Entre no futuro: a integração do OpenAI e do ChatGPT com o Office 365

Agora que a Microsoft revelou a integração do OpenAI/ChatGPT com o Bing para criar a nova experiência de busca/chat do Bing, há outra grande categoria em que a Microsoft está trabalhando, mas que ainda não está aberta ao público.

É a integração do OpenAI/ChatGPT em todas as outras categorias de software do ecossistema. (Yusuf confirmou isso durante o evento no início desta semana).

Uma categoria óbvia é o pacote Office 365 da Microsoft. Não tenho ideia do que a Microsoft está fazendo nessa área e não conversei com ninguém da Microsoft ou da OpenAI, mas tenho algumas suposições/desejos educados com base no que vi na internet. No restante deste artigo, vou destacar alguns casos de uso que acho que deveriam estar incluídos na integração :)

1) "Conversar" (mais precisamente, chatear) com o Excel/planilha para fazer as coisas

Tenho que admitir — embora adore ser um ninja de planilhas, não sou T.T

Consigo usar o Google Sheets/Excel em nível intermediário, mas preciso pesquisar muito para saber como usar muitas funções. Mesmo depois de ler os exemplos, ainda demoro um tempo para aplicar esse entendimento à fórmula que estou tentando escrever. Então a ideia de usar linguagem humana para pedir ao Excel que escreva fórmulas para nós é brilhante! (para mim, pelo menos :P)

O fato de que agora, usando o ChatGPT, as pessoas já conseguem pedir que ele escreva funções do Excel em linguagem comum (veja o vídeo do Kevin no Youtube) significa que, quando a OpenAI for integrada nativamente ao Excel:

• Deve funcionar ainda melhor porque a OpenAI deve entender o conteúdo/contexto do arquivo, das células exatas.
• Não precisamos mais interromper o fluxo de trabalho alternando entre Excel e ChatGPT para depois copiar a fórmula de volta. Tudo pode ser feito diretamente dentro do Excel.

Espero que essa função também se torne disponível no Google Sheets em breve, porque uso o Google Sheets com mais frequência. (Se você fizer algumas buscas no Youtube, vai encontrar muitos vídeos sobre pessoas tentando "integrar" a API/funções do ChatGPT ao Google Sheets.)

2) Resumir conteúdo de reuniões e criar itens de ação automaticamente

Veja este vídeo do canal MeeTime, onde eles demonstram como usar o ChatGPT para resumir a transcrição de uma reunião. O ponto principal é:

• Para reuniões online usando Microsoft Teams, Google Meet ou a maioria dos vídeos do Youtube, a transcrição pode ser incluída automaticamente ao vivo ou após a reunião.
• Por que não usar o ChatGPT para resumir a transcrição da reunião e fornecer um sumário executivo?
• O vídeo do MeeTime não fala sobre pedir ao ChatGPT para gerar automaticamente os itens de ação de acompanhamento e atribuir responsáveis, mas não imagino que isso seja muito difícil.

Então, aqui está o que peço quando a OpenAI/tecnologia similar for integrada nativamente ao Microsoft Teams:

• Gerar automaticamente o sumário executivo da reunião. Usar os participantes como forma de controlar o nível de acesso inicial para evitar que informações sejam compartilhadas sem permissão adequada
• Criar automaticamente as ações de acompanhamento e atribuir um responsável a cada item com base na conversa da reunião
• Criar um convite de calendário (ou usar um mecanismo similar) para indicar o prazo de cada tarefa
• Etc…

Isso seria brilhante porque economizaria muito tempo. O fluxo de trabalho atual com o ChatGPT é muito trabalhoso porque:

• O limite de caracteres impede que você insira toda a transcrição em um único prompt e peça ao ChatGPT para resumir. Tente com qualquer vídeo de 30 minutos ou 1 hora e você vai entender
• Se você alimentar o ChatGPT com uma parte da transcrição de cada vez por causa do limite de caracteres, o resumo/significado pode mudar significativamente porque o ChatGPT não "vê" o quadro completo.

Claro, o que foi dito acima também se aplica ao Google Meet ou outras plataformas.

Façam isso por nós, por favor :D desenvolvedores brilhantes

3) chatGPT + DALL E 2 para criar a apresentação completa

Já sabemos que o ChatGPT é bom com texto e consegue criar esboços e narrativas com base nas instruções do usuário. O DALL-E-2 ou o Stable Diffusion (dreamstudio) são ótimos com imagens/vídeos.

Seria ainda melhor quando as capacidades do ChatGPT e do DALL E 2 fossem combinadas em um único produto para que pudéssemos ter a apresentação inteira (incluindo imagens) criada para nós.

