Senior Leadership嘅入職培訓對成功至關重要但經常做得唔好
大部分公司assume senior新人只需要最少嘅onboarding因為佢哋面試表現出色，但冇structured嘅60-90日plan，即使最brilliant嘅leader都會喺了解你獨特嘅team dynamics同流程上面掙扎。
Senior leadership往往對公司文化、team、clients/partners同整體業務有巨大影響。但好多公司喺新加入嘅senior leader頭60-90日嘅induction/on-boarding plan往往做得唔好。點解會咁？
佢哋面試表現出色
首先，senior leadership候選人通常以優異成績通過面試過程，所以你可能會做出錯誤嘅assumption，覺得佢/她只需要minimum嘅on-boarding就可以好快fully operational。佢哋可能確實有expertise、了解行業、有好多relevant experience（hey，呢個就係佢/她被請嘅原因）。但佢哋仲係唔知你嘅business點運作，或者你嘅team點運作、佢哋各自嘅strengths/weaknesses、流程、內部溝通framework、templates等。每間公司都唔同
需要整個Senior Leadership team嘅effort
要on-board一個senior leader，你需要好多其他senior leaders嘅幫助（甚至公司嘅CEO/MD），而呢個就係tricky嘅地方。佢哋大部分都極之忙做自己嘅嘢，所以好容易將on-board另一個senior lead視為佢哋core job嘅add-on，特別係如果新嘅senior lead嘅scope of work同佢哋嘅唔太相關。好容易同好tempting去prioritize你自己嘅「urgent and important work」多過on-boarding。
佢哋可能唔會問問題
我估呢個係human behaviour，當我哋加入新組織嘅時候，我哋想「show off」少少同「prove ourselves」。所以如果公司/你嘅team冇嗰種覺得問「stupid」問題冇問題嘅文化，你嘅新senior lead可能唔想問問題。問問題可能被視為軟弱嘅表現，對問嘅人嚟講被perceived有real cost，特別係喺senior level。如果有人會諗「嗰個人係邊個？」「佢點解唔知呢個仲喺度？」咁你就會有一個需要知識但唔想問嘅新人，呢個係worst combo之一。我可以繼續講落去關於可能發生嘅real issues，但我哋轉gear，討論下實際上點做先work：
On-boarding plan嘅key objectives同outcomes
好重要嘅係line manager事前finalize好on boarding plan嘅key objectives同outcomes，確保on boarding plan入面嘅每一項都有purpose。嘗試平衡relationship building嘅「meet and greet」sessions同knowledge sharing sessions。對於knowledge sharing session，好critical嘅係你要根據individual senior leader嘅需求customize knowledge sharing session，確保時間花得值。
得到On boarding team所有key members嘅buy in
嘢唔會按plan嚟嘅 :) 你而家嘅on boarding team會有其他新嘅priorities需要佢哋嘅attention。所以好重要嘅係事先見佢哋，最好face to face或者video call，ask佢哋prioritize on boarding activities。我一直發現直接問人 vs send email嚟講，直接問好得多。另外同你嘅現有team members解釋你想佢哋同新senior lead分享啲咩，因為literally佢哋可以講一百萬件嘢。例如最近我哋有一個key market嘅新practice lead加入，一位analytics team嘅成員問我想佢同新practice lead分享咩，特別係佢哋唔係喺同一個practice做嘢。我話我想新practice lead同一個相對junior嘅另一個team嘅成員見面嘅原因，係想佢appreciate我哋talent嘅深度、passion同追求做世界級工作嘅渴望，唔止喺佢嘅practice，其他practice亦係。而呢個係crucial嘅，特別係喺early days。
Track住計劃（30/60/90日）同隨住進展re-prioritize meetings
嘢一定會變，人哋會開始cancel或者request改時間。要persistent，ask你嘅team reschedule。新team members被問到on-boarding體驗嘅時候通常好diplomatic，所以好重要嘅係check住plan，邊啲做咗邊啲未做。喺接下來嘅45 - 90日我通常每週至少安排1次catch up嚟幫手answer新team member嘅任何問題，同問佢哋嘅experience點。問啲佢哋加入之前冇expect到嘅嘢，open mind咁listen佢哋講。 你覺得點？歡迎喺下面分享你嘅experience或者email我。祝好，Chandler
