Tôi đã thấy phiên bản quảng cáo đầu tiên trong Bing Chat, và đây là cách chúng trông như thế nào

Sau thông báo của Microsoft tuần trước (08/02), một câu hỏi lớn là "Microsoft có thể kiếm tiền bằng cách nào?" Giả thuyết mà nhiều người đưa ra là khi mọi người sử dụng giao diện/quy trình Bing Chat nhiều hơn, họ sẽ không dùng giao diện tìm kiếm truyền thống nữa. Và mọi người cho rằng trong giao diện Bing Chat, sẽ không dễ để hiển thị quảng cáo.

Tôi đã viết một bài về chủ đề này cách đây hai ngày, "Tác động tiềm tàng của Chat lên doanh thu quảng cáo tìm kiếm có trả phí và SEO."

Giờ đây khi tôi có thể bắt đầu sử dụng Bing Chat trên trình duyệt Edge, tôi đã thử nghiệm để xem có quảng cáo không. Và câu trả lời là Có. Có quảng cáo (đúng như Microsoft đã nói trong buổi công bố rằng quảng cáo sẽ có ngay từ đầu.)

Kể từ khi được cấp quyền truy cập Bing Chat, tôi đã cố gắng sử dụng và xem liệu có quảng cáo nào không. Tôi tập trung vào du lịch và thẻ tín dụng vì từ kinh nghiệm làm việc, những ngành dọc đó thường có nhiều nhà quảng cáo tìm kiếm.

Và đây là những gì tôi tìm thấy

1) Quảng cáo văn bản tìm kiếm được tích hợp vào câu trả lời của Bing Chat

Phiên bản hiện tại là Bing Chat highlight các phần khác nhau trong câu trả lời để chỉ ra nguồn thông tin. Khi bạn di chuột qua những phần highlight đó, bạn sẽ thấy một đoạn trích kết quả tìm kiếm tự nhiên và cả một quảng cáo tìm kiếm.

Ví dụ, khi tôi thử tìm kiếm "travel to Tokyo as a family", đây là những gì tôi tìm thấy

Ảnh chụp màn hình đầu tiên là những gì Bing Chat gợi ý khi tôi hỏi về các khách sạn tiềm năng:

Nếu bạn click vào cụm từ được highlight, đây là những gì bạn thấy

Tôi lặp lại bài tập tương tự cho "credit card", và dưới đây là những gì tôi thấy

2) Các loại quảng cáo khác đang được thử nghiệm?

Ngoài các ví dụ quảng cáo văn bản ở trên, ở cuối một số cuộc hội thoại, Bing Chat cũng hiển thị cho tôi Maps và danh sách khách sạn. Tôi không chắc liệu đó có phải là quảng cáo vào lúc này hay không, nhưng tôi sẽ không ngạc nhiên nếu Bing cung cấp loại quảng cáo đó cho các nhà quảng cáo trong tương lai.

3) Kết luận

Vậy đó. Microsoft đã bắt đầu thử nghiệm các định dạng quảng cáo khác nhau trong Bing Chat. Họ sẽ lặp lại và cải tiến theo thời gian dựa trên phản hồi của người dùng vì đây vẫn còn là giai đoạn đầu.

Tôi cảm thấy thế nào về những quảng cáo này với tư cách người dùng cuối? Chúng có vẻ ổn đối với tôi. Quảng cáo chỉ được kích hoạt khi tôi click để tìm hiểu nguồn tham khảo của một số thông tin nhất định. Vì vậy trải nghiệm chat thông thường của tôi với Bing Chat vẫn ổn :)

Nếu bạn làm trong lĩnh vực quảng cáo hoặc truyền thông, bạn nghĩ gì về định dạng quảng cáo này? Bạn có khuyên khách hàng thử quảng cáo trên Bing Chat không? Hãy cho tôi biết nhé.

Thân mến,

Chandler

P.S: Reuters cũng đăng một bài về chủ đề này Exclusive: Microsoft's Bing plans AI ads in early pitch to advertisers.