Actualités du digital à Singapour
L'apparition surprise de PayPal dans le top 20 des sites web de Singapour signale que le e-commerce B2C évolue rapidement — voici ce que les dernières données Hitwise révèlent.
Cet article a ete ecrit en 2008. Certains details ont pu changer depuis.
L'industrie en ligne à Singapour est de plus en plus dynamique, surtout le marketing en ligne. Si tu travailles à Singapour, tu peux voir que non seulement les PME mais aussi les multinationales s'intéressent de plus en plus au marketing en ligne.
Je rentre tout juste d'un court voyage en Malaisie il y a 2 heures, donc cet article sera assez bref. Mon intention est de te donner quelques analyses basées sur les données Hitwise (de janvier à fin juin). Tu pourras peut-être te demander pourquoi j'utilise toujours Hitwise — en fait, il n'y a que deux autres sociétés bien connues qui offrent des informations compétitives en ligne : Hitwise et comScore. D'après leurs méthodologies, je préfère Hitwise à comScore. Personnellement, il m'est plus facile d'interpréter les données Hitwise.
Top 20 des sites web en juin 2008 :
Encore une fois, ils sont classés en termes de visites, pas de Pages Vues (PV) ou de visiteurs uniques, etc. Les 3 premiers sont tous des moteurs de recherche : Google et Yahoo. Cependant, en jugeant du fait que la part de marché de recherche de Yahoo baisse, ce que je mentionnerai plus tard, je pense que les gens vont sur Yahoo davantage pour des actualités ou des informations financières plutôt que comme moteur de recherche.
Mail.live.com est fort comme prévu puisque Live Messenger est encore très populaire à Singapour. Je pense que c'est une question d'habitude et que les Singapouriens sont habitués à MSN Messenger, donc il leur est difficile de changer. Un nom très amusant apparaît dans le top 20 : PayPal. Pour être honnête, comme ce rapport couvre tous les secteurs, je m'attendrais à ce que des sites d'actualité comme Channel News Asia ou Straits Times ou d'autres portails de divertissement locaux figurent dans le top 20. Cependant, le fait que PayPal se classe plus haut que Hardwarezone, Singapore Pools et Soccernet nous montre que le e-commerce B2C (local ou international) à Singapour évolue rapidement. Je noterai ce point et te ferai part de tout élément intéressant qui pourrait émerger.
Principaux moteurs de recherche :
Simple : Google détient 64,57 % de la part de marché de la recherche pour les 24 semaines se terminant le 28 juin 2008.
Yahoo a 28,09 %.
Il y a environ un an, Google n'avait qu'environ 60 % de part de marché, tandis que Yahoo se maintenait autour de 30 %. Cependant, 1 an plus tard, Google a gagné 4 points pour atteindre 64,5 % et Yahoo a chuté de 2 points. Ensemble, Google et Yahoo ont gagné 2 points sur tous les autres moteurs de recherche comme Live ou les moteurs de recherche locaux. Je ne suis pas sûr de la motivation derrière RedNano, qui est soutenu par le MediaCorp appartenant au gouvernement. Personnellement, je ne vois pas d'avenir pour RedNano, surtout que Singapour n'est pas fort en technologie de recherche. Je pourrais me tromper...
Top 10 des termes de recherche par secteur
Voilà mon préféré. Je l'ai dit avant et je le répète ici : les gens sont paresseux, surtout la génération internet. Ils sont tellement paresseux que même pour un site comme YouTube, ils ne se donnent pas la peine de mémoriser l'URL réelle (youtube.com) ou de la taper dans le navigateur web. Ce qu'ils font, c'est aller sur Google (ou la plupart d'entre eux ont maintenant des barres d'outils avec une fonction de recherche intégrée) et taper youtube...
Quelle est l'implication ? Avec des clients de plus en plus paresseux qui s'appuient de plus en plus sur les moteurs de recherche pour trouver ce qu'ils veulent, peux-tu te permettre de ne pas avoir de stratégie Search Engine Marketing (SEM) en place ? SEM est un terme pour PPC et SEO. S'il te plaît, ne considère pas le SEM comme uniquement du PPC ou du Pay per Click avec le SEO comme une chose séparée. Et quand tu lances ton programme PPC, fais à la fois Google Adwords et Yahoo Panama.
Statistiques par secteur
Ce mois-ci, c'est "Aviation - Compagnies aériennes commerciales". Il n'est pas surprenant que Singapore Airlines, appartenant à l'État, et ses filiales Tiger Airways (transporteur low cost) et SilkAir (pour les destinations exotiques) figurent parmi les 10 sites les plus visités dans le secteur Aviation - Compagnies aériennes commerciales à Singapour.
En ce qui concerne les moteurs de recherche en amont avant de visiter les sites de ce secteur, Google (33,51 %) génère bien plus de trafic que Yahoo (14,66 %). C'est compréhensible puisque c'est l'habitude des gens d'aller sur Google pour rechercher des choses liées aux voyages. Cependant, à cause de ça, le niveau de concurrence parmi les annonceurs PPC sur Google est très intense. Il n'est pas facile d'exécuter une campagne PPC sur Google et d'en tirer un bon Return on Investment (ROI). Donc je te suggère peut-être de donner une chance à Yahoo et voir comment ça se passe, puisque tu y feras face à moins de concurrence. Je liste les principaux termes de recherche ci-dessous simplement pour souligner encore une fois à quel point les gens sont paresseux de nos jours.
Un dernier point concerne le top des secteurs en amont avant de visiter "Aviation - Compagnies aériennes commerciales" pour le mois de juin 2008.
Ce que je trouve bizarre, c'est la façon dont Hitwise catégorise les secteurs en fin de rapport : Computers and Internet comprend :
- E-Greetings
- Electronics
- Email Services
- Graphics and Clip Art
- Hardware
- Hosting and Domain Registration
- Internet Advertising
- Paid to Surf
- Portal Frontpages
- Search Engines
- Social Networking and Forums
- Software
- Webcams
- Web Development
À cause de ça, je ne suis pas sûr de comment interpréter correctement les données. Il faudra probablement creuser plus loin avant d'arriver à une conclusion hâtive.
Et si tu ne sais pas ce qu'est "Upstream", cela signifie simplement "avant" ou cela désigne les sources de trafic/domaines/secteurs référents, etc.
C'est tout pour aujourd'hui les amis. N'hésite pas à laisser des commentaires comme d'habitude.
Bonne nuit, Cordialement, Chandler




