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傾聴し、共感し、相手の視点で物事を見ることをどのように学んだか？

私は生まれつき共感力があったわけではありません。母の教え、人生を変えた一冊の本、そして死と向き合った経験から学びました。真に傾聴することをどう訓練したかをお話しします。

インドネシアはインターネットユーザー数で世界第6位ですが、オンライン率はわずか42%、4G普及率は3%です。若年ユーザーが多いこのモバイルファースト市場が他に類を見ない理由をお伝えします。

インドには3億7,200万人のインターネットユーザーがいますが、デジタル広告費はわずか10億ドルです。この大きなギャップがマーケターにとって前例のない成長機会を示している理由をお伝えします。

多くの企業はシニア人材が面接を突破したのだから最低限のオンボーディングで十分と考えますが、構造化された60〜90日間のプランがなければ、優秀なリーダーでもチームのダイナミクスやプロセスの習得に苦労します。

会議の最初の5分間でオーディエンスを失うと、全員の時間とお金が無駄になるということを身をもって学びました。事前に期待値を管理する方法をお伝えします。

キャリアを上がるほど、悪いニュースが日常になります。それが自分自身とチーム全体を消耗させる前に、どう対処すべきかを学んだ経験をお話しします。

マーケティングレポートをただのデータの羅列から実用的なインサイトに変えるための9つの原則をまとめました。オーディエンスの理解から始まり、常識のチェックで終わります。

韓国はeコマース市場で世界第6位を誇り、オンライン販売におけるモバイルコマース普及率では中国に次いで世界第2位です。

日本はeコマース売上高で世界第4位ですが、デジタルバイヤーの支出額はアメリカや中国の消費者を大きく下回っています。この市場をユニークにしている要因をご紹介します。

韓国のデジタル広告費は2015年にTV広告費を上回り、モバイルが29.4億ドル市場の54%を占めています。これは世界最高のモバイルシェアです。

日本の110億ドル規模のデジタル広告市場には驚くべき事実があります。フィーチャーフォンがまだモバイルインターネットアクセスの主流であり、デジタル普及率ではアメリカや中国に遅れをとっています。

中国のモバイルeコマース市場は米国の3.7倍の規模で、3億3,500万人の購入者がそれぞれ年間1,000ドル以上を支出し、年40%の成長を続けています。