi ng career ko ang ginugol ko sa search marketing, at gumagalaw ang lupa sa ilalim naming lahat. Ang pag-optimize para sa AI models ay isang ganap na kakaibang laro kaysa pag-optimize para sa Google's search results — at sa tingin ko walang nakaka-figure out pa nito nang buo, kasama na ako.

Ang mas nakakatakot sa akin: kung hindi na bumibisita ang mga tao sa iyong website nang direkta, nawawala ang relasyon sa iyong mga mambabasa sa paglipas ng panahon. At mula sa karanasan ko sa pagpapatakbo ng campaigns, ang relasyon na iyon ang lahat. Ang traffic na walang engagement ay vanity metrics lang.

5. Mga unang senyales ng nagbabagong publisher landscape

Maingat kong pinapanood ito — ang mga site na libre noon ay ngayon ay nagsusubukan ng subscriptions. Naiintindihan ko. Ang quality content ay nagkakahalaga ng totoong pera para gawin.

Kasabay nito, nag-aalala ako tungkol sa access problem. Ang tumataas na paywall ay nanganganib na limitahan ang bukas na impormasyon na inaasahan ng AI systems (at mga ordinaryong tao). Totoo ang subscription fatigue — personal ko nang na-hit ang limit ko sa kung ilang $10/month newsletters ang handa kong bayaran :P

Gayunpaman, ang quality journalism ay nangangailangan talaga ng financial investment — mula data acquisition hanggang editing, server space hanggang staff salaries. Wala akong sagot dito, at hindi ko sure na meron na. Kaya ba ng hybrid models — isang base layer ng libreng access na may premium features? Ano ang nagpapahanda sa mga tao na mag-subscribe nang lampas sa gastos?

Hindi ko talaga alam kung saan ito mapupunta. Sa halip na magpanggap na may predictions ako, mas gusto kong ibigay ang mga tanong na ito para sa ating lahat: lilimitahan ba ng mga kumakalat na paywall ang access sa katotohanan? Makakahanap ba ang mga publisher ng sustainable models na hindi ibinubukod ang mga ordinaryong mambabasa?

6. Kung Nasaan Ako (Sa Ngayon)

Magiging tapat ako — bilang isang taong nagbuo ng career sa search marketing, ang mga pagbabagong inilalarawan ko ay medyo nakakatakot para sa industriya. Ang papel ng SEO, ang sustainability ng digital publishing, ang ethics kung paano kinokonsumo ng AI ang content — hindi ito abstract na mga tanong para sa akin. Naaapektuhan nito ang day job ko.

Ang paulit-ulit kong naiisip ay ito: ang pinakamahusay na content ay palaging nanalo, anuman ang distribution mechanism. Blogs beat print. Social beat blogs. AI might beat traditional search. Pero ang pinaka-ugat na pangangailangan para sa talagang kapaki-pakinabang, human-created content? Sa tingin ko hindi mawawala iyon. Maaaring mali ako, pero doon ang taya ko.

Gusto kong marinig ang iyong saloobin — lalo na kung nagtatrabaho ka sa search, publishing, o content creation. Paano nagbago ang iyong search habits sa nakaraang taon? Napansin mo ba ang sarili mong umaabot sa ChatGPT sa halip na Google? At kung ikaw ay isang publisher, paano mo iniisip ang AI threat? I-share mo ang mga saloobin mo sa ibaba o direktang makipag-ugnayan sa akin.

Maraming salamat,

Chandler