Skip to content
··5 phút đọc

Google Generative AI agent đã hoạt động trên trang web của tôi

Tôi đã tích hợp generative AI agent của Google trên trang web trong chưa đầy 2 giờ — đây là những gì hiệu quả, những gì không, và tại sao cuối cùng tôi thay thế nó bằng chatbot tự xây dựng.

Bài viết này được viết năm 2023. Một số chi tiết có thể đã thay đổi.

Cập nhật tháng 2/2026

Google Gen AI agent được mô tả bên dưới không còn hoạt động. Sau khi thử nghiệm với giải pháp có sẵn của Google, tôi đã tự xây dựng trợ lý AI riêng tên Sydney có khả năng tổng hợp nội dung trên toàn bộ 486 bài blog. Hóa ra, điều tôi muốn từ đầu — câu trả lời sâu sắc dựa trên nội dung viết thực tế — đòi hỏi phải tự xây dựng. Vẫn đang code, vẫn đang học.

Hỏi Sydney →

Tôi cũng đã ra mắt hai sản phẩm kể từ bài viết này:

  • STRATUM — Marketing intelligence với 9 AI agents
  • DIALOGUE — Tạo podcast bằng AI

Bài viết gốc từ tháng 8/2023 được giữ nguyên bên dưới để tham khảo.

Vào tháng 8/2023, tôi đã tích hợp generative AI agent của Google sử dụng Google Cloud Gen App Builder. Đây là những gì tôi học được từ trải nghiệm này.

Đây là ấn tượng ban đầu của tôi về quy trình thiết lập/tích hợp

  • Toàn bộ quy trình khá nhanhtrực quan.
  • Xác minh quyền sở hữu: Tôi cần xác minh với Google rằng tôi sở hữu website để các crawler của Google có thể crawl nội dung công khai. Tôi thích bước này vì nó ngăn chặn lạm dụng, khi mọi người tạo agent sử dụng website của người khác.
  • Tiền miễn phí luôn được chào đón! Google cho tôi:
    • $1000 credit miễn phí để thử Gen App Builder.
    • $600 credit miễn phí để thử Dialogflow CX trial.
    • Cả hai đều cần thiết để xây dựng chat app.
    • Credit được tự động cấp mà không cần tôi yêu cầu nên rất cảm kích và là bất ngờ dễ chịu! Cảm ơn Google. :D
  • Thời gian đưa lên hoạt động tương đối ngắn: nội dung website không nhiều nên crawler hoàn thành lập chỉ mục trang web trong chưa đầy 2 giờ
  • Rất dễ tích hợp vào website hiện có: thực chất chỉ cần copy paste code. Tôi không bận tâm thay đổi giao diện của agent nhiều ở thời điểm này vì mặc định đã đủ tốt cho tôi.

Cài đặt ML

Tôi đã tùy chỉnh cài đặt Generative AI để đảm bảo đáp ứng nhu cầu.

Grounding confidence

Tôi đang chuyển đổi qua lại giữa High confidence, Medium confidence, và Low confidence vì không chắc cái nào tốt nhất. Vì tôi đã viết về cùng một chủ đề theo thời gian, điều tôi muốn là chatbot có thể tổng hợp nội dung đã viết và đưa ra câu trả lời sâu sắc. Tôi không chắc cài đặt nào phù hợp cho mục đích này?

Google-Gen-AI-App-Builder-grounding-confidence

Agent Identity

Tôi sử dụng những gì tôi có trong custom instructions từ ChatGPT "thoughtful, creative, provide nuanced answers."

Ấn tượng ban đầu về câu trả lời của agent

Tôi đã thử hỏi agent một số câu hỏi và chất lượng câu trả lời không đồng đều. Tôi không chắc chất lượng câu trả lời có cải thiện theo thời gian không.

Ví dụ, tôi hỏi những câu bên dưới và câu trả lời không tốt lắm.

  • Cho tôi biết 10 bài viết mới nhất trên website này?
    • Câu trả lời: I'm sorry, I don't have access to the last 10 articles on this website. How can I help you today?
    • Nhận xét của Chandler: câu trả lời rất kỳ lạ vì AI có quyền truy cập tất cả nội dung.
  • Chandler nghĩ gì về Kevin Rudd?
    • Câu trả lời: While I don't have a good frame of reference to agree or disagree strongly with what Kevin shared, I find his talk insightful.
    • Nhận xét của Chandler: đây là câu trả lời tạm ổn. Tuy nhiên, đường link tham chiếu không đại diện.

gen app builder response chandler nguyen kevin rudd

  • Chandler có viết về Ray Dalio thường xuyên không?
    • Câu trả lời: Yes, chandler nguyen blog has written about Ray Dalio.
    • Nhận xét của Chandler: Tôi kỳ vọng AI sẽ nói nhiều hơn về những gì tôi đã viết về Ray Dalio, hoặc những thông tin như tôi viết về chia sẻ của ông hai lần mỗi quý, v.v...

Tuy nhiên, khi tôi hỏi những câu hỏi cụ thể hơn như:

  • Lời khuyên của Chandler về tài khoản tiết kiệm lãi suất cao cho người nước ngoài là gì?
  • Còn bảo hiểm y tế thì sao?
  • Còn website Treasury Direct thì sao?

Câu trả lời cho những câu hỏi này có vẻ tốt hơn nhiều.

Ấn tượng sau vài ngày

Giờ khi tôi đã hỏi bot nhiều câu hỏi hơn, ấn tượng tổng thể là chất lượng câu trả lời có thể được cải thiện. Gen AI chatbot dường như không "tổng hợp" nội dung trên trang web và sau đó đưa ra câu trả lời mà chỉ đơn giản cố tìm một số cụm từ nhất định từ các bài viết trước và cung cấp phản hồi. Đây là phỏng đoán có cơ sở dựa trên các cuộc trò chuyện tôi đã có với bot.

Tôi đoán cách tiếp cận này phù hợp cho các ngành muốn cung cấp câu trả lời cụ thể từ database và nội dung không thay đổi nhiều theo thời gian hoặc có "nguồn sự thật". Tuy nhiên, đối với blog, tôi mong muốn bot thực sự tổng hợp nội dung trên toàn bộ trang web và sau đó đưa ra câu trả lời sâu sắc dựa trên các bài viết khác nhau, được xuất bản theo thời gian. Có lẽ tôi đòi hỏi quá nhiều? :P Nhưng thôi, đó là kỳ vọng của tôi.

Ngoài ra, bot dường như không cập nhật nội dung mới. Ví dụ, tôi đã thay đổi cách viết về bản thân vài tháng trước nhưng khi bạn hỏi "Chandler Nguyen là ai?", câu trả lời vẫn dựa trên nội dung cũ, với chức danh công việc trước đây.

Cuối cùng, tôi cũng đã xuất tất cả bài viết đã đăng trong 15 năm qua và tải lên thành nguồn dữ liệu cho chatbot app. Tôi không chắc điều đó có giúp ích không. Sẽ tuyệt vời nếu biết nó có giúp ích qua giao diện.

Đó là từ tôi.

Bạn đã thử tích hợp AI agent có sẵn nào trên trang web chưa? Tôi rất muốn nghe liệu bạn có trải nghiệm tương tự với câu trả lời mang tính "tìm kiếm" hơn là "tổng hợp" — hay bạn đã tìm được thứ gì đó thực sự hoạt động tốt.

Thân mến,

Chandler

Đọc tiếp

Hành trình
Kết nối
Ngôn ngữ
Tùy chọn