歡迎嚟到越南嘅Agency世界(第一部分)
我正喺度整理越南嘅digital agency版圖——由WPP嘅23個辦公室到一人公司——等你可以navigate呢個碎片化嘅市場,搵到啱嘅合作夥伴。
呢篇文章寫於2013年,部分內容可能已經有變化。
呢篇文,我想盡可能列出喺越南營運嘅唔同Digital agency。Digital Marketing agency嘅入門門檻好低,所以越南literally有幾百間agency,由一人公司到幾百人嘅firm都有。我一定會漏咗好多agency,所以請喺comment區留低名字,我會加入去。注意:我對呢啲agency嘅任何評論(如有)純粹嚟自我有限嘅了解,可能唔係真實反映。歡迎留低任何意見,我會嘗試回應。越南嘅Digital agency大致分為幾個大類。請注意以下分類並唔完全準確,因為大部分agency都聲稱佢哋做晒所有嘢,佢哋全部都係full service agency。而且agency會隨時間改變。我整理呢個名單嘅目的係俾你對越南agency世界有一個更broad嘅view。
1. 大型Agency集團
1.1 WPP集團
WPP集團喺越南有好強嘅存在,可能係國際agency集團入面最強嘅。單係喺胡志明市就有23個辦公室,WPP集團覆蓋好多範圍。不過佢哋唔係每間agency都100%持股。以下好多agency唔係Digital agency,但因為佢哋屬於WPP,我就放喺度做參考。以下嚟自WPP自己嘅網站:
- Asatsu - DK
- Bates
- G2
- Grey
- GroupM
- JWT
- Kantar Media
- Kantar Worldpanel
- Maxus
- MEC
- MediaCom
- Millward Brown Vietnam
- Mindshare
- Ogilvy & Mather
- Ogilvy Public Relations
- OgilvyAction
- OgilvyOne Worldwide (Who Digital team)
- TNS
- TNS Media
- Who Digital
- Wunderman
- Xaxis
- Y&R
河內6個辦公室:
- JWT-G
- Landor Associates
- Ogilvy & Mather
- Ogilvy Public Relations
- Smart Media
- TNS
由Digital能力嘅角度,我認為只有OgilvyOne(本質上係Who Digital團隊)同GroupM有一啲in-house嘅digital能力。GroupM主要做media planning同buying、有限嘅Search Engine Marketing工作,OgilvyOne主要做strategy同production工作同Social Media。據我有限嘅了解,Y&R同Wunderman處理Coca Cola同Nokia嘅帳戶。不過呢啲客戶通常只係將regional campaign adapt到越南。Nokia急劇走下坡,所以2013年我哋冇見到佢哋online initiatives有幾多buzz。更新自Mina Menon:「I am from Wunderman Vietnam and I read the rather startling one-line review of us, so I just wanted to add a clarification. Y&R and Wunderman operate under one YR Group umbrella in Vietnam and have offices in Hanoi as well. Together, we have all the digital capabilities of a full-fledged Wunderman office, and the integrated marketing ones of a Y&R office. Apart from Nokia, our clients include Emirates, Colgate-Palmolive, Ovaltine, Nutifood and Ford. Of these, Nokia, CP and Ford are global alignments, the rest are local relationships creating campaigns locally. Coca-Cola has a roster of agencies in Vietnam that they work with depending on the project and Wunderman is one of them」
1.2 Omnicom集團
直到2013年,Omnicom喺越南嘅存在唔算強。不過似乎由今年2013年開始,越南得到Omnicom Media更多嘅focus,digital團隊都比以前有更多specialists。
- Focus Asia
- OMD Vietnam
- XPR-Campaigns Group
- PHD Vietnam (TNHH quảng cáo Phương Cách (Method Advertising)
- BBDO
- DDB
- TBWA: Biz\Tequila, Focus, TBWA\Vietnam, Vira
- OMG
1.3 Publicis集團
根據集團網站,越南有五個辦公室,全部喺胡志明市:
- ZenithOptimedia Vietnam
- Starcom MediaVest Vietnam
- Publicis Vietnam
- Saatchi & Saatchi Vietnam
- Leo Burnett Worldwide
- Vivaki Vietnam
- Performics。呢個係Publicis集團喺越南嘅主要Digital臂膀。
據我所知,Performics雖然團隊唔大,但佢哋handle越南一啲較大嘅digital帳戶,而且佢哋喺Search Engine Marketing嘅能力幾好。佢哋係越南少數用Marine嘅agency之一。佢哋將Social media、production同其他工作外判俾其他agency。
