Agen Perjalanan Singapura: Laporan Online

Bagaimana gambaran Online dari Agen Perjalanan Singapura?

Data berikut diambil dari Hitwise Singapore Industry Report untuk Travel - Agencies, berdasarkan penggunaan internet Singapura untuk bulan Februari 2008.

Mayoritas traffic ke industri Travel - Agencies berasal dari website lokal, yang sudah jelas. Tabel di bawah menunjukkan 10 website teratas berdasarkan kunjungan

Cara lain untuk melihatnya:

10 website teratas mengumpulkan 46,06% pangsa pasar pada Feb 2008. Zuji masih menjadi situs travel nomor 1 berdasarkan kunjungan dengan hampir dua kali lipat pangsa pasar dari pesaing terdekatnya Asia Travel. Dari 10 situs teratas, Yahoo Travel didukung oleh ZUJI jadi sebenarnya Zuji punya pangsa pasar yang jauh lebih besar.

Traffic Mesin Pencari

Mesin Pencari (Google/Yahoo) merupakan porsi terbesar (55,38%) dari Upstream traffic dari Mesin Pencari sebelum mengunjungi situs di industri "Travel - Agency".

Bagi kamu yang bertanya-tanya apa artinya Upstream traffic dari Mesin Pencari, pada dasarnya itu adalah traffic yang dikirim Mesin Pencari ke situs travel. Secara sederhana, ini mengacu pada orang Singapura yang menggunakan mesin pencari untuk menemukan situs travel yang mereka cari.

Dipasangkan dengan tren UpStream Traffic, kita bisa melihat dengan jelas kebutuhan bagi situs mana pun di industri "Travel - Agency" untuk memulai Search Engine Marketing (paid search atau Search Engine Optimization). Lucunya, tidak banyak situs lokal di "Travel - Agency" yang menggunakan SEM pada tahap ini.

Kalau-kalau ada yang tidak memperhatikan dari gambar di atas, persentase rata-rata upstream search engine traffic untuk industri 'Travel - Agencies' adalah 33,20% untuk 6 bulan yang berakhir Februari 2008. Ini hampir dua kali lipat dari nilai untuk Rata-rata Industri "All Categories". Ini menunjukkan bahwa rata-rata orang Singapura menggunakan Mesin Pencari untuk menemukan produk Travel lebih banyak dari rata-rata semua produk lain yang digabungkan.

Istilah Pencarian Travel Paling Populer untuk 24 minggu yang berakhir 23.02.08

Untuk marketing managers: Apakah kamu melihat nama brand kamu di sana? Jika ya, berapa peringkat kamu? No 1? atau No 10? jika tidak, apa yang harus kamu lakukan???

Analisis Clickstream

Analisis Clickstream menunjukkan website atau industri lain mana yang dikunjungi sebelum dan sesudah mengunjungi industri 'Travel - Agencies'.

Action points untuk Marketing managers:

• Apakah perusahaan kamu punya website?
• Apakah perusahaan kamu menawarkan promosi/booking online?
• Apakah kamu tahu dari mana sebagian besar penjualan kamu berasal?
• Apakah kamu tahu dari mana sebagian besar pengunjung kamu berasal?
• Tinjau media plan, marketing plan kamu dan lihat apakah uangnya dibelanjakan di channel yang tepat? industri yang tepat berdasarkan data Clickstream?
• Apa yang akan kamu lakukan jika kamu menghabiskan sebagian besar uang marketing untuk halaman depan portal ketika kamu tahu bahwa rata-rata mereka berada di peringkat ke-8 di top upstream industries?
• Apakah kamu memahami web analytics? Lebih penting lagi, apakah kamu punya web analyst atau spesialis web analytics di tim marketing kamu untuk menganalisis data dan kembali dengan Action points?
• dll...

Banyak yang bisa dibicarakan tentang Online Travel dan bagaimana Marketing Managers harus mengintegrasikan Online Marketing ke dalam rencana marketing keseluruhan mereka secara efektif.

Tapi, saya lapar sekarang jadi sampai jumpa lain kali :)

Terima kasih atas waktu dan perhatiannya. Silakan bagikan masukan kamu lewat komentar dan terus lanjutkan percakapannya.