Google Search Marketing：Adwords 基礎篇

呢篇文章係寫俾完全冇接觸過 Search Engine Marketing 或者 keyword advertising 嘅朋友。 Search Engine Marketing 有兩個主要部分：Pay per click advertising（或者 PPC）同 Search Engine Optimization（SEO）。不過好多新加坡人用 SEM（Search Engine Marketing 嘅縮寫）嘅時候，佢哋其實只係指 PPC。原因好簡單，因為 SEO 喺新加坡仲係好新嘅概念，大部分 agency 都只提供 PPC 服務。

為咗簡單起見，呢篇文章我只會講 PPC 嘅一般概念同埋 Google Adwords。大部分內容都可以喺 Google Adwords Learning Center 搵到。 我個人好鍾意 Perry Marshall，從佢身上學到好多。你可以喺呢度睇下佢 search engine marketing

呢篇文章分三部分： 1. 乜嘢係 Google Adwords？ 2. 主要好處 3. Adwords 喺新加坡同東南亞嘅情況

1. 乜嘢係 Google Adwords

Google Adwords 本質上係一個廣告program，幫廣告商接觸目標受眾，將廣告展示喺佢哋面前。當用戶喺 Google.com 輸入搜索查詢嘅時候，Google 會顯示所有搜索結果，同時亦會展示 Google 同廣告商認為同用戶搜索主題相關嘅廣告。

例如：

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如你所見，廣告出現喺頁面頂部嘅黃色框同頁面右邊。佢哋標記為 Sponsored Links。有時候你只會見到右邊嘅 Sponsored links。

廣告格式方面，喺 Google.com 上面只有文字廣告。不過喺 Google network 同其他 Google 服務入面，你可以用靜態 banner、動畫廣告、影片廣告、手機廣告等等……

2. 主要好處：

同樣，所有主要好處都可以喺 Google 網站搵到。 簡單嚟講，Google Adwords 可以用更加 cost effective 嘅方式帶嚟 leads/sales leads/sales。如果你嘅目的更偏向 branding、提高知名度，你仲係可以用 Adwords，但你需要其他形式嘅廣告medium嚟製造更大嘅影響力。

下面張圖係從 Google 攞嘅，不過既然呢個係非商業用途嘅 blog，而且我聽落好似 Google PR 人員咁，所以我估佢哋唔會介意 :)

呢張圖總結咗戶外廣告、電視、收音機、印刷同 search marketing 廣告之間嘅分別。 如你所見，Search ads 喺 direct response 或者 education 方面好強，因為當人搜索緊某樣嘢嘅時候，佢哋要嘛打算買，要嘛想了解多啲某個產品/服務。

3. Google Adwords 喺新加坡同東南亞：

幾諷刺嘅係，新加坡有好高嘅互聯網滲透率（大約65%，政府機構數據），人均上網時間接近35個鐘，但 Search Engine Marketing 仲係處於初期階段。 以我嘅經驗，新加坡喺 Search Marketing 方面落後美國大約3到5年。可能我錯，但差距係存在嘅。你可以從用戶嘅搜索模式、marketing budget allocation、網上交易、網站介面、搜索量、online agency 嘅運作方式等等感受得到。 不過好嘅方面係，成個 landscape 轉變得好快，好似互聯網本身咁。人哋開始見到網上 campaign 嘅價值，可以 track 而唔係盲目噉 run 然後希望目標達到。越嚟越多 ad agency 開始提供良好、合乎道德嘅方式嚟設置同管理網上 campaign，同時亦提供 holistic approach 嚟達到廣告商目標。

另一方面，有啲廣告商話網上廣告唔 work 或者太貴。係，我哋唔否認網上廣告以前對佢哋嚟講可能真係唔 work，可能有好多原因，主觀同客觀嘅都有。 不過統計上呢個百分比幾細，整體嚟講大家對網上廣告或者 search engine marketing 都幾開心，或者至少係中立嘅。 時間所限（我朋友喺 IM 搵我）我唔會講太多細節。

另一個行業面對嘅問題係人才、人力資源。新加坡真正了解 SEM、SEO、affiliate 等等點樣運作嘅人好少。新加坡人口太細，行業又太新、太 niche，好難有足夠經驗嘅專業人才。喺呢個行業做嘢其實唔難，但係的確需要一套獨特嘅技能，更重要嘅係你需要學得好快，持續噉學。

好喇要走喇。我覺得今日就到呢度。聽日我會寫 Yahoo Search Marketing 喺新加坡嘅情況，同點解佢喺東南亞地區咁獨特。