Qualité du réseau de contenu YSM
J'ai testé le Content Network de Yahoo pour une grande banque et j'ai trouvé des CPA 3 à 4 fois plus élevés que la recherche — voici pourquoi segmenter tes sources de trafic nous a sauvés de la catastrophe.
Cet article a ete ecrit en 2011. Certains details ont pu changer depuis.
Salut à tous,
J'ai lu quelques posts sur Webmaster World aujourd'hui sur la qualité du trafic Yahoo Search Marketing et je ne peux qu'approuver ce qui y est mentionné.
Nous avons l'expérience de travailler avec un compte Search assez important en Asie du Nord depuis un certain temps, et même si Yahoo détient la majorité du trafic de recherche dans ce pays, son trafic de réseau de contenu est complètement ****.
Le client est une banque internationale et nous sommes chargés de générer des demandes en ligne à un CPA (Coût par Demande) acceptable.
Nous dépensons la majeure partie de notre budget avec Yahoo Search puisque Yahoo détient environ 65% de la part de marché. C'est un choix très naturel. Cependant, nous voulons tester les quatre sources de trafic différentes et évaluer les performances de chacune, donc nous avons mis en place :
- Un canal pour Yahoo Search
- Un canal pour Yahoo Content
- Un canal pour Google Search
- Un canal pour Google Content
Ce que nous avons constaté au fil du temps, c'est que si Yahoo Content Network pouvait générer un trafic énorme à un prix très bas (0,05 USD/clic ou moins), la qualité était trop mauvaise pour atteindre un CPA décent. Le CPA pour Yahoo Content est normalement 3 à 4 fois plus élevé que Yahoo Search dans ce cas particulier.
Il est difficile de croire que sur 3 000 à 4 000 clics, il n'y a qu'une seule demande réussie. Notre réaction est que nous voulons investiguer davantage.
- S'agit-il de fraude au clic ?
- Est-ce le cas où les gens visitent d'abord le site via Yahoo Content (Première Visite) mais le formulaire de demande est trop long et ils n'ont pas toutes leurs informations personnelles avec eux, alors ils partent. Après ça, ils se souviennent de la marque, font une recherche sur Yahoo (la même plateforme de recherche) et complètent l'inscription (Visite de vente).
La "bonne" nouvelle est que la soi-disant technologie de diffusion et de suivi publicitaire "de classe mondiale" a été mal implémentée, donc nous ne pouvons faire ni l'un ni l'autre. Pour la fraude au clic, je m'appuie normalement sur deux méthodes :
- Combinaison IP & navigateur
- Cookie
Notre propre technologie rend très facile l'identification de la fraude au clic, surtout quand nous avons une action cible en place. Pourtant, nous n'avons pas pu utiliser notre propre technologie dans ce cas.
Pour le deuxième inconnu, à nouveau, la technologie de suivi utilisée n'est pas capable de nous fournir facilement toutes les informations sur le parcours utilisateur (visites multiples via plusieurs sources de trafic). Nous devons passer par une agence tierce pour le suivi et tout ce que nous avons, c'est pratiquement un simple rapport Excel.
Donc nous ne pouvons pas non plus faire grand-chose à ce niveau.
En conclusion, malgré toutes les contraintes et les inconnues, nous devons conclure que le trafic du réseau de contenu Yahoo est très probablement du trafic bidon. Heureusement que nous avons séparé le trafic Search et Content, sinon nous aurions été dans une situation catastrophique, à essayer de comprendre ce qui se passe. Donc une recommandation simple : fais de la segmentation autant que possible !
C'est tout de ma part. Avez-vous vécu la même chose avec le Yahoo Content Network ? N'hésitez pas à partager ici.
Cordialement,
Chandler
P.S : Pour s'inscrire à Yahoo Panama en Asie du Sud-Est et le tester par toi-même :
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