Hitwise menghentikan layanan di Singapura?
Saya menemukan beberapa link Hitwise Singapore yang rusak dan data lokal yang menghilang. Ini memunculkan kekhawatiran tentang akses data pasar digital yang selama ini banyak dipakai gratis.
Posting ini ditulis pada tahun 2009. Beberapa detail mungkin sudah berubah sejak saat itu.
Catatan: setelah post ini terbit, saya menerima konfirmasi dari Hitwise bahwa mereka tetap melayani Singapura. Link yang rusak saat itu murni masalah teknis. Terima kasih Hitwise atas klarifikasinya.
Hari ini saya mengecek Hitwise Singapore dan menemukan beberapa broken links.
Namun saat klik sg.hitwise.com, link-nya rusak.
Lalu saya coba lewat homepage. Ternyata URL berubah jadi: http://sg.hitwise.com/resources/data-center.php
Di sini saya merasa aneh karena interface-nya berubah. Saat klik "Top Websites and Search Engine Analysis", saya diarahkan ke data Australia: http://www.hitwise.com.au/datacenter/main/dashboard-1706.html
Hal serupa terjadi pada link lain seperti Top Industry Search Terms.
Jadi pertanyaannya waktu itu: apa yang terjadi dengan Hitwise Singapore?
Apakah operasional Singapura dihentikan? Karena rasanya sulit membayangkan data Australia lebih relevan untuk pasar Singapura dibanding data lokal.
Saya juga cek Hitwise Office Location: kantor Singapura tampak tidak ada, yang muncul malah nomor US.
Kalau benar Hitwise berhenti mengumpulkan/melaporkan data Singapura, itu akan cukup menyedihkan. Selama ini Hitwise adalah salah satu sumber resmi gratis untuk data market analytics Singapura, termasuk search engine market share dan top industry terms.
Kita lihat saja perkembangan selanjutnya.
Selamat akhir pekan, Chandler
