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El panorama del e-commerce en Australia y sus principales oportunidades de crecimiento

El e-commerce de Australia va a la zaga de China y las naciones del G7 a pesar de contar con más de 14 millones de compradores digitales, pero el m-commerce sin explotar y la tendencia del "compra ahora, paga después" revelan oportunidades de crecimiento.

Este artículo fue escrito en 2019. Algunos detalles pueden haber cambiado desde entonces.

1. Se espera que las ventas totales de e-commerce minorista en Australia sean de $17.330 millones en 2019 (5,4% del total de ventas minoristas)

Retail Ecommerce Sales in australia 2018 - 2022

2. Sin embargo, el e-commerce de Australia va a la zaga de China y de la mayoría de los países del G7

e-commerce sales penetration 2019 china uk us canada france japan germany australia italy

El e-commerce de Australia también va a la zaga en términos de estimación de crecimiento.

retail e-commerce sales growth australia china and g7 countries 2019 2021

Hay más de 14 millones de compradores digitales en Australia (más del 80% de la población de internet). Y se espera que crezca moderadamente año tras año

Digital buyer size in Australia 2018 to 2022

Desde el punto de vista de la penetración de compradores digitales (como porcentaje de usuarios de internet), Australia está a la par de China y otros países del G7

digital buyer penetration 2019 china uk us canada france japan germany australia italy

4. Si bien es inferior a China, la penetración del m-commerce minorista en Australia (como porcentaje de las ventas de e-commerce minorista) está a la par de otros países del G7

Retail mobile commerce penetration 2019 china uk us canada france japan germany australia italy

Se espera que el cambio hacia el m-commerce sea más lento en Australia en comparación con China u otros países del G7.

Retail mobile e-commerce growth rate 2019 china uk us canada france japan germany australia italy

Curiosamente, cerca del 80% de todos los pedidos móviles en Australia se realizan desde iPhone y no desde teléfonos Android, aunque la tendencia se está ralentizando.

Mobile order share by OS in Australia 2018

5. Los servicios de pago de facturas y las plataformas de pago online siguen siendo los métodos de pago digital más populares entre los consumidores australianos

type of digital payment australia consumers use 2018

Si bien el plan de pago o financiación no es nuevo para el retail tradicional, el "compra ahora, paga después" está ganando popularidad en las compras online. Ayuda a influir en los compradores digitales en Australia para que opten por artículos más caros o realicen compras que quizás no habrían hecho sin financiación.

Buy now pay later influences purchase decisions of digital buyers in Australia 2018

6. Las 3 principales categorías de compras online en Australia en 2018 son: tiendas variadas, moda y artículos para el hogar/electrodomésticos

Datos del informe "Inside Australian Online Shopping" de Australia Post.

Top categories for online purchases in Australia 2018

7. Top 10 ubicaciones de compra online por volumen en Australia

Top 10 online buying locations by volume in Australia 2018

De nuevo, los datos son del informe "Inside Australian Online Shopping" de Australia Post.

8. eBay, Gumtree y Amazon son las 3 principales plataformas de e-commerce B2C más visitadas en Australia en 2018

top 10 b2c ecommerce platforms in australia by visit 2018

Eso es todo por ahora.

Un abrazo,

Chandler

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