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다양한 비즈니스 문화, 성격, 업무 방식을 존중하세요

일본, 호주, 인도에서의 근무 경험을 통해 효과적인 리더십은 모든 사람을 나처럼 일하게 만드는 것이 아니라, 각 사람에게 맞게 스타일을 적응시키는 것임을 배웠습니다.

모든 사람은 다르며 이것은 당연한 것입니다 이것은 팀원들이 다른 문화, 다른 규범과 비즈니스 방식을 가진 곳에서 온 경우 특히 그렇습니다. 매우 당연하게 들릴 수 있지만, 이를 진정으로 존중하려면 많은 문화적 인식과 다른 사람들과 함께 일한 경험이 필요합니다 😃 팀원들이 서로, 그리고 당신과 어떻게 다를 수 있는지 몇 가지 영역을 공유합니다:

  • 자기 가치에 대한 인식
  • 커리어 열망
  • 직장에서의 동기 부여
  • 인생 단계
  • 성장하고 일해온 국가의 비즈니스 문화
  • 업무 경험

예를 들어, 20대이고 미혼인 사람의 필요/우선순위는 30대 중반에 가정이 있는 사람과 매우 다릅니다. 거주지 선택, 하고 싶은 일의 유형, 감수할 리스크, 개인 재정 등이 다릅니다. 20대 사람은 다른 직장 없이도 현재 직장을 그만둘 수 있습니다. 하지만 30대 중후반에 가정이 있는 사람은 그렇게 할 가능성이 낮습니다. 저는 Sophie (실명이 아닙니다)라는 매우 재능 있는 매니저를 알고 있습니다. 그녀는 커리어에서 빠르게 성장하여 매우 젊은 나이(20대 중반쯤)에 피플 매니저가 되었습니다. 처음에는 피플 매니지먼트에 매우 어려움을 겪었습니다. 왜 다른 팀원들이 자신만큼 업무에 헌신적이지 않은지, 왜 일을 빨리 처리하지 못하는지, 왜 단순히 시킨 대로 하지 않는지 이해하지 못했습니다. 이것은 피플 매니지먼트를 처음 하는 것이니 당연한 것이라고 말했습니다. 또한 놀라울 수 있지만 많은 아시아 문화에서 나이는 여전히 중요한 역할을 합니다. Sophie가 다른 팀원들에 비해 매우 젊기 때문에, 다른 팀원들이 그녀를 진지하게 받아들이거나 매니저로 대하기가 좀 어려운 것입니다. 일본, 호주, 인도는 매우 다른 비즈니스 문화를 가지고 있습니다 일본, 호주, 인도의 팀원들과 함께 일하기 위해 적응해야 하는 것은 매우 자연스러운 일입니다. 다른 국가의 사람들이 다르게 행동할 수 있는 방식은 다음과 같이 단순한 것부터 매우 다양합니다:

  • 언제 출근/퇴근하기를 선호하는지
  • 상사의 요청에 어떻게 반응하는지
  • 동의 또는 반대를 어떻게 표현하는지: 누군가가 "예"라고 말할 때, 그것은 단순히 당신의 말을 듣고 있다는 것을 인정하는 것일 수 있지 동의한다는 것이 아닐 수 있습니다.

그렇다면 팀 내 다양한 비즈니스 문화와 성격을 존중하는 법을 어떻게 배울 수 있을까요? 첫째, 인식과 인정입니다. 다양성은 좋은 것입니다. 특히 팀 환경에서 팀이 변화나 도전적인 상황에 더 탄력적으로 대응할 수 있기 때문입니다. 둘째, 피플 매니저로서 팀원들과 효과적으로 관리하고 일하기 위해 접근 방식과 스타일을 적응시키는 것은 당신의 책임이며, 그 반대가 아닙니다 😛 셋째, 다양한 비즈니스 문화를 존중하는 법을 교과서에서 배울 수 없으므로 너무 공격적인 목표를 세우고 자책하지 마세요. 시간과 실제 경험이 필요합니다. 넷째, 긍정적 의도를 가정하세요. 다섯째, "먼저 이해하려 하고, 그 다음에 이해받으려 하세요." 이상입니다. 감사합니다, Chandler

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