베트남 온라인 산업: SWOT 분석 (2부)

안녕하세요 여러분, 반년 전에 베트남 온라인 산업에 대한 SWOT 분석을 작성했습니다. 분석의 정확성과 내용에 대해 다양한 친구들로부터 많은 댓글과 피드백을 받았습니다. 6개월 후 베트남의 상황은 많이 변했습니다. 지난번의 위협 중 일부가 현실이 되었습니다. 그래서 업데이트 또는 2부를 작성하기로 결정했습니다. 2019년 업데이트: 이 글은 2008년, 11년 이상 전에 작성된 것이므로, 베트남 디지털 마케팅 환경에 대한 8가지 핵심 사실에 대한 업데이트된 글이 있습니다.

1부: 강점

인터넷은 온라인 사용자 수 면에서 베트남에서 여전히 강하게 성장하고 있습니다. 6개월 전과 같은 추세를 볼 수 있습니다. 대부분의 인터넷 사용자는 젊은이들이며 순수하게 오락 활동을 위해 온라인에 접속합니다. 여기에는 음악 듣기, 인스턴트 메시징, 멋진 가젯 쇼핑, 포럼 등이 포함됩니다... Google과 Yahoo에 관해서는, Yahoo가 여전히 베트남에 상당히 투자하고 있습니다. Yahoo Vietnam의 본사는 호치민시에 있으며 적극적으로 새로운 인력을 채용하고 있습니다. 더 많은 정보는 Yahoo Singapore 채용 사이트에서 공개 포지션을 참조하세요. 현재 베트남의 대부분의 포지션은 커뮤니티, 검색, 미디어 분야입니다. Google은 제가 알기로는 Yahoo와 반대입니다. 지난 6개월 동안 Google은 베트남어로 Google Adsense를 출시하려 했지만 대형 포털 중 어느 것도 채택하지 않았습니다. 일반 오프라인 사이트도 마찬가지입니다. Google은 베트남어로 Orkut도 출시하고, Bates141에 PR 작업을 의뢰했습니다. 하지만 가까운 미래에 성과가 있을 것 같지는 않습니다. 아래 Google Insights for Search에서 가져온 스크린샷을 참조하세요. 베트남에서의 orkut 평가입니다 4월에 시작된 급등이 약 1개월간 지속된 것을 볼 수 있습니다. 현재는 다시 식어가고 있습니다. 현재로서는 Google이 베트남에 많은 노력을 기울이기보다 지역의 다른 시장에 집중하기로 결정한 것 같습니다. Google이 베트남에서 일반 검색 분야의 도전받지 않는 리더십을 가지고 있는 한, 괜찮을 것이라고 생각합니다. 베트남 시장의 또 다른 좋은 점은 이전에 언급한 소셜 네트워킹 사이트뿐만 아니라 다른 서비스의 활성화입니다. 예를 들어, www.diadiem.com과 같은 지도 서비스 도구를 사용하는 것이 훌륭합니다. 효과적이고 사용하기 쉽고 광고가 많지 않습니다. 기존의 유명 분류 광고 사이트 외에도 점점 더 많은 유사 서비스가 베트남에서 이용 가능해지기를 바랍니다...

2부: 약점

인프라 & 온라인 관련 서비스 가격 이 6개월 동안 베트남의 인프라는 그다지 개선되지 않았습니다. 서핑 중 쉽게 연결이 끊기는 일반적인 문제를 여전히 볼 수 있습니다. 현재 베트남의 천정부지 인플레이션율 때문에 가격 관련 서비스에 대해서는 다루지 않겠습니다. 모든 것이 오르고 있으니 진정되고 나서 더 나은 그림을 볼 수 있을 때까지 기다립시다. 현지 인재 현지 인재의 경우, 점점 더 많은 사람들이 온라인 마케팅이나 검색 엔진 마케팅에 노출되면서 실제로 나아지고 있습니다. 숫자는 여전히 상대적으로 적지만 지난 6개월 동안 상당한 증가를 분명히 볼 수 있습니다. 높은 인플레이션율로 인해 회사들이 마케팅 모델을 재고하거나 투자 회사들이 온라인 관련 활동에 더 많은 돈을 투입하기 시작했기 때문일 수 있습니다. 하지만 주요 문제 중 하나는 영어입니다. 지역적으로 일하거나 외국 회사에서 일하고 싶어하는 베트남 인재들에게 여전히 매우 큰 문제입니다. 전자상거래 & 세법 이전에 베트남에서는 직불카드만 인기가 있었습니다. 하지만 현재 점점 더 많은 은행이 신용카드(Visa, Master Card 또는 American Express까지)를 제공하고 있습니다. 이것은 온라인에서 물건을 사는 것이 더 쉬워지고 수요가 있다는 것을 보여주므로 엄청나게 도움이 될 것입니다. 하지만 결제 게이트웨이와 현지 온라인 상인은 여전히 부족합니다. 이것들이 변하려면 아마 1-2년이 더 걸릴 것으로 이해합니다. 시장 규모, 사업 시 투명성 부족, 지적 재산권 이 문제들은 여전히 남아있습니다. 하지만 뉴스 보도/출판의 자유화로 인해 기업들이 지적재산권에 관해 더 조심하게 되면서 지적 재산권 문제는 약간 나아지고 있습니다. 온라인 시장의 성장은 불확실한 경제/높은 인플레이션에도 영향을 받고 있습니다. 주로 클라이언트 측, 특히 예산을 삭감하는 은행/금융 부문에서 영향을 받고 있습니다. 하지만 외국 투자자들이 시장을 바라보는 시각에는 실제로 영향을 미치지 않습니다. 그들은 이것을 저렴한 가격에 가능한 많은 점유율을 확보할 기회로 봅니다.

