本文へ移動
Chandler Nguyen
AI1分で読めます

エージェンシーの新規事業のためのAI

エージェンシーの新規事業のためのAIは、ピッチの遅く反復的な部分を圧縮します。見込み客のリサーチ、初稿の返答、実績の調整、提案の組み立て。関係とアイデアは人間に残ります。雑務を取り除くためにモデルを使い、中身を偽るためには決して使いません。

エージェンシーの新規事業のためのAIは、ピッチの周りの遅く反復的な仕事——見込み客のリサーチ、返答の起草、実績の調整、提案の組み立て——を圧縮するためにモデルを使い、関係とクリエイティブのアイデアは人に残します。うまく使うエージェンシーは、ピッチを実際に決める部分により多くの時間を勝ち取り、下手に使うエージェンシーは、より一般的なピッチをより速く生み、負けます。

新規事業はエージェンシーの成長の物語が勝ち負けする場所で、エージェンシーを運営する最も反復的な部分の1つでもあります。その組み合わせがAIの良い候補にします。ただし、仕事のどちらの半分が実際に反復的かに正直であるなら。

新規事業が実際にかかるコスト

新規事業のコストは会議ではなく、その周りのすべてです。見込み客を読み、そのカテゴリを理解し、ケーススタディを調整し、返答の文書を書き、資料を組み立て、フォローアップを追う。その仕事の大半は構造化され反復可能で、大きな割合が、本当の価値が判断と関係である人々によって時間の圧力下で行われます。

それがAIがはまる継ぎ目です。シニアが考えるのを止める組み立てを取り除き、ピッチが彼らの最良の時間のより多くを得ます。より良いアイデアを書くのではなく、アイデアをモデルに外注するエージェンシーは、クライアントが本物の質問をする瞬間に見抜かれます。

ピッチは、仕事が単に社内に行くべきでない理由の論拠の一部でもあることを覚えておく価値があります。その計算は古く——サーチマーケティングが社内へ移っていたときに書きました——AIはその形を変えていません。エージェンシーは、クライアントが一人では築けない基準とメモリを示さねばなりません。

AIがピッチ全体で助ける場所

4つの段階がモデルに合い、各々に手放してはならない明確な人間の対応物があります。下の表が私が引く分担です。

段階AIの仕事人間の仕事
見込み客のリサーチ公開資料を要約し、カテゴリを地図化彼らにとって何が大事かを決める
初稿構造と定型を組み立てる論拠とアイデアを書く
実績既存のケーススタディを調整どの証拠が関連するかを選ぶ
提案整形、確認、バージョン管理数字と約束を所有する

パターンは、AIが組み立てを担い、人間が選択とコミットメントを担うことです。分担が濁ると、洗練され完全で、クライアントが見た直近10本と見分けがつかないピッチができます。

捏造なしのリサーチ

AIが最初に元を取る場所はリサーチです。モデルは見込み客の公開資料を要約し、そのカテゴリを地図化し、競合が尋ねうる問いを、1日ではなく1時間で浮かび上がらせられます。それは本当に有用で、危険もそこに住みます。モデルは見込み客についての事実を完璧な自信で発明するからです。

ルールは単純です。見つけて整理するのにAIを使い、クライアントが読む文書に入るものはすべて検証します。発明された指標、仮定された関係、ソースできない「見込み客は言った」。捏造された細部の上に築かれたピッチは関係を終わらせるリスクで、節約された努力は見合いません。大事な主張ごとにソースを保ちます。

起草するが、決して下書きを送らない

返答を書くことは、AIが最も誘惑的で最も危険な場所です。モデルはすべてのセクションを覆う有能な初稿を生め、その下書きを送れば一般的なピッチを送ったことになります。価値は、足場として——構造、網羅、返答が含むべきもののチェックリスト——使い、実際の論拠を自分で書くことにあります。

実践的なルールは、AIが書いた文はどれも未編集で見込み客に行かないことです。散文が悪いからではなく、ピッチは約束で、あなたが書いていない約束は後ろ盾にできないからです。編集の時間がエージェンシーの視点が挿入される場所で、仕事を勝ち取る部分です。

発明なしの実績

実績の調整は、素材が本物のときAIがよくやるタスクで、そうでないときは負債です。実際のケーススタディをモデルに与え、見込み客のブリーフに照らして関連するものを選ばせ順序づけさせるのは、正当で速い。「ケーススタディを書いて」と頼むのが、エージェンシーが擁護できない証拠に行き着く道です。