Tenho usado o Stable Diffusion para criar imagens geradas por IA por um tempo. Mas o desafio é dar à máquina contexto suficiente para que ela ajuste a imagem ao que quero. Além disso, a interface atual gratuita do DreamStudio não permite esse ajuste iterativo, semelhante ao que posso pedir ao ChatGPT para ajustar certas partes do conteúdo de texto que ele gera.

Então o pedido é este:

• Integrar não apenas a OpenAI, mas também o DALL E 2 (ou tecnologias similares para texto e imagens) ao Powerpoint ou outros softwares de apresentação.
• Permitir que o usuário co-crie a apresentação com a máquina, incluindo narrativas, texto e imagens de apoio
• Permitir que o processo de edição iterativa aconteça via chat para cada slide/imagem

Ainda não tive a chance de testar o Google Bard, e não sei se o Google está desenvolvendo sua versão do DALL E 2 ou do Stable Diffusion, então não posso comentar muito aqui.

Mas sei que existe demanda para nos ajudar a criar/editar apresentações — não apenas entre profissionais de escritório, mas também com estudantes, professores, banqueiros, médicos, etc.…

4) chatGPT + DALL E para ajudar com a visualização de dados

Esse caso de uso é uma extensão do #3, mas com a função de gráficos de planilha/excel. Você já se perguntou como as pessoas conseguem criar gráficos bonitos, limpos e fáceis de entender a partir de números, enquanto você tem dificuldade?

Por que não ter a integração do ChatGPT + DALL E 2 com Excel ou Google Sheets (ou qualquer outro programa de planilha) para ajudar? Meu palpite é que poucas pessoas querem aprender Python/R só porque precisam criar visualizações a partir de um conjunto de dados.

Por que não podemos simplesmente "conversar" ou "chatear" com a máquina e pedir que ela crie visualizações para nós, usando os dados brutos?

Então o pedido é:

• Integrar ChatGPT e DALL E 2 ao Excel
• Substituir o fluxo de trabalho atual de geração de gráficos por um fluxo de trabalho/iteração estilo ChatGPT
• Só isso :)

5) Integração do ChatGPT com Word/Outlook

Essa parece ser a integração mais direta, então não vou falar muito aqui. No meu trabalho em publicidade, lido com muitos e-mails e documentos, e acertar o tom de voz é sempre a parte mais difícil. Então o pedido é:

• Integrar ao Word ou Outlook para que entenda o contexto situacional e o tom de voz automaticamente. Até agora, fazer a máquina soar como eu mesmo é o meu maior obstáculo.
• Permitir que os usuários peçam à máquina para realizar funções similares ao ChatGPT dentro do Word ou Outlook, mas com o tom de voz de cada pessoa

Pesquisas adicionais online/no Youtube podem mostrar muitos outros exemplos legais e aplicações que as pessoas já pensaram, então vou parar por aqui. Uma coisa é certa: estou empolgado com o que o futuro pode trazer. Aguardo ansiosamente para testar esses produtos quando saírem e aprender como aproveitar a máquina em todo o seu potencial.

Todos os exemplos acima foram escritos usando o Microsoft 365 como referência, mas não vejo por que não podem ser feitos com outros pacotes de produtividade do Google ou Zoom. Não tenho visibilidade do que eles estão fazendo nessa área, então não posso comentar.

6) Exemplos de integração do ChatGPT ao Google Sheets ou Slides

Aqui estão alguns exemplos de como o ChatGPT pode ser integrado ao Google Sheets ou Slides para fazer tarefas simples. Imagino que o fluxo de trabalho será muito mais intuitivo quando o Bard for nativamente integrado ao Google Sheets ou Slides.

Exemplo da API do ChatGPT no Google Sheets

Exemplo da API do ChatGPT no Google Slides

7) Anúncio da Microsoft sobre o Copilot 365 em 16 de março

Pouco mais de um mês após ter escrito este artigo, a Microsoft anunciou publicamente o Copilot 365, que é basicamente a integração das capacidades da OpenAI ao Microsoft Office 365. Você pode ler mais sobre isso aqui. No mesmo artigo, resumi os diferentes riscos que a OpenAI está explorando em relação à IA no seu artigo técnico sobre o GPT 4.

É isso da minha parte. Fico muito curioso — qual dos casos de uso acima economizaria mais tempo no seu trabalho diário? Ou tem algo que deixei de mencionar? Me conta!

Abraços,

Chandler

P.S. Embora não fale sobre o potencial de receita das integrações acima, tenho certeza de que a satisfação e a fidelidade do usuário final vão resultar em menos cancelamentos e maior valor de ciclo de vida.