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Facebook, Facebook for Business 가입 페이지 좀 고쳐주세요

Facebook이 모바일 기기에서 Business 솔루션 광고를 집행하면서 완전히 깨진, 모바일 최적화가 안 된 랜딩 페이지로 연결하는 것을 발견했습니다—그들도 때때로 실수를 합니다.

이 글은 2014에 작성되었습니다. 이후 일부 내용이 달라졌을 수 있습니다.

먼저, 제 "불만"에 대해 사과드립니다. 약 2개월 동안 이것을 보아왔고 오늘은 뭔가를 써야겠다는 생각이 들었습니다. 상황은 이렇습니다. Facebook은 Facebook for Business 솔루션을 홍보하기 위해 모바일 기기에서 상당히 적극적으로 광고를 해왔습니다. 다음은 iPhone이나 Android에서 Facebook 앱을 사용할 때마다 보이는 것입니다. Facebook ad on mobile device 가입 버튼을 클릭하면, Samsung Galaxy S4에서 아래와 같이 표시됩니다: facebook for business sign up page on android 위 랜딩 페이지에서 무엇을 볼 수 있을까요? 아무것도 안 보이죠??? 그리고 줌아웃도 할 수 없습니다. 콘텐츠를 명확하게 볼 수 없습니다. 이 페이지가 전혀 모바일에 최적화되지 않았다는 것이 분명합니다. 어떻게 이런 일이 가능한지 궁금하실 겁니다. 모바일 퍼스트 기업인 Facebook이 모바일 기기를 타겟팅하는 캠페인을 실행하면서 이런 랜딩 페이지로 사용자를 보내다니? 그리고 저는 "포크" Android 기기를 사용하는 것도 아닙니다. 주류 Samsung Galaxy 기기를 사용하고 있습니다. 참고로, Android는 싱가포르에서 시장 점유율의 대부분을 차지합니다. 그 페이지의 모바일 이탈률이 얼마일 것 같으세요? iPhone에서도 경험이 더 나은지 다시 시도해 봤는데 이것이 나온 결과입니다: facebook for business sign up page on iOS "전체" 랜딩 페이지를 볼 수 있지만, 가입 양식이 너무 작아서 가입하기 매우 어렵습니다. 또한, Facebook이 지리적 위치를 기반으로 사람들을 타겟팅할 수 있으니, 전화하고 싶은 전화번호 하나만 제공해 주세요, 다른 나라의 두 개가 아니라. 이것이 Facebook의 고유한 판매 포인트 중 하나이니 제가 어디에 있는지 알아야 합니다. 저는 모바일 기기의 사용자 경험에 대해 전혀 말할 자격이 없지만 제 포인트는 분명하다고 생각합니다. 클릭에서 가입으로의 전환율이 Facebook for Business 광고의 Android와 iOS에서 어떤지 궁금합니다. 또한, 모바일 랜딩 페이지에 상식과 "적을수록 좋다"를 제안해도 될까요? 아니면 크리에이티브 최적화를 좀 해보시는 건 어떨까요? 지난 2개월 동안 항상 같은 "여성"만 보았습니다. 감사합니다, Chandler

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