Di posisi saya, saya sering membaca CV dan mewawancarai orang-orang yang ingin bergabung dengan tim kami. Jumlah CV dan wawancara yang sudah saya baca/lakukan pasti sudah ratusan. Namun, kami hanya berhasil meminta beberapa orang untuk bergabung dengan tim kami. Saya harus mengakui saya sering mengajukan set pertanyaan yang sama. Pada dasarnya yang saya cari adalah orang-orang yang:

• Kreatif
• Punya latar belakang marketing yang solid
• Penuh passion

1. Logika vs Kreatif:

Cara berpikir logis itu penting. Jika kamu tidak punya pendekatan yang logis, kamu akan menemukan dirimu menghadapi banyak tantangan di tim saya. Menemukan marketer yang berbakat/kreatif di Vietnam itu sangat sulit. Kreativitas dibutuhkan di mana-mana mulai dari coding, desain, copywriting, dll... Ada perbedaan antara kreativitas "buta" (orang yang menganggap solusi mereka "kreatif") dan kreativitas yang sesungguhnya. Kreativitas "buta" adalah ketika kamu mencoba menemukan solusi kreatif untuk masalah tanpa memahami semua aspek dari masalah tersebut. Orang-orang terburu-buru melewati proses pengumpulan data dan mencoba brainstorming berdasarkan set informasi yang buruk, persyaratan yang tidak lengkap, atau orang tanpa banyak pengalaman hidup yang mencoba melakukan pekerjaan kreatif di bidang yang sama sekali tidak terkait. Saya akan bilang terkadang memiliki sepasang mata yang benar-benar baru melihat masalah lama yang sama bisa jadi hal baik karena orang itu tidak terkondisi oleh norma-norma. Namun saya menemukan hal itu sangat jarang terjadi dalam praktik di industri kita di Vietnam. Copy cat sangat umum sekarang di digital marketing Vietnam. Saya tidak keberatan dengan copy cat sebenarnya, tapi kamu perlu melakukan beberapa pekerjaan untuk menjadikannya milikmu sendiri, bukan sekadar menjiplak seseorang di pasar yang sama secara membabi buta. Saya sering menekankan kepada tim saya bahwa mengetahui apa yang dilakukan kompetitor itu sangat penting. Namun, kamu harus datang dengan solusi yang lebih baik bahkan jika klien tidak membutuhkannya karena setiap hari kita perlu melakukan sesuatu yang lebih baik dari kemarin. Dengan kata lain, meskipun butuh waktu untuk menemukan marketer kreatif, kami akan menerima orang yang punya cara berpikir logis.

2. Latar belakang marketing yang solid

Saya tidak bisa cukup menekankan ini. Digital marketing adalah bentuk dari MARKETING jadi kamu harus tahu beberapa konsep dasar marketing. Setidaknya inilah yang kami preferensikan di tim kami. Tentu saja tergantung posisi/karier yang kamu inginkan, kamu mungkin tidak perlu gelar universitas di bidang marketing untuk berkecimpung di digital marketing dengan baik, namun, beberapa self-learning diperlukan jika kamu ingin sukses. Hal ini terutama benar di Vietnam di mana mayoritas uang dihabiskan untuk traditional marketing. Untuk membantu transisi dari tradisional ke digital, kita butuh orang yang bisa berbicara kedua "bahasa". Istilah teknis yang rumit tidak masuk akal bagi marketer tradisional. Juga, tanpa latar belakang di traditional marketing, kamu akan kesulitan membuat rencana 360 derajat. Apakah kamu butuh latar belakang marketing jika kamu seorang desainer? Saya akan bilang YA. Jika kamu hanya ingin menjadi desainer level entry selamanya yang akan melakukan persis seperti yang diperintahkan, tentu saja kamu tidak butuh latar belakang marketing. Namun, jika kamu ingin naik ke level senior, untuk memikirkan konsep desain yang bagus yang sesuai dengan rencana, kamu perlu memahami consumer insights, citra kompetitor, pemahaman mendalam tentang produk/layanan yang diminta dan Unique Selling Point mereka dll...

3. Passion

Passion mati seiring waktu. Sayangnya ini benar dalam kehidupan untuk kebanyakan orang dan kamu boleh mengutip saya soal ini nanti. Bukan hanya karena digital marketing berubah begitu cepat sehingga kamu butuh passion untuk mengikutinya. Seperti yang pernah dikatakan Steve Jobs, "Pekerjaanmu akan mengisi sebagian besar hidupmu, dan satu-satunya cara untuk benar-benar puas adalah melakukan apa yang kamu yakini sebagai pekerjaan hebat. Dan satu-satunya cara untuk melakukan pekerjaan hebat adalah mencintai apa yang kamu lakukan." Orang-orang yang hanya ingin melakukan secukupnya untuk mendapatkan gaji, kami tidak membutuhkan mereka di tim kami! Kami ingin bermitra dengan orang-orang berbakat dan penuh passion yang ingin melakukan pekerjaan hebat. Karena alasan sosial dan ekonomi, orang-orang dengan keluarga dan tanggung jawab lain cenderung "kurang" passionate entah bagaimana. Ketika kamu semakin tua, api yang menyala begitu terang di masa mudamu tampaknya ikut padam. Saya merasa sangat sedih jika ini benar secara umum di Vietnam. Karena jika passion sudah mati, kita punya sedikit harapan untuk segala jenis pekerjaan bagus termasuk pekerjaan digital. Tanpa passion, tidak ada self-learning yang berkelanjutan, yang sangat penting di dunia global. Sayangnya tidak akan ada inovasi baru tanpa passion. Itu saja dari saya. Bagaimana menurutmu? Setuju/tidak setuju?