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欣賞唔同嘅商業文化、性格同工作方式

喺日本、澳洲同印度嘅工作經歷教識我,有效嘅leadership唔係要所有人都似你咁做嘢——而係要adapt你嘅style去配合每一個人。

每個人都唔同,呢個係given 如果你嘅team members嚟自唔同文化,有唔同嘅norms同做business嘅方式,呢一點尤其明顯。呢個聽落好obvious,但要真正appreciate就需要好多文化awareness同同其他人一齊工作嘅經驗 😃 分享下你嘅team members可以喺邊啲方面同你同彼此唔同:

  • 對self worth嘅perception
  • Career aspiration
  • 工作嘅motivation
  • 人生階段
  • 佢哋成長同工作嘅國家嘅商業文化
  • 佢哋嘅工作經驗

例如,一個20幾歲未婚嘅人嘅needs/priorities同一個30幾歲有家庭嘅人好唔同。佢哋選擇住邊、做乜嘢工作、願意承擔嘅風險、個人理財等等。一個20幾歲嘅人可能會辭職冇下家。但一個30幾歲有家庭嘅人就唔太likely咁做。我認識一個好有talent嘅manager叫Sophie(唔係真名)。佢career進展好快,好後生就做咗people manager(大約25歲左右)。佢一開始喺people management方面struggle咗好多。佢唔明點解其他team members唔似佢咁committed做嘢、唔可以做得咁快、或者純粹唔按照佢要求嘅方式做嘢。我同佢講呢個係expected嘅,因為佢係people management嘅新手。仲有一件事可能令你surprise,但喺好多Asian文化入面,年齡仲係好重要。因為Sophie咁後生相比其他team members,佢哋比較難認真對待佢或者當佢係manager。日本、澳洲同印度有好唔同嘅商業文化 你需要adapt去同嚟自日本、澳洲或者印度嘅team members合作係好正常嘅。唔同國家嘅人行為差異好大,由最簡單嘅開始:

  • 佢哋prefer幾時開始/完成工作
  • 佢哋點respond上司嘅request
  • 佢哋點express agreement或者disagreement,例如:有人話yes,可能只係表示佢哋acknowledge佢哋聽到你講嘅嘢,唔代表佢哋agree你。

咁你可以點學識欣賞team入面唔同嘅商業文化同性格? 首先,係awareness同acknowledgement。Diversity係好事,特別喺team environment入面,因為個team可以更resilient面對change或者challenging situation。第二,作為people manager,調整你嘅approach、你嘅style去有效manage同work with你嘅team members係你嘅責任,唔係反過嚟 😛 第三,你唔會喺textbook學到點欣賞唔同嘅商業文化,所以唔好set太aggressive嘅目標然後beat yourself up。呢啲需要時間同real life experience。第四,假設善意。第五,「先理解別人,然後再讓別人理解你。」我嘅分享就到呢度。祝好,Chandler

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