Learn to Lead：優れたピープルマネージャーは生まれつきではない

John（仮名）は、コンサルティングファームの優秀なスペシャリストです。クライアントから信頼され、卓越した仕事を生み出し、シニアステークホルダーへの素晴らしいプレゼンテーションを行います。そのおかげで、組織内で急速に昇進し、5人の直属の部下を持つチームを管理することになりました。しかし1年以上経っても、状況は良くありませんでした。Johnは以前よりも長い時間働いており、チームは彼を恐れていました。彼は非常に威圧的で、厳しい質問を投げかけるものの、どう答えるべきかのコーチングはしませんでした。時にはチームメンバー同士を競わせることもありました。メンバーたちは彼が何を望んでいるのか確認する質問もしなくなり、相談にも行かなくなりました。チームメンバー同士の距離もどんどん広がっていきました。

最後の一打は、1人ではなく2人のチームメンバーが辞職したことでした。Johnはその知らせが入った時、胃腸の問題で入院中でした。医師によると、ストレスが原因の可能性が高いとのことでした。7日間の入院は、実は天の恵みとなりました。Johnに、自分がどのようにチームを構築し管理してきたかを振り返る時間を与えたのです。問題が次々と明らかになりました。

この本は新任またはこれからマネージャーを目指す人が、リーダーシップとチームマネジメントについて学ぶことを目的としています。良いマネージャーになるための最良の方法は実際の経験を通じてですが、この本が皆さんの旅路をよりスムーズにするためのガイダンスや道標を提供できればと願っています。理論を軽くし、実践的なガイドとなるよう意図して書かれています。Harvard Business Review、「7 habits of highly effective people」、Diane Tavennerの「Prepared」などの信頼できる情報源からの関連する研究や調査を含めています。この本を書きながら、自分が何年にもわたって犯してきた数々の間違いに気づき、良いピープルマネージャーであることがいかに難しいかを改めて実感しています。これまでの旅路で助けてくれた多くの上司、同僚、友人に感謝しています。彼らそれぞれから多くのことを学びました。

優れたピープルマネージャーは生まれつきではありません。それなのに、私たちは新任マネージャーに比較的短い期間（1～2年）で優秀になることを期待し、時には適切なトレーニングやコーチングも行いません。ピープルマネジメントは、エンジニア、医師、弁護士、教師と同じ専門分野です。上手になるには何年もの学びと実践が必要です。私の経験では、良いピープルマネージャーになることは自然に起こりません。強い意欲と何年もの実践が必要です。

この本は21章で構成され、2つの主要パートに分かれています。第1パートは「ついていきたいと思われる人になる」ことについてです。良いピープルマネージャーになるには、まず人間として最高の自分を目指すべきだと信じています。最高の人間の唯一の定義はなく、各文化によって異なるニュアンスがありますが、文化を超えて、私たち人間が持つべき基本的な価値観があります。

第2パートでは、成功するために知っておくべきピープルマネジメントの様々な側面を議論しています。「チームの信頼と信用を得る方法」から「職場で自分らしくいられるようにする」「面接の準備方法」などまで。これらの推奨事項は、長年の実際の仕事の経験に基づいています。できるだけ多くの実例を含めていますが、機密保護のため、すべての名前は仮名です。

ほとんどの章で、3つのシンプルな質問に答えようとしています： - トピック/コンセプトとは何か？ - なぜ重要なのか？ - 実践的な推奨事項は何か？

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よろしくお願いします、

Chandler