1.4 Interpublic
- Draftfcb
- Initiative: media services, communication planning
- Lowe + Partners: Advertising, CRM/Direct。Lowe將大部分digital工作外判出去,佢哋扮演brand agency同project management嘅角色。
- UM - Curiosity works: media services, communication planning
1.5 Havas
- MPG Vietnam
- Mai Thanh company
1.6 Aegis
全球嚟講,集團有五個品牌:
- Carat
- iProspect
- Isobar
- Posterscope
- Vizeum
至於喺越南嘅存在,據我有限嘅了解,目前冇太多活動。雖然將來可能改變,但覆蓋程度同GroupM或Vivaki比起嚟唔太理想。
1.7 Dentsu
Dentsu有Dentsu Alpha、Dentsu Media同Dentsu Vietnam。如果我冇記錯,Dentsu唔耐之前將三個辦公室嘅Digital specialists合併到一個部門。但佢哋仲係將大部分digital工作外判出去,好似Social media marketing、production、search engine marketing等等,主要做in-house嘅media planning。Dentsu唔耐之前喺全球完成咗對Aegis嘅收購,所以仲未清楚Dentsu對越南Digital marketing嘅策略係乜。更新 2013年4月27日:有Dentsu嘅人feedback話三個Dentsu團隊各自有自己嘅digital團隊,唔係合併成一個。你覺得呢?
1.8 其他日韓agency
有Hakuhodo、Chuo Senko或Asatsu DK、Daiko Vietnam。不過我唔覺得佢哋喺in-house做好多digital工作。CyberAgents、Mediba同幾間其他公司set up咗代表處並投資咗幾間本地agency。
2. 越南本地agency、ad network
2.1 Media agency
- Dat Viet Media
- TKL
- ADT
- Golden Media
- Goldsun Group
- Mekong Communication: 透過佢哋同Cheil Worldwide嘅official partnership,你可以認為佢哋有強關聯。Mekong同Emerald同DNA都有partnership,但我冇聽到任何official announcement,只係街邊rumor。
- FS Communication
- TV Plus
- 5i Media
- Youth Advertising
- 365 Days Advertising
2.2 Ad Network
- Innity
- Admax
- Ambient
- Ad Micro
- Pixel
- Moore
2.3 Search Engine Marketing agency
呢啲係Google Small and Medium Business (SMB) partners:
- Clever Ads
- VCCorp - Ad Micro
- Nova Ads
至於Google certified partners,你可以用Google Partner Search搵到。越南而家有好多Google Certified Partners所以我唔會逐個列出。重要嘅係Google歡迎任何想成為Google certified partners嘅agency,只要佢哋有至少一個員工係current Google Qualified Individual而且連續3個月同Google嘅media spend超過US $10k。如果你想知越南邊個係Google qualified individuals,請用呢個link。你可以按國家同按唔同嘅certifications(search advertising、display advertising、reporting and analysis、Google Analytics qualified individual等等)搜尋qualified individual。
2.4 Search Engine Optimization agency
我唔太想整呢個清單因為據我有限嘅經驗,我覺得越南喺呢個領域嘅能力唔強。無論如何,我根據讀者評論放咗一啲名字:
- manseo(以前叫lamseo)
- Vinalink
- Thietkeweb
2.5 Social media / PR agency
- Click Media: 已經有一段時間知道Click Media同Sofresh正被GroupM收購。呢個合理因為Unilever係GroupM/Mindshare喺越南嘅一大media業務,而Click Media同Sofresh做緊Unilever嘅Social media + Production工作。
更新 2013年12月: GroupM同意收購Click Media多數股權。
- King Bee Media
- E Brand
- AVC Edelman
- Le & Associates
- OhYeah Communications
更新1: 加入OhYeah Communications
2.6 Production
- Sofresh: 已經有一段時間知道Click Media同Sofresh正被GroupM收購。呢個合理因為Unilever係GroupM/Mindshare喺越南嘅一大media業務,而Click Media同Sofresh做緊Unilever嘅Social media + Production工作。
不過有趣嘅係,隨住時間推移Sofresh核心團隊嘅關係同狀態會唔會好似Who Digital同OgilvyOne一樣。據我所知兩年後Who Digital核心團隊喺OgilvyOne冇剩幾多人。更新 2014年6月: XM Asia,一間JWT agency,同意收購So Fresh嘅多數股權。
- Glass Egg
- Sutrix Media
