जापान के Digital Marketing परिदृश्य की 6 बातें (भाग 1)
जापानी उपभोक्ता TV के मुकाबले डिजिटल डिवाइस पर रोज़ाना लगभग 4 घंटे बिताते हैं, फिर भी वे TV विज्ञापनों के प्रति ज़्यादा ग्रहणशील हैं — यह आपकी Marketing Strategy के लिए क्या मायने रखता है?
यह पोस्ट 2015 में लिखी गई थी। तब से कुछ जानकारी बदल सकती है।
नमस्ते सबको! पिछली पोस्ट के बाद बहुत समय हो गया। कहना तो चाहूँगा कि बहुत व्यस्त था, लेकिन सच तो यह है कि आलस ही मुख्य कारण है :)। खैर, आज की पोस्ट जापान के Digital Marketing Landscape के बारे में होगी। मैं इस विषय का कोई विशेषज्ञ नहीं हूँ इसलिए बेझिझक टिप्पणी करें। अपडेट 18 मार्च 2016: मैंने फरवरी 2016 में इस विषय पर दो और पोस्ट लिखी हैं।
1. जापानी TV की तुलना में अपने Mobile Devices पर बहुत ज़्यादा समय बिताते हैं
Millward Brown का JP बाज़ार के लिए 2014 की रिपोर्ट से पता चलता है कि JP में औसत व्यक्ति Laptop, Smartphone और Tablet पर लगभग 4 घंटे बिताता है, जबकि TV पर केवल 2 घंटे। 
जैसा अपेक्षित था, लोग Devices के बीच काफी स्विच करते हैं — लगभग 35% लोग एक साथ कई Devices इस्तेमाल करते हैं। ऐसा लगता है कि TV देखते-देखते लोग एक ही समय में Smartphone, फिर Laptop और Tablet भी इस्तेमाल करते हैं। TV के 2 घंटे के इस्तेमाल में से लगभग 90 मिनट का Smartphone, Laptop और Tablet के साथ ओवरलैप होता है। 
जापान में Internet उपयोगकर्ता Smartphone पर Social Media, Entertainment और Media Apps पर ज़्यादा से ज़्यादा समय बिता रहे हैं।
अगर आप पूछें कि JP में लोगों को Smartphone से चिपकाए रखने वाली गतिविधियाँ कौन सी हैं, तो Nielsen के अनुसार वे Social Media (24%), Games (16%), Entertainment (9%) पर समय बिताते हैं। JP के उपयोगकर्ता Shopping और Commerce Apps पर भी US (2%) और UK (5%) की तुलना में काफी ज़्यादा समय (6%) बिताते हैं। पारंपरिक फोन कार्यक्षमताएँ अभी भी महत्वपूर्ण हैं, लेकिन Japan के Android उपयोगकर्ता Text Messaging (<1%) की तुलना में Instant Messenger Apps (कुल Smartphone समय का 7%) पर ज़्यादा समय बिताते हैं। 
2. JP के उपभोक्ता अभी भी TV विज्ञापनों पर ज़्यादा ध्यान देते हैं और Digital विज्ञापनों की तुलना में TV विज्ञापनों के साथ जुड़ने के लिए ज़्यादा तैयार हैं
Brand Advertisers के लिए Favorability और Attention महत्वपूर्ण हैं। और ऐसा लगता है कि JP के उपभोक्ता Digital विज्ञापनों की तुलना में TV विज्ञापनों के साथ ज़्यादा जुड़ते हैं और ज़्यादा ध्यान देते हैं। यही कारण हो सकता है कि TV अभी भी JP में कुल Ad Spend में बड़ा हिस्सा रखता है। नीचे दिया डेटा उसी Millward Brown सर्वेक्षण 2014 से है। 
मुझे जोड़ना होगा कि Favorability का डेटा थोड़ा अजीब लगता है क्योंकि यह दिखाता है कि लोग Digital Devices की तुलना में TV पर विज्ञापनों के साथ ज़्यादा जुड़ने के लिए तैयार हैं। यह JP के लिए कुछ अनूठा हो सकता है, लेकिन फिर भी यह अंतर थोड़ा अजीब लगता है।
3. Google Sites (YouTube) अप्रैल 2015 में 51M Unique Viewers के साथ जापान में Online Video Usage में अग्रणी है