3부: 기회

외국 투자자에 대해 언급하면서 위에서 기회에 대해 간략히 다루었습니다. 다른 산업에서와 마찬가지로 온라인 마케팅 산업에서도 같은 시나리오를 보게 될 것이라고 생각합니다. 해외의 일부 유명 브랜드는 경제가 어려운 시기를 겪고 있기 때문에 가능한 한 많은 대형 현지 기업의 지분을 저렴한 가격에 확보하려 할 것이고, 베트남에서 성공하려면 힘든 작업과 긴 인내가 필요하다고 생각하여 나중에 바로 매각할 것입니다. 이러한 투자자의 또 다른 부분은 헤지펀드를 운용하듯 계속 돈을 쏟아붓고 30개 회사 중 하나가 살아남아 번영하기를 기대할 것입니다. 하지만 우리는 현지 시장에 진정으로 관심을 가지고 장기적인 성공을 원하는 또 다른 그룹을 보기 시작했습니다. 베트남의 다른 사업에 비해 온라인 사업에 투자하는 것이 여전히 상대적으로 저렴하므로 투자는 큰 도전이 아닙니다. 게다가 정부는 국영 기업이 비핵심 사업에 투자하고 모든 "돈 벌기 쉬운" 분야에서 탁월해지려는 것이 아니라 핵심 사업에 다시 집중하도록 더 엄격한 조치를 시행하기 시작했습니다. FPT가 전반적으로 지난 6개월 동안 급격히 하락했지만, VnExpress 사업은 꽤 잘 되고 있다고 생각합니다. 지난 6개월 동안 사이트 레이아웃을 상당히 변경했습니다. RSS 피드, 소셜 평점 등 국제적으로 공통적인 기능을 갖춘 매우 전문적인 모습으로 변했습니다...

4부: 위협:

지속 가능한 비즈니스 성장이 베트남인들이 당연시해서는 안 되는 것이라는 것이 이제 분명한 것 같습니다. 경기 침체는 항상 마케팅 예산 삭감으로 이어집니다. 이상적으로 더 작은 예산으로 일할 때 마케팅 관리자는 투자 수익률 면에서 더 창의적이고 신중해야 합니다. 하지만 우리가 알듯이 현실은 그것과 거리가 멉니다. 사람들은 게으르고, 따라서 이런 시기에 더 나은 선택이 될 수 있는 새로운 것, 무언가를 시도하려 하지 않는 경우가 많습니다. 이 문제는 온라인 마케팅 분야의 스타트업 회사/스타트업 부서에 큰 위협이 됩니다. 온라인이 베트남 시장에서 여전히 상대적으로 새로운 개념이기 때문입니다. 생활비와 생활 환경 같은 다른 위협들은 악화되고 있습니다. 경제 상태 때문에 이해합니다. 하지만 가까운 미래에 해외 베트남인들이 베트남으로 돌아와 일하려는 것을 단념시키기도 하고, 좋은 외국인 관리자를 베트남에 고용하려는 회사들에게도 마찬가지입니다. 여러분, 늦어지고 있고 내일 교육이 있어서 여기서 줄여야 겠습니다. 평소와 같이 의견/피드백을 환영합니다. 좋은 밤 보내시고 다음에 뵙겠습니다! Chandler