9 mẹo để có insight tốt trong báo cáo tuần/tháng/quý?
Tôi đã chắt lọc 9 nguyên tắc biến báo cáo marketing từ đống dữ liệu khô khan thành insight hành động — bắt đầu từ hiểu khán giả và kết thúc với kiểm tra thông thường.
14 bài viết trong danh mục này
Tôi đã chắt lọc 9 nguyên tắc biến báo cáo marketing từ đống dữ liệu khô khan thành insight hành động — bắt đầu từ hiểu khán giả và kết thúc với kiểm tra thông thường.
Tôi nhận ra rằng việc chọn vấn đề multi-channel attribution nào để giải quyết cũng quan trọng không kém việc giải quyết nó — đây là cách chọn đúng vấn đề cho doanh nghiệp của bạn.
Tôi viết ebook hơn 200 trang này để lấp khoảng trống trên thị trường Việt Nam — hướng dẫn toàn diện bằng tiếng Anh về digital analytics, owned media và chiến lược paid dành riêng cho thị trường nội địa.
Tôi phân tích tại sao marketer Việt Nam bị sa thải vì nhầm lẫn metrics với KPIs — và tiết lộ cách đơn giản biến dữ liệu từ nhiễu thành insights có thể hành động.
Đừng chìm trong những metrics vô nghĩa — chiến lược analytics thất bại khi bạn dành thời gian cho dashboard thay vì đặt đúng câu hỏi kinh doanh và tuyển analyst đưa ra insights có thể hành động.
Khám phá cách tận dụng công cụ analytics miễn phí của Google để benchmark thương hiệu so với đối thủ, tìm xu hướng tìm kiếm theo mùa và phát hiện nhu cầu thị trường chưa được khai thác.
Tôi chia sẻ chương Digital Analytics miễn phí từ ebook Việt Nam — học cách biến dữ liệu quá tải thành insights có thể hành động để cải thiện chiến dịch.

Truyền thông truyền thống chiếm 97% ngân sách với báo cáo tối thiểu, trong khi digital marketers nhấn chìm khách hàng bằng các chỉ số đầy thuật ngữ chuyên môn mà không trả lời được câu hỏi cốt lõi về reach và brand awareness.

Tôi phân tích bài viết "9 tội lỗi của Google Analytics", xem xét các lo ngại về quyền sở hữu dữ liệu, hỗ trợ hạn chế và báo cáo — tiết lộ những chỉ trích nào hợp lý và những chỉ trích nào sai mục tiêu.
Khám phá tại sao internal search là mỏ vàng analytics bị bỏ quên nhất—tôi sẽ cho bạn thấy website Singapore lớn nào thiếu tính năng quan trọng này và các metrics cần theo dõi.
Tại sự kiện Google, tôi học được tại sao conversion tracking miễn phí có vẻ tuyệt—cho đến khi nhận ra Google biết chính xác bạn sẵn sàng trả bao nhiêu, tạo ra xung đột lợi ích.
Nếu bạn nghĩ web analytics chỉ là báo cáo Excel đầy CTR và impressions, cuốn sách này dạy tôi Trinity Approach biến dữ liệu thành insight hành động được.