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Panorama del e-commerce en Indonesia: actores clave y tendencias

El mercado de e-commerce de Indonesia tiene menos de un 5% de penetración, pero crece a tasas de dos dígitos, con el móvil dominando 2/3 de las ventas: aquí está el desglose de datos.

Este artículo fue escrito en 2019. Algunos detalles pueden haber cambiado desde entonces.

Empecemos con la escala del mercado minorista, en comparación con otros países seleccionados de Asia Pacífico.

total retail sales in 2018 in indonesia china japan india south korea australia thailand vietnam

Como este artículo fue escrito en junio de 2019, después escribí otro post con la información más actualizada sobre el panorama del e-commerce en Indonesia en junio de 2020.

1. El e-commerce minorista en Indonesia sigue siendo menos del 5% de las ventas minoristas totales del país

Retail e-commerce penetration in Indonesia and selected Asia Pacific countries 2018

A continuación se muestra el tamaño real del e-commerce minorista en Indonesia y países seleccionados de Asia Pacífico en 2018. Las ventas de e-commerce minorista en China ($1.526 billones) son tan grandes que tuve que excluirlas del gráfico para poder ver los demás países.

Retail e-commerce sales 2018 ($B) japan south korea india australia indonesia thailand malaysia vietnam

2. Dada la base mucho menor, se espera que el e-commerce minorista en Indonesia crezca a dos dígitos en los próximos años

Retail Ecommerce Sales and growth rate in Indonesia 2019 2022

Indonesia se encuentra entre los mercados de e-commerce de más rápido crecimiento en la región APAC.

e-commerce sales growth in 2018 in indonesia china india and other apac countries

3. Más de 2/3 del e-commerce minorista en Indonesia se realiza desde dispositivos móviles

Retail Mcommerce Sales indonesia 2018 2022

4. La penetración de compradores digitales en Indonesia es significativamente menor que en China, Australia, Japón y Corea

digital buyer penetration 2018 in japan australia china south korea indonesia and india

5. Al igual que el e-commerce minorista, se espera que las ventas de viajes digitales en Indonesia crezcan a dos dígitos en los próximos 3 años

Digital Travel Sales and growth rate indonesia 2018 2022

6. Tokopedia, Bukalapak, Shopee y Lazada son los 4 principales sitios/apps de e-commerce en Indonesia desde el punto de vista del tráfico

Datos de iprice

top 8 e-commerce sites in indonesia jan 2019 v2

7. Al igual que en otros países asiáticos, el social commerce es importante en Indonesia

Datos del informe de social commerce en Asia de PayPal:

Más del 80% de los comerciantes encuestados en Indonesia declararon que venden a través de plataformas sociales, principalmente a través de Facebook/Instagram.

merchants selling through social platforms in asia 2018 v2

merchant social commerce platforms 2018 v2

Muchos más comerciantes (83%) esperan utilizar plataformas sociales para vender y desean que más consumidores vean el social commerce como un negocio legítimo.

potential adoption amongst current non users

social commerce as legitimate business

8. Las compras digitales de los consumidores en Indonesia están más influenciadas por los anuncios digitales que en muchos otros países

internet user in selected countries whoes digital purchases influenced by digital ads

Gracias,

Chandler

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