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8 faits clés sur l'e-commerce en Corée du Sud

La Corée du Sud possède le 6e marché e-commerce mondial et se classe deuxième (derrière la Chine uniquement) en termes de pénétration du commerce mobile dans les ventes en ligne.

Cet article a ete ecrit en 2016. Certains details ont pu changer depuis.

Bonjour, mise à jour de mars 2019 : cet article étant assez ancien (publié en 2016), j'ai rédigé un article mis à jour ici 10 key facts about South Korea e-commerce landscape 2019. D'autres contenus mis à jour qui pourraient t'intéresser :

Encore une fois, cet article fait partie de ma série sur les faits clés du marketing digital et de l'e-commerce au Japon, en Chine et en Corée du Sud. Les articles précédents sont :

Si tu veux télécharger la version présentation de cet article, tu peux essayer ce lien Google Drive.

1. Le marché e-commerce de la Corée du Sud est le 6e mondial (derrière la Chine, les États-Unis, le Royaume-Uni, le Japon et l'Allemagne)

e-commerce retail et ventes de voyages digitaux en Corée du Sud 2014-2018

Note que pour eMarketer, les ventes retail e-commerce comprennent les produits ou services commandés via Internet sur n'importe quel appareil, quel que soit le mode de paiement ou de livraison ; excluent les voyages et billets d'événements ; converties au taux de change de 1 $ US = 1 053,3 KRW. Par ailleurs, eMarketer compare ses chiffres de ventes retail e-commerce en Corée du Sud avec ceux de Statistics Korea, dont la dernière année complète mesurée était 2014. Les ventes de voyages digitaux incluent les voyages de loisirs et d'affaires non gérés réservés via n'importe quel appareil ; converties au taux de change de 1 $ US = 1 053,31 KRW.

2. Il y a 25 millions d'acheteurs digitaux en Corée du Sud, soit 58,3 % de la population totale (taux de pénétration supérieur à la Chine, mais inférieur aux États-Unis, au Royaume-Uni, à l'Allemagne et au Japon)

acheteurs digitaux et taux de pénétration en Corée du Sud en 2015

3. La Corée du Sud affiche le deuxième taux mondial de m-commerce retail en pourcentage des ventes retail e-commerce totales

m-commerce retail en Corée du Sud en pourcentage de l'e-commerce retail en Corée, Chine, États-Unis et Royaume-Uni 2014-2018

Comme tu peux le voir dans le graphique, en 2016, environ la moitié de toutes les ventes retail e-commerce en Corée du Sud se font sur mobile. C'est le taux le plus élevé au monde, derrière la Chine uniquement.

4. En Corée du Sud, les femmes sont plus susceptibles d'acheter en ligne que les hommes (57 % vs 50 %), et près de 80 % des répondants entre 20 et 40 ans ont effectué un achat en ligne au cours de l'année passée

Profil démographique des acheteurs digitaux en Corée du Sud 2013-2015

Méthodologie : données provenant du rapport de décembre 2015 de la Korea Internet & Security Agency (KISA) et du Ministry of Science, ICT and Future Planning (MSIP) – Corée du Sud, intitulé « 2015 Survey on the Internet Usage - Executive Summary ». 63 218 répondants de 3 ans et plus issus de 25 000 foyers en Corée du Sud ont été interrogés en face à face lors de visites à domicile du 1er août au 15 octobre 2015.

5. Voyages, électroménager et vêtements sont les 3 premières catégories e-commerce en termes de ventes en Corée du Sud, et les acheteurs digitaux achètent de plus en plus sur mobile

Ventes e-commerce B2C en Corée du Sud, par canal et catégorie de produit/service, juin 2014 - juin 2015

6. La Corée du Sud accuse cependant un retard sur d'autres marchés développés comme les États-Unis, le Royaume-Uni ou la Chine en matière de systèmes de paiement, de nombreux acheteurs digitaux utilisant encore le débit direct ou le virement bancaire via DAB

Principaux modes de paiement utilisés pour les achats digitaux par les acheteurs digitaux dans certains pays d'Asie-Pacifique, juin 2015

Commentaire d'eMarketer dans le rapport « Global e-commerce platform 2015 » : « En effet, ce n'est qu'en mars 2015 que le gouvernement a mis fin à l'obligation d'utiliser le logiciel archaïque ActiveX de Microsoft pour payer des biens et services en ligne. Quelques grandes entreprises en Corée du Sud, dont Daum Kakao (propriétaire de l'application de messagerie Kakao Talk), le moteur de recherche Naver et l'électronique Samsung, ont annoncé leurs propres systèmes de paiement en ligne. »

7. Comme sur d'autres marchés tels que la Chine, Hong Kong et Taïwan, le social commerce prend de l'ampleur en Corée du Sud avec 2/3 des internautes y participant. Le smartphone est l'appareil de prédilection

Activités de shopping liées aux marques sur les réseaux sociaux des internautes dans certains pays d'Asie-Pacifique, juin 2015 Appareil principal utilisé pour le social commerce selon les utilisateurs du social commerce en Corée du Sud par démographie, octobre 2014

8. Gmarket, 11st.co.kr et Auction.co.kr sont les 3 premiers sites e-commerce en Corée du Sud en termes de visiteurs uniques

top 5 des sites e-commerce retail en Corée du Sud en termes de visiteurs uniques 2015

C'est tout pour moi. Merci beaucoup pour ton temps, les commentaires sont les bienvenus. Si tu veux télécharger la version présentation de cet article, tu peux essayer ce lien Google Drive.

P.S. : sur un tout autre sujet, j'ai récemment publié un livre sur le management d'équipe sur Amazon, n'hésite pas à y jeter un œil.

Cordialement, Chandler

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