Càng lên cao, bạn càng nhận nhiều tin xấu?

Gần đây một đồng nghiệp nói với tôi rằng anh ấy vừa nhận ra, càng lên vị trí cao, anh ấy dường như nhận càng nhiều tin xấu. Tôi đùa đáp "bạn bây giờ mới nhận ra à? chào mừng đến câu lạc bộ"

Lý do "hiện tượng" này xảy ra có nhiều nhưng giải thích theo lẽ thường là bạn giờ là điểm leo thang cấp cao, cho đội nhóm, khách hàng và đối tác. Mọi thứ thường được leo thang khi chúng cực kỳ tốt hoặc xấu. Người ta thường không chia sẻ những thứ không "đáng" chia sẻ.

Nhận tin xấu thường xuyên không vui chút nào. Xin lỗi đó là nói nhẹ, nghe tin cực kỳ xấu thường xuyên có thể dẫn đến nhiều hậu quả nghiêm trọng cho sức khỏe tinh thần, năng suất nếu bạn không biết cách xử lý phù hợp.

Trước khi đi vào một số giải pháp tôi đã thử, hãy thảo luận điều gì thường xảy ra khi bạn ở vị trí cấp cao và nhận tin xấu thường xuyên.

Ở mức tối thiểu, đôi khi có thể cảm thấy cô đơn và bạn cảm thấy như không ai hiểu những gì bạn đang trải qua. Mỗi ngày là một cuộc chiến vì bạn phải chữa cháy hàng ngày. Cá nhân khi trải qua những ngày như thế, tôi thường cảm thấy "kiệt sức" vào khoảng 5 giờ chiều. Tôi không còn băng thông tinh thần để làm gì vào buổi tối.

Cũng vì áp lực bạn đặt lên bản thân quá lớn, bạn cảm thấy căng thẳng, có thể dẫn đến thiếu ngủ và các vấn đề khác.

Nghiêm trọng hơn, bạn có thể cảm thấy hơi trầm cảm và điều đó thể hiện ra. Toàn bộ đội bị ảnh hưởng bởi tâm trạng của bạn. Với tư cách lãnh đạo, đặc biệt lãnh đạo cấp cao, bạn có ảnh hưởng quá lớn đến tâm trạng của cả văn phòng.

Và sau một thời gian, bạn bắt đầu nghĩ đến nghỉ việc, chỉ để nỗi đau qua đi và bắt đầu lại. Ít nhất đây là một khả năng.

Bạn có thể làm gì?

Nhiều, nếu không phải tất cả những gì tôi đề cập dưới đây nghe có vẻ lẽ thường, nhưng nhiều điều sẽ không được thực hiện. Khi bạn chìm sâu trong đó, rất khó để lý trí và điều đó không sao. Đó là phần của quá trình học hỏi, trưởng thành. Có những thứ bạn phải trải qua để đến cấp tiếp theo.

Bạn không phải xử lý một mình

Ngay cả khi bạn là CEO công ty, bạn không phải xử lý tất cả tin xấu này một mình. Điều này có vẻ như dấu hiệu "yếu đuối" nhưng phương thuốc tốt nhất của tôi thường là nói về nó với ai đó. Có thể là mentor, một đồng nghiệp cấp cao khác hoặc người bạn đời. Bạn có thể ngạc nhiên, đồng nghiệp có thể đang trải qua chính xác điều tương tự và cả hai có thể giúp nhau bằng cách lắng nghe và đưa lời khuyên?

Để đội nhóm cùng tìm giải pháp

Tương tự, đừng cho rằng bạn phải tìm giải pháp một mình. Nhớ rằng, con người chúng ta không thích bị bảo phải làm gì, chúng ta muốn cảm thấy mình đóng góp vào giải pháp, hoặc tốt hơn, chúng ta là người nghĩ ra giải pháp. Chúng ta cảm thấy được trao quyền hơn. Và vì chúng ta sở hữu giải pháp, chúng ta sẵn lòng thực hiện dù khó khăn. Nên bạn phải làm điều này khéo léo nhưng nói chuyện với đội, giải thích đầy đủ bối cảnh và xin họ đóng góp giải quyết vấn đề không phải điều xấu. Nó cũng giúp bạn xây dựng niềm tin với đội. Đặt câu hỏi đúng để mọi người bắt đầu và khám phá giải pháp phù hợp cùng họ.

Có khiếu hài hước

Thử một câu đùa, cười vui vẻ, không có hại gì và bạn không biết đâu, nó có thể giúp ích!

Nhận tin xấu vẫn tốt hơn không nhận tin gì

Cá nhân tôi thấy tốt hơn khi biết tin cực kỳ xấu sớm nhất có thể để chúng ta có thể xây dựng phương án đối phó. Ngoài ra nếu đội bạn không cảm thấy thoải mái để nói tin xấu sớm, bạn có thể có vấn đề lớn hơn, lớn hơn tin xấu chắc chắn.

Đó là tất cả từ tôi. Tôi không phải chuyên gia về chủ đề này nên bài viết này chủ yếu chia sẻ kinh nghiệm cá nhân hơn bất cứ điều gì. Bạn có gì muốn chia sẻ/thêm vào không? Thoải mái để lại bình luận hoặc liên hệ trực tiếp.

Thân mến, Chandler