実際のケーススタディの構造化されたライブラリ——問題、仕事、結果、証拠——を保ち、モデルをそれから働かせます。時とともにこのライブラリはそれ自体が資産になり、AI-nativeエージェンシーの残りを支えるのと同じメモリの層です。より豊かで真実であるほど、将来のすべてのピッチがより有用になります。

一般的なピッチの罠

最大のリスクは、AIが悪いピッチを作ることではなく、有能で一般的なものを作ることです。全員のピッチで訓練されたモデルは中央値のピッチを生み、中央値のピッチは勝ちません。新規事業の出力が滑らかで交換可能に感じ始めたら、問題はモデルではなく、あなたのものであるべき部分をそれに書かせたことです。

対抗は意図的です。アイデアと視点以外のすべてにAIを使い、シニアの誰かがそれらを所有するようにします。テストは、ロゴを外したら見込み客があなたのピッチを競合のものと見分けられるかです。見分けられなければ、AIは時間を節約し、仕事を失わせました。

新規事業のワークフロー

ワークフローを4つのステップで築きます。見込み客の資料を集め、モデルに要約させる。その要約とテンプレートから返答の構造を起草する。ライブラリから最良の実際のケーススタディを選び調整する。そして人間が論拠を書き、すべての主張を確認し、数字を所有する。最初の3つを自動化し、4つ目を仕事として扱います。

時とともに、他のワークフローと同じように計測します。返答にどれだけかかるか、どれだけシニア時間を消費するか、勝率がどうか。それが、AIが新規事業を助けているのか、ただ書類仕事を速くしているだけかを知る正直な方法です。エージェンシーモデルガイドが、AIがエージェンシーの運営にもたらすより広い変化を扱います。

フォローアップとパイプライン

ピッチだけがAIが助ける場所ではありません。フォローアップこそ、ほとんどのエージェンシーが勢いを失う場所です。モデルはフォローアップの連鎖を起草し、会議を要約し、パイプラインのノートを最新に保てるので、誰かがすべての糸を手で追わずに関係が温かく保たれます。どれも関係を誰が所有するかを変えず、個人的なメモを自動化すべきでもありません。

大事な習慣は、各ピッチを学習に変えることです。勝っても負けても、なぜを捉え、ケーススタディとポジショニングのライブラリに加え、次のピッチに生かします。そのライブラリはメモリの層の新規事業版で、成熟したエージェンシーが若いものより速く上手くピッチする理由です。モデルをそこから養い、すべての会話で複利で効かせます。各ピッチの後の短い書面のノート——何が問われ、何が刺さり、何を違ってやるか——は数分で、どのツールより価値があります。次のピッチがそこから築かれる素材だからです。そのノートがモデルを有用にもします。それなければAIは何もないところから起草します。

FAQ

AIは私たちのRFPを書けますか?

構造と定型を起草でき、論拠やアイデアを書くべきではありません。すべてのセクションを覆い、組み立ての時間を節約するのに使います。ピッチを運ぶ言葉とその中の約束は、擁護できる人に残ります。

ピッチでAIを使うのは倫理的ですか?

はい、リサーチ、起草、組み立てに使うとき——アカウントチームが常に委任してきた同じカテゴリの仕事です。捏造された証拠を提示したり、一般的な返答をあつらえの思考として渡したりするとき問題になります。ルールは、あらゆるジュニアの支援の仕事に適用するのと同じです。真実で、あなたのものでなければならない。

どのエージェンシーもこれを使って優位が消えませんか?

使うでしょう。だから優位はモデルができない部分へ移ります。アイデア、関係、実際のケーススタディ。全員が速い組み立てを持つとき、より速い組み立ては差別化でなくなります。勝つエージェンシーは、思考と証拠が本当に優れたところです。

最大の誤りは?

初稿を送ること。ピッチを失う最速の道です。見込み客が視点の不在を感じ取れるからです。下書きを足場として使い、時間の圧力下でもピッチを自分で書きます。その編集のステップが仕事です。

短いまとめ

AIはエージェンシーの新規事業のリサーチ、起草、実績の調整、提案の組み立てを圧縮し、シニアがアイデアと関係に時間を費やすようにします。見つけて整理するのに使い、決して捏造せず、見込み客が読むすべての文に人間を保ちます。エージェンシーモデルガイドがモデルがどう変わるかを扱い、エージェンシー向けのトラックが新規事業をエージェンシーのオペレーティングモデルに組み込みます。

あなたが新規事業を回すなら、AIが起草するものと自分で書くものの線をどこに引くかを聞きたいです。

それでは、 Chandler


この記事は日本語でお読みいただけますが、コース本体(動画、テンプレート、コンパニオンガイド)は英語と日本語で提供しており、本サイトは13言語でご利用いただけます。