Learn to Lead : personne ne naît grand manager
Être un excellent contributeur individuel ne fait pas automatiquement de toi un bon manager — c'est une spécialité qui demande des années de pratique et une envie brûlante d'apprendre.
John (pseudonyme) est un brillant spécialiste dans un cabinet de conseil. Ses clients l'adorent. Il produit un travail excellent et le présente brillamment aux parties prenantes séniors. C'est pourquoi il progresse rapidement au sein de l'organisation et se retrouve à gérer une équipe de cinq collaborateurs directs. Plus d'un an après, les choses ne se passent pas bien. John travaille plus longtemps qu'avant, tandis que son équipe le craint. Il est très intimidant, leur posant des questions difficiles sans les coacher sur la façon d'y répondre. Parfois, John les monte même les uns contre les autres. Ils ont tellement peur qu'ils ne lui posent plus de questions pour clarifier ce qu'il veut et cessent généralement de le consulter. Les membres de l'équipe s'éloignent de plus en plus les uns des autres également.
La goutte d'eau a été quand non pas un mais deux membres de l'équipe ont démissionné. John était à l'hôpital quand la nouvelle s'est répandue, soigné pour un problème gastro-intestinal que le médecin attribuait probablement au stress. Devoir rester à l'hôpital pendant sept jours s'est avéré être une bénédiction déguisée. Cela a forcé John à prendre du recul et à examiner comment il avait construit et géré son équipe. Les choses ont commencé à se démêler.
Ce livre est destiné à aider les nouveaux managers ou ceux qui aspirent à le devenir à apprendre le leadership et la gestion d'équipe. Bien que la meilleure façon d'apprendre à être un bon manager soit par l'expérience réelle, j'espère que ce livre offrira des repères et des jalons pour rendre ton parcours plus fluide. Le livre est volontairement léger en théorie, car il se veut un guide pratique. J'y inclus des recherches et études pertinentes provenant de sources réputées comme la Harvard Business Review, des livres comme "7 habits of highly effective people", "Prepared" de Diane Tavenner, et d'autres. En écrivant ce livre, j'ai réalisé combien d'erreurs j'avais commises au fil des années, et j'apprécie vraiment à quel point il est difficile d'être un bon manager de personnes. Je suis reconnaissant envers de nombreux anciens managers, collègues et amis qui m'ont aidé tout au long du chemin. J'ai beaucoup appris de chacun d'entre eux à leur manière.
Personne ne naît bon manager, pourtant nous attendons souvent des nouveaux managers qu'ils le soient rapidement (entre un et deux ans) et parfois sans formation ni coaching appropriés. La gestion des personnes est une spécialité, tout comme être ingénieur, médecin, avocat ou enseignant. Il faut souvent des années d'apprentissage et de pratique pour y exceller. D'après mon expérience, être un bon manager ne se fait pas tout seul. Cela demande une envie brûlante et des années de pratique.
Le livre comprend 21 chapitres et se divise en deux parties principales. La première partie porte sur le fait d'être quelqu'un qui vaut la peine d'être suivi. Je crois que pour être un bon manager de personnes, tu dois essayer d'être la meilleure version de toi-même en tant qu'être humain. Je comprends qu'il n'existe pas de définition unique du meilleur être humain et que chaque culture offre des nuances différentes ; cependant, à travers les cultures, il existe des valeurs fondamentales que nous pensons devoir posséder.
Dans la deuxième partie, j'aborde différents aspects de la gestion des personnes que tu pourrais avoir besoin de connaître pour réussir : "comment gagner la confiance de ton équipe", "les laisser être eux-mêmes au travail", "comment se préparer pour un entretien", etc. Ces recommandations sont le fruit de mon expérience de travail réelle au fil des années. J'inclus autant d'exemples de vie réelle que possible ; cependant, pour protéger la confidentialité, tous les noms sont des pseudonymes.
Pour la plupart des chapitres, j'essaie de répondre à trois questions simples : - Quel est le sujet/concept ? - Pourquoi est-il important ? - Quelles sont les recommandations pratiques ?
Il est disponible sur Amazon au format Kindle. Voici un chapitre gratuit si tu veux y jeter un œil. Consulte les commentaires des autres lecteurs sur le livre ici sur Good Read. Si tu es nouveau sur ce blog et que tu veux en savoir plus sur mon parcours, rends-toi ici ou connecte-toi avec moi via LinkedIn.
Cordialement,
Chandler