comScore की "Japan desktop video rankings" रिपोर्ट (जून 2015) से पता चलता है कि YouTube ने अप्रैल 2015 में 51M Unique Viewers को आकर्षित किया, जो JP के लगभग 70% Internet उपयोगकर्ताओं तक पहुँचा। YouTube पर औसत Videos Viewed 72 Videos (महिला दर्शकों के लिए) और 80 Videos (पुरुष दर्शकों के लिए) के बीच है। 
उसी रिपोर्ट के अनुसार, Google और Yahoo पर दर्शकों की Demographic Profile जापान में Internet उपयोगकर्ताओं की सामान्य Demographics के अनुसार है — Google के 46.7% दर्शक 45+ आयु वर्ग के हैं और Yahoo के 55.3% दर्शक 45+ आयु वर्ग के हैं।
4. 2014 में जापान में Internet Ad Spend ¥1,051.9 Billion से अधिक हो गया
Dentsu (JP में सबसे बड़ा Agency Network) 1999 से अब तक Japan Advertising Expenditures के बारे में बहुत विस्तृत जानकारी प्रकाशित करता है। 2014 Japan advertising expenditure रिपोर्ट से, हम जापान में TV, Magazine, Radio, Internet और अन्य Channels की Market Share के बारे में निम्नलिखित जानकारी देख सकते हैं। 
2013 की तुलना में, जापान में Internet Ad Spend 12.1% बढ़कर ¥1,051.9 Billion (US $8.55B) से अधिक हो गया। इसमें से Internet Media Cost ¥824.5 Billion (या 78%) और Online Production Cost ¥227.4 Billion था। 
उसी रिपोर्ट से, Internet Ad Spend के भीतर "Performance-based advertising खर्च ¥510.6 Billion (23.9% की वृद्धि) रहा"। इस रिपोर्ट में Dentsu द्वारा प्रयुक्त परिभाषा है: "Performance-based advertising का तात्पर्य उन advertising methods से है जो विज्ञापन के automatic या instantaneous optimization के लिए vast amounts of data को process करने वाले platforms का उपयोग करती हैं।" Performance-based advertising में Search Engine Marketing, Ad Networks, Programmatic Buys आदि शामिल हैं। हालाँकि इसे Performance-based advertising कहा गया है, इसमें Direct Response Ad Spend और Branding Ad Spend दोनों शामिल हैं।
5. 2014 में जापान विश्व का चौथा सबसे बड़ा Internet Marketing बाज़ार था
emarketer के डेटा से पता चलता है कि जापान का 2014 Internet Marketing Spend लगभग $8.8B था, जो विश्व में 4वें स्थान पर है। JP में Mobile Marketing Spend लगभग $2.75B था, और यह भी US, CN और UK के बाद 4वें स्थान पर रहा। Dentsu और eMarketer के आंकड़ों में छोटा-सा अंतर है, जो शायद Exchange Rate के कारण हो। 
6. JP का Mobile Internet Ad Spending US, CN, UK के बाद विश्व में 4वें स्थान पर है
2018 में JP में Internet Ad Spending और Mobile Internet Ad Spending का अनुमान क्रमशः $11.5B और $7.57B है। 
यह महत्वपूर्ण है कि शीर्ष 5 विश्व बाज़ारों में, JP का Mobile Internet Ad Spending डिजिटल Ad Spending के प्रतिशत के रूप में US, CN, UK और GR के बराबर है। 2018 में JP में Mobile Internet Ad Spending कुल Digital Ad Spending का 66% होने का अनुमान है। 
अभी के लिए बस इतना। अगस्त में मैं इस विषय पर वापस आ सकता हूँ जब जापान के शीर्ष Brands के बारे में अधिक जानकारी मिल सकती है।
शुभकामनाओं सहित, Chandler
