Update aktivitas Google di Singapura
Google Singapore tumbuh agresif pada 2007, dari perekrutan talenta regional hingga peluncuran mobile ads. Namun di balik pertumbuhan ini, muncul pertanyaan tentang dampak dominasi satu pemain terhadap ekosistem digital.
Posting ini ditulis pada tahun 2007. Beberapa detail mungkin sudah berubah sejak saat itu.
Halo teman-teman,
Sudah agak lama sejak post terakhir. Belakangan saya cukup sibuk, tapi saya akan tetap berusaha update blog ini setidaknya sekali seminggu.
Hari ini saya ingin membahas Google, khususnya update Google Singapore, sekalian karena minggu lalu Google merayakan ulang tahun.
Seperti yang mungkin Anda tahu, ulang tahun Google tahun itu jatuh pada 27 September. Menariknya, Google tidak punya tanggal ulang tahun yang benar-benar tetap; sering berubah dari tahun ke tahun. Bahkan ada guyonan di internal Googlers bahwa mereka merayakannya kapan mereka mau.
Kalau melihat ke belakang, 9 tahun pertama Google benar-benar luar biasa. Dari perusahaan kecil dengan dua pendiri, menjadi salah satu perusahaan paling berpengaruh di dunia dengan lebih dari 13.000 karyawan.
Saat itu sahamnya diperdagangkan di sekitar USD 594, dan banyak analis memperkirakan akan segera menyentuh USD 600.
Tidak diragukan, Google memimpin dunia search. Aturan Google praktis menjadi aturan search. Dan mereka tidak berhenti di situ. Akuisisi dilakukan agresif di berbagai bidang, terutama yang terkait online dan informasi, selaras dengan visi pendirinya untuk mengorganisasi informasi dunia agar bisa diakses dan bermanfaat.
Anda bisa melihat jejak akuisisinya di Google Acquisition.
Cerita lokal: Google Singapore
Lalu bagaimana perkembangan Google Singapore?
Sejak membuka kantor di Singapura (Mei 2007), Google bergerak agresif merekrut talenta, terutama yang memiliki kemampuan bahasa negara-negara Asia Tenggara, sambil membangun content network, partner ecosystem, dan tim direct sales.
Pada 19 September 2007, Google juga membentuk peran baru: Head of Communications untuk Asia Tenggara. Dickson Seow bergabung setelah sebelumnya menjabat senior manager APAC corporate communications di Xilinx.
Pada Oktober 2007, Google memperkenalkan layanan mobile ads untuk Singapura, bersamaan dengan peluncuran Gadget Ads secara global. Ini bagian dari upaya Google masuk lebih dalam ke peluang mobile di kawasan dengan lebih dari 100 juta pengguna ponsel saat itu.
Singapura, sebagai pasar dengan infrastruktur telekomunikasi paling maju di kawasan, menjadi negara pertama di Asia Tenggara yang mendapatkan layanan ini.
Namun jika Anda login ke akun AdWords lokal saat itu, opsi pembuatan mobile ad campaign belum selalu terlihat. Jika ingin mencoba, biasanya perlu menghubungi Google langsung.
Dari sisi market share search, data Hitwise Agustus 2007 menunjukkan Google di 59,52% (naik dari 58,7% di Juli). Dengan tren ini, banyak yang memperkirakan Google akan menembus 80-90% di Singapura seperti yang terjadi di beberapa negara Asia Tenggara lain.
The end of the rainbow
Saya sudah lama jadi pengguna fanatik Google, tapi pada fase ini saya mulai merasakan skala dominasi Google yang sangat besar, baik di pasar maupun global.
Motto Google adalah "do no evil", tetapi kita juga tidak bisa mengabaikan fakta bahwa Google adalah perusahaan publik berorientasi profit, dengan ekspektasi investor yang sangat tinggi (terlihat dari harga sahamnya).
Banyak kritik terhadap Google sudah dibahas luas, jadi saya tidak akan mengulang semuanya di sini.
Kekhawatiran terbesar saya bukan lagi soal inovasi mesin pencari, tetapi soal kesehatan ekosistem Search Marketing dan industri online jika ada satu superpower yang menjadi "default search engine" sekaligus bergerak agresif menjadi media owner terbesar dunia.
Jika itu terjadi, pengaruh Google terhadap industri marketing akan sangat besar, apalagi di saat budget iklan terus bergeser dari offline ke online.
Laporan Search Budget see double digit growth menunjukkan tren global ke kampanye berbasis ROI, dan Google AdWords tetap jadi pilihan utama banyak praktisi SEM.
Kesimpulan
Pada akhirnya saya tetap menyukai Google dan produknya. Dari sisi pengguna, Google memberi nilai yang sangat besar lewat layanan dan aplikasi yang sangat membantu.
Namun dari sudut pandang profesional search marketing, saya tetap punya pertanyaan serius tentang dampak dominasi globalnya.
Sebagai blog yang fokus SEM di kawasan ini, saya akan terus memberi update terkait aktivitas Google di Asia Tenggara.
Selamat akhir pekan,
Cheerio, Chandler
