E-commerce en Chine — faits clés et tendances
Le marché du commerce électronique de détail en Chine n'est pas seulement immense — il dépasse le reste du monde combiné, avec plus de 600 millions d'acheteurs mobile-first qui redessinent le commerce mondial.
Cet article a ete ecrit en 2019. Certains details ont pu changer depuis.
Bonjour,
Quand on parle de paysage numérique ou de marketing en Chine, il faut nécessairement parler de l'e-commerce, tant il est omniprésent. Je fais de mon mieux pour trouver des sources fiables et mettre en avant les faits clés et les tendances à venir, mais je ne lis pas le chinois et je ne suis pas expert en la matière — n'hésite pas à laisser tes commentaires ou corrections ci-dessous.
1. La Chine va dépasser les États-Unis en termes de ventes totales au détail en 2019
Dans l'ensemble, l'économie chinoise devrait continuer à croître bien plus vite que celle des États-Unis, et le PIB chinois pourrait dépasser celui des États-Unis en 2030.
2. Le commerce électronique de détail en Chine dépasse celui du reste du monde combiné
Et rien n'indique un ralentissement. Le taux de croissance du commerce électronique de détail en Chine devrait être supérieur de 10 % au taux mondial et le double de celui des États-Unis en 2018
Avec plus de 600 millions d'acheteurs numériques, la Chine en a évidemment plus que tout autre pays au monde, avec une marge considérable
3. La majorité du commerce électronique de détail en Chine se fait sur appareils mobiles
4. Le m-commerce de détail en Chine est largement favorisé par l'omniprésence des paiements mobiles de proximité (60 % de la base d'utilisateurs mondiale)
5. Ensemble, Alibaba (Tmall, Taobao, AliExpress) et JD représentent environ 75 % des ventes totales du commerce électronique de détail en Chine en 2018
6. Le commerce omnicanal est attendu par la majorité des consommateurs en Chine
7. Les consommateurs chinois adoptent volontiers les nouvelles technologies retail
8. Les ventes e-commerce du Singles Day en Chine dépassent celles du Black Friday et du Cyber Monday aux États-Unis combinés
9. Les retailers en Chine adoptent les nouvelles technologies alimentées par la data et l'intelligence artificielle
Quand on parle de Freshippo (anciennement Hema) — le concept de supermarché d'Alibaba ouvert fin 2015, qui compte maintenant plus de 100 magasins dans les villes de niveau 1 et 2 — Hema Fresh utilise une application mobile, des robots et des paiements biométriques, entre autres, pour élever le niveau du retail en Chine. Jette un coup d'œil à cette vidéo "inside Hema" de CNBC. Tu peux aussi consulter le rapport trimestriel Q4 2018 d'Alibaba.
Les consommateurs chinois sont familiers avec les coupons mobiles, la réalité augmentée et les autres nouvelles technologies retail.
Cet article fait partie d'une série sur la Chine que j'ai écrite en 2019. Tu peux en trouver d'autres ci-dessous :
China luxury product marketing: key facts and trends
China OTT subscription landscape: 8 key facts and trend
China influencer marketing – 8 key facts you need to know
China mobile games : 8 key facts and trends
8 Key facts about china advertising landscape
9 key facts about China digital landscape
Voilà pour moi.
Cordialement, Chandler
