여러 신문에서 보도한 바와 같이 (TechinAsia 또는 베트남어로 Nhip Cau Dau Tu), Wada.vn이 이번 달에 출시되었으며 이번 주 수요일에 공식 런칭 행사를 가졌습니다. 저는 출시 파티에 초대를 받았고, 베타 버전을 벗어난 Wada.vn을 다시 리뷰해야겠다는 생각이 들었습니다. 이전에 2013년 6월에 "베트남에서의 검색 엔진 전쟁"이라는 글을 쓴 적이 있습니다. 다른 분들이 이미 다룬 내용을 반복하기보다는 몇 가지 일반적인 의견을 제시하고, 데스크톱과 스마트폰 버전 모두 소비자 관점에서 제품을 리뷰하겠습니다. 시작하기 전에, 행사는 정말 훌륭했다는 점을 말씀드려야 합니다. Wada 팀은 행사를 성공적으로 만들기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 제품에 관해서는, 특히 wada.vn이 2년도 안 된 제품이라는 것을 고려하면 정말 많이 발전했습니다. (제품을 만드는 것이 쉽지 않다는 것을 알고 있습니다) 평소처럼, 저는 피드백에 열려 있으며 제가 쓴 내용이 완전히 틀릴 수도 있으니 의견을 자유롭게 공유해 주세요.

1. 장기 전략

아래는 Wada.vn의 디렉터가 관중들에게 보여준 슬라이드로, Wada.vn의 장기 전략을 설명하고 있습니다: 이 슬라이드는 베트남어로 되어 있습니다. 영어로 번역하면 Wada.vn이 집중할 다섯 가지 영역이 있으며, 다음과 같습니다:

• 위치 기반 서비스
• 소셜 네트워크
• 엔터테인먼트 (게임 및 기타)
• 개인 금융
• 전자상거래

과도하게 분석하는 것일 수도 있지만, 이 슬라이드에서 "검색 엔진"이라는 단어를 보지 못했는데, 이것은 "이상한" 일입니다. Wada.vn이 Google과 경쟁하려는 로컬 검색 엔진으로 시작했기 때문입니다. 하지만 회사가 "범용 검색 엔진" 접근 방식에서 벗어나고 있다는 느낌이 듭니다. 또한, 위의 장기 전략을 보고 어떻게 느끼실지 모르겠지만, 제 생각에는 너무 많습니다. Wada.vn이 진출하려는 각 영역은 진지한 집중이 필요하며 이미 강력한 로컬/국제 플레이어들이 있습니다. 너무 많고 동시에 명확하지 않습니다. Wada 팀이 모든 것을 공개하고 싶지 않다는 것은 확실하지만, 그 장기 전략 슬라이드는 다시 말하지만 "이상합니다".

2. 트래픽이나 사용량 데이터가 발표되지 않았습니다

행사에서 트래픽이나 사용량 데이터에 대한 언급이 전혀 없었다는 것도 좀 이상했습니다. Christopher Brinkeborn Beselin (Lazada의 CEO이자 공동 창업자)가 무대에 올랐을 때, 적어도 Lazada.vn이 왜 중요한지 보여주는 두 가지 수치를 공유했습니다. Lazada는 베트남에서 가장 많이 방문하는 웹사이트 상위 50위 안에 들어 있으며, Facebook에서 60만 명의 팬을 보유하고 있다는 것입니다. 전자상거래 플랫폼에게 팬 수나 트래픽 수치가 전부는 아닐 수 있지만 (트래픽은 많은데 거래가 없다면?), 적어도 청중에게 Lazada에 관심을 가져야 하는 이유를 보여주는 "무언가"는 됩니다. Wada.vn의 경우, 데이터베이스에 5만 개 이상의 위치 목록이 있다는 사실 외에는 다른 것을 들은 기억이 없습니다.

3. 깔끔하고 간결한 인터페이스

데스크톱과 스마트폰 버전 모두의 첫인상은 인터페이스가 훨씬 깨끗해졌다는 것이며, iOS 7과 Windows Metro 스타일과 다소 유사한 디자인 요소를 사용하고 있습니다. 데스크톱 홈페이지입니다: 그리고 모바일 버전입니다: 개인적으로 모바일 홈페이지가 훨씬 더 마음에 듭니다. 정말 간단하고 사용하기 쉽기 때문입니다. 데스크톱 버전의 경우, 검색창이 눈에 잘 띄게 배치되어 있지만, 배경 이미지가 다소 산만하고 Wada 로고와 불꽃놀이(및 기타 요소) 사이의 대비율이 상당히 낮아서 읽기가 좀 어렵습니다. 데스크톱 버전에서 모든 중요한 정보가 스크롤 없이 보이는 영역에 있습니다! (적어도 제 화면 해상도에서는요.) 브라보!

4. 범용 검색 엔진 리뷰

Wada.vn을 다시 범용 검색 엔진으로서 테스트하기 위해 몇 가지 키워드를 넣어보고 2013년 6월과 결과를 비교해 보겠습니다.