- Splash Interactive
- Media Gurus
- HD Digital
- April Digital
- Ozerside
- Itsy Bits Mobile Application
更新 2013年4月30日: 根據讀者評論加入Itsy Bits Mobile Application。
2.7 Market Research
- Cimigo
- comScore
- Kantar Media
- TNS
- Effective Measure(佢哋唔再有人base喺越南)
- AC Nelsen
更新 2013年9月:
- Millward Brown
2.8 Brand Strategy
- Left Brain Connector
- Red Brand Builder
- Phibious
- Purple Asia
- Ambrand
- Ambrosia Vietnam
- Brandtalk
- WildFire Collaborative
更新1: 根據Matt Millard嘅feedback將Purple Asia由Production移到Brand Strategy。更新2013年4月30日: 加入Ambrand、Ambrosia Vietnam、Brandtalk Vietnam。更新2013年5月2日: 加入WildFire Collaborative。
2.9 Mobile marketing
- Gapit
- Idee
- Viet guys
- Mobile Solution Services MSS
- VHT
- So Smart(屬於Goldsun Focus Media)
- Fibo sms
2.10 綜合agency(乜都做啲)
- Notch: 好多Notch嘅人離開後set up咗幾間agency(DNA、Echo等等)
- Golden Digital: 據我所知,Tony Truong,Golden Digital嘅founding member之一,唔耐之前離開咗公司。
- Quo Global
- Climaxi(更新2013年5月2日,由Production類別移到綜合Agency)
- IO Media: 之前核心團隊大部分離開去咗其他agency
- Cheil Vietnam: 透過佢哋同Mekong Communication嘅partnership,我覺得呢兩間公司有緊密聯繫。
- Buzz Digital
- eBrand
- Edge Marketing
- River Orchid
- IDM Vietnam
- FPT Media
- Maro Media
- Ringier
- StormEye Creative
- Vietbuzz Ad
- D Square
- IMS (Integrated Marketing Solution)
- Emerald
- G2 Asia Pacific
- Time Universal
- MVV Digital
- 等等
更新2013年4月29日: 將Emerald由Social Media/PR agency移到綜合agency。更新2013年4月30日: 加入G2 Asia Pacific,佢有越南辦公室。更新2014年10月: 加入MVV Digital,由Huy Pencil創辦。
2.10 外判agency
- Pyramid Consulting
- Studio 60
一啲對越南digital agency嘅個人觀察:
「Jack of all trades, master of none」。呢個係越南大部分Digital agency嘅通病。人人都話自己提供全面嘅digital服務,由strategy、creative到execution,由Search engine marketing到Email marketing到Social Media等等。但冰冷嘅事實係越南冇夠嘅specialists俾咁多firm全部in-house做。由business角度都唔make sense乜都in-house做,因為overall budget通常幾細。Agency嘅呢種generalist approach部分原因係大客通常想同少數contacts合作,理想嘅話只同一兩間firm合作。Agency可以通過成為某個特定服務嘅specialist、針對某啲verticals、只做sub-contract同其他agency合作等等去differentiate自己。重要嘅係留意agency serve嘅client segment(SME、MNC、本地客戶),即幾多percent嘅客戶係中小企,幾多percent係MNC/大型本地品牌。Serve中小企嘅agency唔夠裝備同MNC或大型本地品牌合作。Agency嘅business development或者Director可能畫出好吸引嘅picture。但佢哋唔係做execution嗰個人。SME世界同MNC世界差好遠。SME agency嘅nature係正常情況下只請相對junior嘅員工,因為SME嘅concern、budget、decision-making、工作文化唔算sophisticated。SME唔常用涉及多個channel(offline同online)嘅complex marketing plan,又或者有自己嘅creative agency、PR agency等等。Brand guideline呢類嘢唔常同SME客戶討論。同MNC同本地大品牌合作就唔同level。英文fluency係另一個SME agency甚至更大agency嘅「specialists」面對嘅major concern。然後係communication skill,我講嘅係基本嘅communication skill,令雙方可以用英文互相理解。另一個值得提嘅係喺越南同政府企業、私人企業同外資企業合作嘅分別。雖然relationship喺越南邊度都好重要,但同政府企業合作就更加突出。所以政府企業嘅銷售週期好長。河內同胡志明嘅工作文化好唔同。一般嚟講河內嘅銷售週期比胡志明長。大部分MNC喺胡志明,所以佢哋set咗胡志明嘅工作scene,相比之下政府企業set咗河內嘅scene。今日就講到呢度。你覺得仲有邊啲名字需要加入呢個清單?Message我。
祝好,Chandler
