事實係越南嘅Digital Marketing距離佢嘅潛力仲好遠。背後有好多原因。我同幾位業界資深人士傾過，呢篇文就係嗰啲對話嘅總結。要完整咁回答呢個問題，我哋需要睇返越南整體嘅Marketing大環境。

1. Digital marketing喺越南實在太新

講真，傳統marketing喺越南都係新嘢，更何況digital marketing。美國嗰場仗1975年先完，同中國最後嗰場仗1979年先結束（唔夠四十年前），而越南經濟大概廿年前先開放。所以你明白點解我話連傳統marketing相比其他國家都仲係好新。人才庫好細。唔止係marketing專業人士，越南各行各業都需要專業人才，呢個係我嘅拙見。傳統marketer嘅情況已經係咁，你可以想像digital marketing仲慘。講返Digital Marketing先。互聯網大概1998年先喺越南開始普及，先得大約14年。一開始主要係IT專業人士、軟件工程師呢類technical嘅人喺玩。Technical嘅人會諗住用software去收集email地址、去spam目標對象嘅inbox……完全冇proper嘅marketing strategy。Banner廣告（越南最流行嘅網上廣告形式之一）要到VnExpress喺2003-2004年走紅之後先真正普及。VnExpress今年先慶祝佢十歲生日。有啲人可能仲記得嗰陣到處都係pop up，成日見到banner話「你係神秘大獎嘅幸運得主，撳呢度了解更多！」嗰個年代喺越南先過咗幾年。

2. 缺乏教育課程

越南可靠嘅Digital marketing課程數量相當有限。據我所知，冇任何主流大學開設Digital Marketing課程。雖然市場有學習需求，但係唔止識而且實戰過Digital marketing嘅講師人數好少。嗰啲高技能嘅專業人士忙住做自己公司/項目，邊有時間教書。坦白講，唔係每個專業人士都教得好，你計吓條數就知。當你計到真正識教嘅專業人士人數，你會驚到——少得可憐。而且唔係個個都願意喺教學時分享佢哋嘅「行業秘密」。可能係文化問題，又或者純粹經濟原因。我唔係喺度judge，如果我係佢哋我估我都會咁做。參加Digital marketing課程嘅人入面，好多都冇marketing底子。（我自己大學都唔係讀marketing；不過我好彩可以邊做邊學，加上網上資源）。「學生」大部分來自IT圈/web designer/flash designer/寫code嘅人。佢哋好多（當然唔係全部）缺乏令Digital marketing成功所需嘅marketing理解。有傳統marketing思維嘅人覺得Digital marketing太複雜、太technical、「唔到point」、冇乜意思……有IT背景嘅人做嘢嗰時可惜通常唔會諗marketing。

3. 冇權威人物

好似任何新興行業一樣，越南急需指引、案例研究同best practices。呢啲嘢好重要，令客戶方嘅marketer可以據此評估campaign表現，agency嘅planner/creative人員可以學習/提升技能。喺越南，冇清晰嘅權威人物，好多人/機構揀擇跟從/發佈/聲稱啱佢哋經濟利益嘅做法/想法。情況就好似試緊湊大個細路，但冇人真正為佢嘅發展教佢嘢，反而「照顧者」都係試緊說服個細路「買」佢哋嘅方案。因為呢種「教育」，個細路會開始食/飲/學各種「古怪」嘢，被互相矛盾嘅訊息搞到好亂。IAB Vietnam基本上已經名存實亡。我見唔到任何其他組織以幫助越南Digital marketing成長為使命而成立。

4. 經濟進展緩慢

越南經濟過去幾年經歷咗好大困難，2012年預計都會繼續放緩。經濟困難時期，marketing預算自然被削減。雖然有啲marketer會開始搵新方案因為傳統媒體太貴，但好多都會求穩。一直以來都係其他嘢分完錢，剩低嘅先分俾digital media。雖然digital marketing做得啱確實可以幫你慳成本，但唔代表你可以用好少或者「冇錢」就做到好效果。唯一解決呢個困境嘅方法係digital marketer要展示佢哋活動嘅回報，去爭取更大嘅份額。好喇，我講夠喇。一如既往，花時間/精力諗點樣令嘢發生，比起講點解唔得緊要得多。歡迎分享你哋嘅想法，我哋可以點樣幫手塑造越南嘅digital marketing格局。