4.1 탐색 쿼리

지난번에는 "HSBC Vietnam"을 사용했으므로 이번에는 비슷한 "ANZ Vietnam"을 사용합니다. 자동 완성 기능이 평소처럼 나타납니다. 하지만 제안된 링크가 좋지 않습니다. 결과 페이지입니다: 첫 번째 결과는 좋습니다. 하단에 몇 개의 사이트링크도 있어서 나쁘지 않습니다. 2, 3번 및 기타 결과는 좋지 않습니다. 제 생각에는 첫 페이지에 있어서는 안 됩니다. 오른쪽 지도 목록 아래에 "4SOLUTIONS CO., LTD COMPANY (4RGR"이라는 매우 이상한 링크가 있습니다. 이것이 무엇인지, "ANZ Viet Nam"을 입력했을 때 이것이 어떻게 관련이 있는지 전혀 모르겠습니다. 다음으로 "domino pizza phu my hung"을 시도해 보겠습니다. 이것은 지난 글의 "pizzahut le thanh ton"에 해당합니다. Wada의 결과입니다: 그리고 Google의 결과입니다. 이에 대한 결론은 여러분에게 맡기겠습니다.

4.2 정보 검색 쿼리

"시큼한 생선국 만드는 법" 또는 "cách làm món canh chua cá"라는 키워드를 사용했고 아래가 결과입니다 처음 두 결과는 나쁘지 않습니다. 3번과 4번은 보시다시피 별로 좋지 않습니다. 같은 키워드에 대한 Google의 결과입니다:

4.3 거래 쿼리

Lazada.vn과 Wada.vn이 행사에서 공식 파트너십 계약을 체결했으므로, 전자상거래 쿼리에서 Lazada가 Wada.vn으로부터 특별 대우를 받는지 확인하고 싶어서 Lazada.vn의 프로모션 상품 중 하나인 "buy samsung galaxy tab 3"을 시도했습니다. "mua samsung galaxy tab 3"에 대한 Wada.vn의 결과입니다 그리고 Google의 결과입니다: 보시다시피, 두 결과 사이에 큰 차이가 있습니다. Wada의 자연 검색 결과는 의문스럽고 Lazada의 존재는 전혀 없습니다. Google에서 Lazada는 상위 자연 검색 순위에 있지 않지만 대규모 프로모션 캠페인으로 유료 검색 부분에 잘 포지셔닝되어 있습니다. 제가 보기에 이것은 꽤 매력적입니다. 제가 Lazada CEO라면, 플랫폼에서 전자상거래(거래 쿼리)에 대해 Wada.vn에 약간의 "사랑"을 보여달라고 요청할 것입니다.

5. 스마트폰에서의 위치 기능

위치 기능이 행사에서 Wada가 상당히 강조한 부분이었기 때문에, 시도해 보았고 아래는 현재 위치 근처의 "ATM" 스크린샷입니다: 그리고 "근처 레스토랑" 결과입니다 참고로: 이 스크린샷을 캡처할 때 저는 7군 Cresent Mall에 있는 "Coffee Bean and Tea Leaf"에 있었습니다. 전략적인 이유로 추정되지만, Wada는 Vietbando 지도 데이터를 사용하는데, 제 의견으로는 이상적이지 않습니다. 데이터가 오래되었고 정확하지 않습니다. 제대로 확대/축소할 수도 없고, 원해서 클릭해도 목록의 3번이나 4번을 지도에서 볼 수도 없습니다. 제가 지도에서 어디에 있는지도 보이지 않습니다. Vietbando에는 "길찾기 기능"이 없습니다. 지도가 어렵다는 것은 알고 있습니다, Apple도 제대로 못 했으니까요. 아래는 Google Map의 결과로, iOS에서 웹 버전을 사용한 것입니다.

6. 모바일에서의 Wada 스토어

Wada.vn 모바일 홈페이지에서 Wada 스토어를 클릭했더니 다음과 같은 화면이 나타났습니다 이것을 보고 무엇인지 이해하기가 상당히 어렵습니다. 이름으로 보아 다운로드할 수 있는 모바일 앱이 있는 곳이라고 추측합니다. 최선을 다해 화면에서 가장 큰 것인 "Wada Portal"을 클릭했고 이것이 제가 본 것입니다 역시 무엇인지 파악하기가 매우 어렵습니다. 확대해 보려고 했지만 흐릿하고, 솔직히 흰색 배경에 흰색 글자로 된 텍스트를 읽을 수가 없었습니다. 이 단계에서 포기했습니다. 시도하고 싶어도 설치 버튼을 어디에서도 찾을 수 없었기 때문입니다. 제가 뭔가 잘못한 건가요? 물론 Wada가 행사에서 소개한 다른 기능들도 있습니다. 그 중 일부는 광고주와 에이전시를 유치하기 위한 것이기도 합니다. 위치 기반 타겟팅, 문맥 타겟팅, 리치 미디어, 노출 빈도 제한 등의 기능들... 미디어 플래닝 담당자들은 Google Display Network(데스크톱 및 모바일), Innity, Ambient, Admax, Novanets 등 다른 광고 네트워크에서 이러한 개념들을 꽤 잘 알고 있을 것입니다. 이미 꽤 길어졌으니 여기서 마치겠습니다. 다른 기능들도 계속 리뷰할 수 있겠지만, 지금쯤이면 제 방법론을 이해하셨을 것이고, 원하시면 나머지 리뷰를 직접 하실 수 있을 것입니다. 다시 한번 아래에 피드백을 공유해 주세요! 감사합니다, Chandler