'Email yang belum dijawab mengganggu saya' – 24 Jam bersama Chandler Nguyen

Postingan ini awalnya ada di mumbrella Asia tentang bagaimana saya biasanya menghabiskan hari.

6.00 pagi: Olahraga untuk pikiran dan tubuh

Dengan anak yang masih sekolah dasar, saya bangun cukup pagi setiap hari. Hal pertama yang saya lakukan adalah bermeditasi selama sekitar 15 menit untuk mendapatkan lebih banyak ruang pikiran. Kemudian saya keluar untuk berlari. Satu jam ini tidak hanya memberi saya energi untuk hari itu tetapi juga membuat saya merasa tenang.

Saya berusaha keras untuk memulai hari dengan rutinitas yang teratur, karena setiap hari unik dan penuh kejutan dengan Essence yang terus tumbuh dari tahun ke tahun — tahun lalu saja kami menggandakan kehadiran APAC kami.

8.00 pagi: Update tentang pasar

Dalam perjalanan ke kantor, saya membaca The Wall Street Journal dan Bloomberg. Mereka membantu saya memahami pasar, ekonomi global dan regional, dan bagaimana hal-hal itu berpotensi mempengaruhi bisnis klien kami. Seringkali, perkembangan kompetitif ini bisa berdampak pada rencana pemasaran.

8.30 pagi: Email yang belum dijawab mengganggu saya

Saya suka memulai hari kerja lebih awal dengan sedikit gangguan. Aktivitas yang sakral — di mana saya menghabiskan hampir satu jam di pagi hari — adalah membaca, membalas, atau mengarsipkan email yang saya terima semalam dari klien global dan tim kami.

Saya sudah membiasakan diri untuk memutuskan dengan cepat apa yang ingin saya lakukan dengan sebuah email (arsipkan, balas, perlu pertimbangan lebih lanjut) untuk memastikan bahwa inbox saya selalu di bawah lima hingga sepuluh item. Email yang belum dijawab mengganggu saya dan saya percaya pada pentingnya menutup loop ini tepat waktu.

9.30 pagi: Waktunya "climate check"

Saya suka berkeliling kantor dan berinteraksi dengan kolega dan tim. Ini membantu memberi saya gambaran cepat tentang suasana umum di setiap grup dan mengidentifikasi area potensial yang perlu saya follow up, dengan face time. Melihat saya juga mengingatkan tim untuk menandai masalah mendesak yang membutuhkan perhatian segera.

Selain itu, bercanda dan tertawa dengan tim di pagi hari itu menyenangkan.

10.00 pagi: Meeting dan engagement dengan klien

Pagi hari sebagian besar didedikasikan untuk catch-up rutin dengan kontak senior klien kami di region untuk memastikan prioritas kami on track dan saya bisa memberikan analisis mendalam pada program tier-satu besar kapan pun diperlukan.

Inti dari peran saya adalah menghidupkan proposisi produk kami di seluruh pasar, di dalam dan di luar Essence, serta kepada mitra agensi kami. Ini melibatkan engagement dengan senior regional client leads untuk mendefinisikan apa langkah selanjutnya untuk strategi media mereka, dan memahami kebutuhan serta tantangan mereka yang terus berkembang.

Setelah prioritas tahunan klien direview dan difinalisasi sebagai bagian dari rencana multi-tahun mereka, saya bekerja dengan fungsi spesialis kami untuk mewujudkannya.

12.00 siang: Waktu makan siang

Saya belum menyelesaikan season terakhir 'Last Week Tonight with John Oliver'. Saatnya mengambil sup Tionghoa biasa untuk makan siang dan menikmati dua episode terakhir. Saya sangat suka acara di HBO ini dan sudah mengikuti John Oliver selama beberapa tahun terakhir.

2.00 siang: Waktu on-the-job coaching

Salah satu kepuasan terbesar yang saya dapat dari pekerjaan adalah bisa meluangkan waktu untuk memimpin dan coaching tim kami di sembilan kantor dan menyaksikan mereka tumbuh selama bertahun-tahun.

Ya, ini berarti cukup banyak perjalanan ke seluruh region tetapi itu sudah menjadi bagian dari teritori. Kami menggunakan video conferencing setiap hari tetapi itu tetap tidak bisa mengalahkan face time.

Saya terlibat dengan presentasi atau kampanye global, regional, atau negara yang kritis di awal atau di akhir, tepat sebelum presentasi eksternal. Di awal, saya bekerja dengan tim untuk membuat pesan keseluruhan, narasi, dan outline detail yang sesuai dengan kebutuhan target audiens.

Selama quarterly business review atau analisis post-campaign penting, saya masuk lagi untuk membantu menyusun story keseluruhan dan memastikan kami memilih insight yang paling penting dan actionable dengan dampak terbesar bagi klien kami.

Tetap up-to-date dengan kampanye klien membantu saya tetap di atas deliverables, dan memastikan bahwa pekerjaan yang mulus dan berkualitas tersampaikan setiap saat.

4.00 sore: Waktunya sinkronisasi

Terhubung dan brainstorming dengan business dan practice leads lainnya di region itu mengasyikkan dan merupakan bagian esensial dari hari. Seiring organisasi tumbuh, kami telah membangun kemampuan yang lebih terspesialisasi; jadi meeting rutin tentang tujuan bersama membantu memecah silo dan menemukan solusi.

6.00 sore: Waktu keluarga

Quality time bersama keluarga adalah cara terbaik untuk bersantai. Saya makan malam di rumah dengan istri dan anak perempuan saya, dan kami bercerita tentang bagaimana hari masing-masing.

Hari ini, anak perempuan saya sangat senang karena dia diundang ke pesta ulang tahun teman barunya minggu depan. Bagi saya, saya senang mengetahui bahwa dia sudah mendapat beberapa teman setelah hanya dua minggu di sekolah baru.

9.00 malam: Bersiap untuk tidur

Setelah makan malam, kami melakukan pengecekan cepat pada PR anak perempuan saya dan membantunya bersiap untuk hari berikutnya di sekolah. Saya senang bahwa anak perempuan saya sudah bisa mempersiapkan tas sekolahnya sendiri sekarang.

Kami meletakkan semua ponsel jauh-jauh untuk tidur yang nyenyak.

Salam,

Chandler