Was ist die EINE Sache, die ich mit einem Neuling teilen würde?

Ich wurde kürzlich gefragt, was ich, wenn ich alles, was ich über Search Engine Marketing weiß, jemandem beibringen würde, der absolut neu ist, zuerst besprechen würde. Ich liebe diese Art von Fragen, weil sie einen zwingt, wirklich tief nachzudenken und herauszufinden, was von all dem, worüber man sprechen könnte, die ersten Dinge wären, die sowohl grundlegend als auch von entscheidender Bedeutung sind. Für mich geht es NICHT darum, wie man Keyword-Recherche durchführt oder wie man den Keyword Planner oder Google Trends benutzt, über Best Practices zum Schreiben von Anzeigentexten, die Reporting-Oberfläche, Klicks vs. Besuche usw. Die eine Sache, die ich von Anfang an betonen würde, ist das Verständnis – oder vielmehr die Wertschätzung – dafür, dass hinter jeder Suchanfrage, hinter jedem Anzeigenklick ein echter Mensch steckt, voller Hoffnung, Angst, Sorge, persönlicher Ziele und anderer Emotionen. Was wir als Search Engine Marketing-Spezialist, digitaler Marketer oder einfach als Marketer versuchen zu tun, ist, jemanden dazu zu bringen, etwas zu tun, ihm zu helfen, etwas Neues zu entdecken, ihm zu helfen, von Punkt A nach Punkt B zu gelangen (A, B kann alles sein, vom Online-Kauf über die Anmeldung für eine neue Kreditkarte bis hin zum Lesen eines Artikels). Daher ist es entscheidend, dass wir verstehen, wie sie sich von A nach B bewegen – gehen sie in einer geraden Linie oder springen sie etwas herum, warum kümmern sie sich überhaupt um A und B? Wie treffen sie die Entscheidung? Egal wie die Best Practices für Keyword-Recherche, Anzeigentext und Deep Linking aussehen, sie werden keinen Unterschied machen, wenn du nicht erkennst, dass menschliche Psychologie am Werk ist. Um sehr ehrlich zu sein: Ich habe das nicht erkannt, als ich vor etwa 9–10 Jahren mit Google Adwords angefangen habe. Ich habe es nicht einmal nach den ersten 2–3 Jahren im Performance Media wirklich geschätzt. Für mich drehte sich alles um Zahlen, riesige Mengen an Klickstrom-Daten, um Analytics, um das WAS, um die neuesten Bid-Management-Tools. Ich habe aus verschiedenen Quellen mehrfach gelesen, dass man die Zielgruppen-Insights verstehen sollte, aber die Wahrheit war, dass ich das nicht wirklich wertgeschätzt habe – meine Ausrede war oft Zeitmangel. Doch nach meiner Erkenntnis dieser einfachen Tatsache hatte ich das Gefühl, ein viel besserer Mensch und ein viel besserer digitaler Marketer geworden zu sein. Wenn du also gerade anfängst, wünsche ich mir, dass du es viel schneller erkennen kannst als ich (oder vielleicht weißt du es bereits – dann YAY!). Das war's von mir wirklich, ein sehr kurzer Beitrag für heute :) Viele Grüße, Chandler