Google Search Marketing : Adwords, les bases

Cet article s'adresse à ceux qui découvrent complètement le Search Engine Marketing ou la publicité par mots-clés. Le Search Engine Marketing comprend deux composantes principales : la publicité Pay per Click (ou PPC) et le Search Engine Optimization (SEO). Cependant, beaucoup de personnes à Singapour, quand elles utilisent l'acronyme SEM (Search Engine Marketing), ne pensent qu'au PPC. Tout simplement parce que le SEO est encore un concept relativement nouveau à saisir, et que la plupart des agences à Singapour ne proposent que des services PPC.

Pour simplifier, je ne couvrirai que le PPC en général et Google Adwords en particulier dans cet article. La plupart des éléments abordés ici se trouvent aussi dans le Google Adwords Learning Center. J'aime beaucoup Perry Marshall et j'ai aussi beaucoup appris de lui. Tu peux le retrouver ici : search engine marketing

Cet article est divisé en 3 parties : 1. Qu'est-ce que Google Adwords ? 2. Les avantages clés 3. Adwords dans le contexte de Singapour ou d'Asie du Sud-Est

1. Qu'est-ce que Google Adwords

Google Adwords est essentiellement un programme publicitaire qui aide les annonceurs à atteindre leur audience cible en affichant des annonces devant elle. Lorsqu'un utilisateur saisit une requête sur Google.com, Google affiche les résultats de recherche et, en même temps, des annonces que Google et les annonceurs jugent pertinentes par rapport au sujet recherché.

Par exemple :

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Comme tu peux le voir, les annonces apparaissent dans le bandeau jaune en haut de page et sur le côté droit. Elles sont identifiées comme « Liens sponsorisés ». Parfois, tu ne vois des liens sponsorisés que sur le côté droit de la page.

En termes de format d'annonce, sur Google.com, il n'y a que des annonces textuelles. En revanche, sur le réseau Google et les autres services Google, tu peux utiliser des bannières statiques, des annonces animées, des annonces vidéo, des annonces sur mobile, etc.

2. Les avantages clés :

À nouveau, tous les avantages principaux sont disponibles sur le site de Google. En bref, Google Adwords te permet d'obtenir des leads, des prises de contact ou des ventes de façon plus rentable. Si ton objectif est davantage la notoriété ou la création d'image de marque, tu peux toujours utiliser Adwords, mais tu auras besoin d'autres canaux publicitaires pour avoir un impact plus fort.

L'image suivante est tirée de Google, mais comme ce blog est à but non commercial et que j'ai l'air d'un RP pour Google, je suppose qu'ils ne m'en voudront pas :)

Cette image résume les différences entre les panneaux d'affichage, la télé, la radio, la presse et le search marketing. Comme tu peux le constater, la publicité sur les moteurs de recherche est très efficace pour la réponse directe ou la phase d'information, car lorsque quelqu'un cherche quelque chose, il a l'intention d'acheter ou d'en savoir plus sur un produit ou service en particulier.

3. Google Adwords à Singapour ou en Asie du Sud-Est :

C'est assez paradoxal : Singapour affiche un taux de pénétration d'Internet très élevé (environ 65 % selon les chiffres gouvernementaux), les gens passent en moyenne près de 35 heures en ligne — et pourtant, le Search Engine Marketing en est encore à ses débuts. D'après mon expérience, Singapour a 3 à 5 ans de retard sur les États-Unis en matière de Search Marketing. Je peux me tromper sur le calendrier, mais le décalage est bien réel. On le ressent à travers les comportements de recherche des utilisateurs, la répartition des budgets marketing, les transactions en ligne, les interfaces de sites web, les volumes de recherche, la façon dont les agences en ligne travaillent, etc. Cela dit, le paysage évolue très vite, comme Internet lui-même. Les gens commencent à percevoir la valeur des campagnes en ligne, à vouloir les mesurer plutôt que de les laisser tourner à l'aveugle en espérant que les objectifs soient atteints. De plus en plus d'agences se spécialisent dans la mise en place et la gestion éthiques de campagnes en ligne, avec une approche holistique pour aider les annonceurs à atteindre leurs objectifs.

De l'autre côté, certains annonceurs affirment que la publicité en ligne ne fonctionne pas ou qu'elle est trop chère. C'est vrai, on ne peut pas nier que ça n'a pas fonctionné pour certains dans le passé — pour de nombreuses raisons, subjectives et objectives. Mais statistiquement, la proportion est assez faible et en général, les gens sont plutôt satisfaits, ou au moins neutres, par rapport à la publicité en ligne et au search engine marketing. Par manque de temps (mon ami m'appelle sur IM), je ne vais pas entrer dans les détails là-dessus.

Un autre problème que l'industrie affronte en ce moment, c'est les talents et les ressources humaines. Il y a très peu de personnes qui comprennent vraiment comment fonctionnent le SEM, le SEO, l'affiliation, etc. à Singapour. La population est trop petite et l'industrie trop récente et trop spécialisée pour avoir des professionnels avec une expérience solide. Travailler dans ce secteur n'est pas difficile en soi, mais ça demande un ensemble de compétences particulières et, surtout, une capacité à apprendre très vite, en continu.

Bon, il est l'heure d'y aller. Je pense que c'est suffisant pour aujourd'hui. Demain, j'écrirai sur Yahoo Search Marketing à Singapour et pourquoi c'est totalement unique dans cette région d'Asie du Sud-Est.