Learn to Lead：冇人天生就係出色嘅people manager

John（化名）係一間consultancy firm入面一個brilliant嘅specialist。佢嘅client好鍾意佢。佢做出excellent嘅work，仲brilliantly咁present俾senior stakeholders睇。因為咁，佢喺組織入面進步好快，manage咗一個有五個direct reports嘅team。一年多之後，情況唔太理想。John做嘅工時比以前更長，而佢嘅team就怕咗佢。佢好intimidating，問佢哋tough questions但冇coach佢哋點answer。有時John甚至將佢哋互相對立。佢哋怕到唔敢問佢問題去clarify佢想要乜，一般嚟講亦唔再去搵佢consultation。Team members之間亦越來越疏遠。

最後一根稻草係唔止一個而係兩個team members辭職。消息傳出嘅時候John喺醫院，因為腸胃問題住院，醫生話好可能係壓力造成嘅。要喺醫院住七日反而成為blessing in disguise。呢件事逼John退後一步去審視佢點build同manage佢嘅team。好多問題開始浮現。

呢本書旨在幫助新任或有志成為manager嘅人學習leadership同team management。 雖然學做一個好manager嘅最好方式係通過real-life experiences，我希望呢本書可以提供一啲guidance同markers，令你嘅旅程更smooth。呢本書刻意唔太着重theory，因為佢嘅定位係practical guide。我include咗relevant research、嚟自reputable sources嘅studies，好似Harvard Business Review、「7 habits of highly effective people」、Diane Tavenner嘅「Prepared」等等嘅書。喺寫呢本書嘅過程中，我realize到自己呢啲年犯咗幾多錯誤，所以我真心appreciate做一個好嘅people manager有幾難。我好感謝好多previous managers、同事、朋友喺旅途上幫助咗我。我從每一個人身上學到好多。

冇人天生就係好嘅people manager，但我哋經常expect新managers喺相對短嘅時間內（一至兩年之間）做得好，有時甚至冇proper training或coaching。People management係一門specialty，就好似做engineer、醫生、律師、老師一樣。通常需要多年嘅學習同practice先做得好。根據我嘅經驗，做一個好嘅people manager唔會自動發生。佢需要一種burning desire同多年嘅practice先做得好。

呢本書有21章，分為兩個main parts。第一部分係關於成為一個值得跟隨嘅人。我相信要做一個好嘅people manager，你應該嘗試成為最好版本嘅自己。我明白對「最好嘅人」冇single definition，每種文化都有唔同嘅nuances；但across cultures，有一啲fundamental values我哋覺得每個人都應該有。

第二部分，我討論people management嘅唔同方面，你可能需要知道先可以成功，由「點樣earn團隊嘅trust同confidence」、「俾佢哋喺工作做自己」到「點準備interview」等等。呢啲recommendations係我多年actual working experience嘅結果。我include咗盡量多嘅real-life examples；但為保護confidentiality，所有名字都係化名。

大部分chapters，我嘗試answer三個simple questions： - 呢個topic/concept係乜？ - 點解佢重要？ - 有乜practical recommendations？

呢本書喺 Amazon Kindle format 有售。如果你有興趣睇下，呢度有一個 免費章節。去 呢度 睇下其他讀者喺Good Read上面嘅comments。如果你係第一次嚟呢個blog，想了解更多我嘅背景，去 呢度 或者通過 LinkedIn 同我connect。

多謝，

Chandler