"Investigación sobre plataformas digitales de la Comisión Australiana de Competencia y Consumo" - Una lectura recomendada

La Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) publicó recientemente su informe final sobre la "Investigación de Plataformas Digitales." El informe completo es extenso (más de 600 páginas), por lo que también emitieron un resumen ejecutivo.

Llegué a conocer este informe por recomendación de un colega. Él sabe que estoy aprendiendo más sobre privacidad de datos e innovación. Pensó que el informe podría serme útil, y así fue.

El informe utiliza un enfoque basado en evidencia (al menos según mi interpretación del resumen ejecutivo). Su lenguaje es directo y cuenta con datos relevantes. Ofrece 23 recomendaciones específicas para el gobierno australiano y otras agencias. Si bien el informe menciona los beneficios que conllevan las grandes plataformas digitales globales, por la naturaleza de la investigación, la mayor parte del informe trata sobre los daños actuales o potenciales para consumidores, empresas y el gobierno (si no toman medidas).

Las plataformas digitales en el contexto de este informe hacen referencia a motores de búsqueda en línea, plataformas de redes sociales y otras plataformas de agregación de contenido digital. Dos empresas en particular son señaladas en la investigación por su influencia, tamaño y relevancia. Se utilizan datos claros para articular lo que la ACCC entiende por influencia, tamaño y relevancia; es decir, cuota de mercado, participación en los ingresos, crecimiento futuro, sesgo predeterminado, etc.

De las 23 recomendaciones, estoy de acuerdo con la mayoría. Para mí, esto representa una excelente oportunidad para que las plataformas digitales, los medios de comunicación, los editores y otras partes interesadas se involucren activamente con el gobierno en el trabajo y el debate sobre las políticas venideras. En todo caso, la investigación pone de relieve la necesidad de más reformas y nuevos estudios.

• Me gusta la recomendación diez sobre subsidios para el periodismo local. Aunque no estoy seguro desde un punto de vista cuantitativo de si el subsidio es la mejor manera de apoyar el periodismo local, sí creo que el periodismo local es esencial para la democracia.
• La alfabetización mediática digital en la comunidad (recomendación 12) y en la escuela (recomendación 13) son igualmente importantes. Las noticias falsas no son algo nuevo; han existido durante miles, decenas de miles de años (las llamadas "brujas" quemadas o la historia de la medicina son buenos ejemplos). Solo que con las plataformas digitales, es más fácil y barato difundir noticias falsas que nunca antes.
• La recomendación 17 sobre una reforma más amplia de la ley de privacidad australiana parece absolutamente necesaria.

También me gusta la referencia a otros informes importantes publicados por otros gobiernos del mundo. Los lectores pueden profundizar en ellos si lo desean. Un informe que también vale la pena leer es "Regulating in a digital world" de la Cámara de los Lores, Comité Selecto de Comunicaciones.

Queda mucho por hacer en este ámbito de la "privacidad de datos e innovación", "lo que eso significa en la era de la cuarta revolución industrial" y el poder de negociación entre consumidores, industrias y gobiernos.

Espero que disfrutes el informe tanto como yo,

Un abrazo, Chandler